رهبری اصیل چیست؟هنر نفوذ و تاثیرگذاری را بیاموزید

رهبری اصیل در مورد این است که خود را به عنوان خود واقعی خود نشان دهید تا بتوانید روابط قابل اعتمادی را با اعضای تیم، مشتریان و مشتریان ایجاد کنید. با این حال،  نظرسنجی هاروارد بیزینس ریویو  نشان داد که  58 درصد از کارمندان به یک غریبه در خیابان بیشتر از رئیس خود اعتماد دارند. این آمار نشان می دهد که اعتبار و رهبری در اکثر شرکت ها وجود ندارد. 

برای جلوگیری از بروز این مشکل در کسب و کارتان، بینش بیشتری در مورد موارد زیر بدست آورید:

• رهبری اصیل چیست
• چگونه می توان ویژگی های برتر رهبری اصیل را تشخیص داد
• و راه هایی برای گنجاندن رهبری معتبر در سبک رهبری شما 

رهبری اصیل چیست؟

نظریه رهبری معتبر در دوران یونان باستان شروع به توسعه کرد. فیلسوفان تأکید کردند که یکی از کلیدهای زندگی این است که «خودت را بشناس»، به این معنی  که بفهمی کیستی و به گونه‌ای رفتار کنی که از این حقیقت منحرف نشود. این مفهوم پس از انتشار کتاب رهبری معتبر ، که توسط استاد سابق دانشکده بازرگانی هاروارد و رهبر تجارت بیل جورج نوشته شده بود، توسعه یافت و محبوبیت پیدا کرد  . او در یک پست وبلاگ توضیح می دهد  ، رهبران معتبر افرادی هستند که:

1. “هدف آنها را با اشتیاق دنبال کنید
2. ارزش های ثابت را تمرین کنید
3. با قلب و سرشان رهبری کنید
4. روابط مرتبط برقرار کنید
5. نشان دادن انضباط شخصی»

ویژگی های برتر یک رهبر اصیل

در حالی که نظریه رهبری اصیل هنوز در حال توسعه است، اکثر آنها موافقند که چندین ویژگی مشترک رهبران معتبر علاوه بر آنهایی که جورج شناسایی می کند، وجود دارد.

• هوش هیجانی  (EI):  رهبران معتبر در چهار حوزه هوش هیجانی به خوبی آشنا هستند: خودآگاهی، آگاهی اجتماعی، خود مدیریتی و مدیریت روابط. افراد با ضریب عاطفی بالا (EQ) احساسات خود و دیگران را تنظیم، کنترل و درک می کنند. این به نوبه خود پیوندهای قوی تری را در محل کار ایجاد می کند. همچنین رضایت شغلی را در کارمندان افزایش می دهد زیرا آنها احساس می کنند رهبرانشان به عنوان مردم به آنها اهمیت می دهند. 
• مسئولیت پذیری :  کسانی که رهبری اصیل را انجام می دهند، مسئولیت های خود را بر عهده می گیرند. به عنوان مثال، اگر آنها هدفی چالش برانگیز را بر عهده بگیرند، خود را مسئول تحقق آن می دانند. اگر شکست بخورند، تلاش نمی کنند و سرزنش را به گردن دیگران نمی اندازند. درعوض، آنها با تیم خود درمورد اینکه چه اشتباهی رخ داده است، چه چیزهایی یاد گرفته اند و چگونه با هم به جلو حرکت کنند، ارتباط برقرار می کنند. 
• چشم انداز بلند مدت:  یکی دیگر از مؤلفه های رهبری معتبر، متعهد ماندن به چشم انداز بلند مدت است. رهبران معتبر به جای اینکه استاد کار باشند و کادرهای فهرست کارها را علامت بزنند، روی چشم انداز خود کار می کنند و در مورد چگونگی دستیابی به آن استراتژی می کنند. این چشم انداز ارتباطی باعث می شود طرفداران خرید کنند – یا افرادی که می خواهند این تصویر از آینده بهتر را به واقعیت تبدیل کنند. 
• فروتنی:  یکی از بهترین ویژگی های رهبری در رهبران اصیل، فروتنی است. افراد فروتن همیشه مایل به گوش دادن، یادگیری و خدمت به دیگران هستند. بدون تواضع، شخص خود محور، متکبر و خودستا به نظر می رسد. اینها با هم، همه ویژگی های یک  رئیس سمی است  که فرهنگ کاری ایجاد می کند که کارمندان نمی توانند منتظر بمانند تا فرار کنند. 
• صداقت:  از بین همه  سبک‌های رهبری ، رهبری اصیل بر شخصی بودن تمرکز دارد که با اخلاق، ارزش‌ها و صداقت عمل می‌کند. مهم‌تر از همه، این امر باعث می‌شود که گفتار، افکار، رفتار و کردار آن‌ها هدایت شود.  
• مهربانی و صراحت: رهبران معتبر واقعاً مهربان و دلسوز هستند. از دیدگاه آنها، همیشه راهی برای برتری دادن به یک نتیجه از طریق ارتباطات باز شفاف و با ملاحظه وجود دارد. این ممکن است مانند ارائه بازخورد مفید و روشنگر به اعضای تیم باشد که به آنها امکان می دهد از نظر حرفه ای و شخصی رشد کنند یا در مورد اینکه چه کاری می توانند یا نمی توانند برای مشتری انجام دهند کاملاً شفاف باشند.
• شفافیت: افرادی که رهبری معتبر را انجام می دهند دروغگو محسوب نمی شوند. در عوض، آنها به خاطر وفای به قول خود، هرگز حقیقت را از دیگران پنهان نمی کنند و از شایعات جلوگیری می کنند مشهور هستند. آنها به جای ارتباط غیرمستقیم، بیان حقیقت یا دروغ گویی آشکار، همیشه باز و صادق می مانند. به این ترتیب، آنها هرگز کسی را برای منافع خود دستکاری نمی کنند.

