فین تک چیست و چگونه یک تغییر دهنده بازی برای شرکت های BFSI است؟
هر کسی که کنجکاوی گذرا در مورد دنیای بانکداری و مالی و اینکه چگونه فناوری نقش مهمی در عملیات چنین شرکت هایی ایفا می کند، مطمئناً با اصطلاح فین تک برخورد کرده است.
اصطلاح فین‌تک که در زمینه‌های مختلف و با کاربردهای بسیار متنوعی استفاده می‌شود، به ابزارها، فناوری‌ها، برنامه‌ها، نرم‌افزارها و دیگر پلتفرمهای فن‌آوری اشاره دارد که شرکت‌های بانکی و بخش مالی را قادر می‌سازد تا از فناوری برای عملیات یکپارچه و روان استفاده کنند.
در واقع، اصطلاح فین‌تک خود ترکیبی از کلمات مالی و فناوری است که نشان می‌دهد چگونه می‌توان از فناوری برای ارائه تجربه‌ای دلپذیر و بدون اصطکاک به سهامداران مختلف BFSI یا شرکت‌های خدمات بانکی و مالی و بیمه استفاده کرد.
چه در مورد نرم‌افزارهای بانکداری خرده‌فروشی صحبت کنیم، چه در مورد پلتفرمهای معاملاتی الگوریتمی باطنی و پیشرفته، فین‌تک در تحقق بازدهی ناشی از صرفه‌جویی در مقیاس و هم افزایی از ادغام عملکردهای مجزا و متفاوت بسیار سودمند خواهد بود.
همچنین می‌توان گفت که بدون فین‌تک، بانک‌ها و شرکت‌های خدمات مالی به سختی می‌توانند گستره و مقیاس خدمات خود را که اکنون انجام می‌دهند، ارائه دهند.
فین‌تک چگونه کار می‌کند و چرا بخش BFSI از فناوری برای هدایت کسب‌وکار خود استفاده می‌کند
فناوری همیشه به عنوان یک تغییر دهنده بازی شناخته شده است و به ویژه برای شرکت های بخش BFSI. در واقع، بانک‌ها و شرکت‌های خدمات مالی از زمانی که عصر دیجیتال به طور جدی در دهه‌های 1970 و 1980 آغاز شد، اولین پذیرندگان فناوری بودند.
از آنجایی که فناوری در طول دهه 1990 شتاب گرفت و فراتر از قلمرو امکانات در هزاره جدید ارائه شد، دوباره بخش BFSI اولین کسی بود که فناوری را پذیرفت و از پتانسیل آن برای تبدیل شدن به منبع مزیت رقابتی پایدار استفاده کرد.
نکته اینجاست که فین‌تک ارائه می‌دهد زیرا بانک‌ها و شرکت‌های خدمات مالی علاوه بر مکان، قیمت و محصولاتی که مطابق با مشخصات آن‌ها طراحی شده‌اند، به مقیاس، سرعت و هم‌افزایی نیاز دارند.
فین تک به دلیل هماهنگی با صرفه جویی در مقیاس، ارائه با سرعت برق و عملیات یکپارچه منجر به هم افزایی می تواند چنین مزایایی را برای شرکت های BFSI فراهم کند.
علاوه بر این، نیاز به محدودیت‌های جغرافیایی و مکانی را نیز از بین می‌برد و همچنین می‌تواند خدمات کم‌هزینه یا حداقل خدماتی را با قیمت‌هایی که در حد بودجه اکثر شرکت‌های BFSI است، ارائه دهد، جدای از داشتن طیف گسترده‌ای از محصولات متناسب و سفارشی همانطور که در بالا توضیح داده شد، نیازهای شرکت های کوچک و بزرگ به طور یکسان، 3S و 3P را تامین می کند.
آیا فین‌تک فراری و خارج از کنترل، تهدیدی برای سیستم مالی است؟
با این اوصاف، نگرانی هایی نیز در مورد چگونگی پیشرفت فین تک در حال حاضر وجود دارد. در حالی که عملکردهای جلویی و عملیات پایانی، زمانی که خودکار و یکپارچه شوند، منجر به سود برای همه ذینفعان می‌شوند، نگرانی‌ها در مورد پلتفرمهای معاملاتی الگوریتمی با سرعت بالا است که به صورت 24 ساعته کار می‌کنند و به گونه‌ای برنامه‌ریزی شده‌اند که احتیاط در غیر این صورت، مداخلات محتاطانه انسانی با فرآیندهای ماشینی بی روح و صرفاً مبادله ای جایگزین می شود که به تجارت برای سود و نه چیز دیگر منجر می شود.
علاوه بر این، نگرانی‌ها در مورد حریم خصوصی و نفوذ به فضاهای شخصی مشتریان شرکت‌های BFSI توسط ربات‌های خودکار و تماس‌گیرندگان رباتیک نیز هشدارهایی را در مورد میزان اجازه ورود فین‌تک به زندگی‌مان افزایش می‌دهد.
آنچه نگران کننده تر است این است که برخی از پلتفرم های فین تک بسیار پیچیده هستند و می توانند توسط افراد معدودی کشف شوند، می توانند بانک ها و شرکت های خدمات مالی را در مسیر نابودی سوق دهند، همانطور که در دوران رکود بزرگ در سال 2008 شاهد آن بودیم.
به همین دلیل است که هر کنفرانس فین‌تک معمولاً یک جلسه در مورد اینکه چگونه عنصر انسانی می‌تواند به بهترین نحو فرآیندهای ماشین‌های خودکار را نادیده بگیرد، برگزار می‌کند.
نسل بعدی پلتفرمهای فین‌تک چه چیزی برای شرکت‌های BFSI در اختیار دارد؟
از سوی دیگر، نسل بعدی فین‌تک قول می‌دهد که ماه را به معنای واقعی کلمه به شرکت‌های BFSI از نظر پلتفرمهای فناوری که راه‌حل‌های One Stop را به مشتریان ارائه می‌دهند، تحویل دهد.
به عنوان مثال، برنامه One App مورد انتظار برای تمام نیازهای بانکی و مالی مشتریان خرده‌فروشی در حال حاضر در بسیاری از شرکت‌های BFSI در حال کار است.
علاوه بر این، بانکداری شرکتی و خصوصی قرار است با جدیدترین ابزارهای فین‌تک برای مشتریان آسان‌تر شود.
جدای از این، فین‌تک به مرحله‌ای رسیده است که می‌تواند برای اقدامات پیشگیرانه مانند استفاده از فناوری برای برافراشتن پرچم‌های قرمز که از رویدادهای قو سیاه مانند شکست‌های پیش‌بینی نشده بانکی جلوگیری می‌کند، استفاده شود.
علاوه بر این، با استفاده از بلاک چین، می‌توان از فین‌تک برای ایجاد نسل جدیدی از فروشگاه‌های داده استفاده کرد که از طریق همتا تایید می‌شوند و می‌توان احتمال کلاهبرداری و سایر رویدادهای غیراخلاقی را به حداقل رساند .
شاید بزرگترین وعده فین‌تک در نحوه استفاده از آن برای بهبود زندگی افراد کم برخوردار باشد.
با ساخت دستگاه‌های تبلت دستی و درگاه‌های تلفن‌های هوشمند برای فعالیت‌های خدمات بانکی و مالی می‌توان مشکل دسترسی و مقرون به صرفه بودن را برطرف کرد.
چرا فین تک بهترین است
همانطور که از بحث تا کنون مشاهده می شود، فین تک دنیای بانکداری و خدمات مالی را متحول کرده است.
در مورد نگرانی‌های مطرح شده، ضروری است که ذینفعان توسعه‌دهندگان و بانک‌ها و شرکت‌های مالی را تشویق کنند تا محافظ‌های داخلی در پلتفرمهای فین‌تک داشته باشند.
علاوه بر این، فین‌تک می‌تواند برای بهبود زندگی بخش‌های کمتر برخوردار جامعه نیز مورد استفاده قرار گیرد.
بنابراین، در آینده، ما شاهد قدرت فین‌تک بیشتر در زندگی روزمره خود خواهیم بود.
برای نتیجه گیری، فین تک یک تغییر دهنده بازی برای شرکت های BFSI بوده و هست و خواهد بود.
بدون نظر