چگونه به یک رهبر معتبرتر تبدیل شویم

1. سعی نکنید کسی باشید که نیستید

“خودت باش، اما همیشه خودت بهتر.”

کارل جی مایزر

من به شدت بسیاری از ویژگی های رئیس جمهور سابقم، ایوان تاردی، در Ancient Nutrition را تحسین می کنم. با این حال، اگر من با بازی ایوان یکسان سر کار حاضر می شدم، موسیقی مهمانی را ورق می زدم، و سعی می کردم اتاق را با انرژی سرگرم کننده او پر کنم، عجیب و غیرواقعی به نظر می رسید. چرا؟ چون من این نیستم – ایوان همین است. من بیشتر رواقی، استراتژیک و مستقیم هستم.

با این حال،  بسیاری از رهبران این اشتباه را مرتکب می شوند که سعی می کنند به جای اینکه همان چیزی باشند که هستند، از کسی که می خواهند باشند، تقلید کنند.  به عنوان مثال، کارآفرین شکست خورده بیوتکنولوژی، الیزابت هلمز را در نظر بگیرید. وسواس او برای تبدیل شدن به استیو جابز باعث می شد که او دروغگو به نظر برسد، که نشان دهنده خوبی بود که او در واقع بود. او صدای صحبت کردنش را پایین آورد، یقه یقه اسکی مشکی پوشید، محصولاتش را به اپل مرتبط کرد، و امنیت خود را مجبور کرد که او را به شکلی مشابه جابز دور بزند. به گفته روزنامه‌نگار جان کریرو در  Bad Blood ، کارمندان او گفتند که «می‌توانند مشخص کنند که او در کدام فصل [از زندگی‌نامه والتر آیزاکسون در مورد جابز] بر اساس دوره‌ای از حرفه جابز است که جعل هویت می‌کند». کار او زمانی به پایان رسید که تحقیقات جنایی نشان داد تجارت او یک کلاهبرداری بوده است. 

برای جلوگیری از  بحران هویت  و قدم گذاشتن بیشتر در مورد اینکه چه کسی هستید:

• روی ایجاد یک پایه محکم برای هویت خود کار کنید.  هر هفته زمانی را به تفکر در مورد هدف، شخصیت، ارزش های اصلی و اعتقادات خود اختصاص دهید. 
• خودتان را با دیگران مقایسه نکنید  و سعی نکنید آنها را به طور غیر طبیعی کپی کنید. 
• درک ماموریت شما در زندگی به طور خاص برای شما طراحی شده است. تلاش برای یکسان بودن با شخص دیگری، ظلم به خدا، خود و اطرافیانتان است. 

2. نقاط قوت را بشناسید

“اگر عمر خود را صرف این کنید که در همه چیز خوب باشید، هرگز در هیچ کاری عالی نخواهید شد.”

تام راث

یکی از مولفه های کلیدی شناخت خود و تمرین رهبری معتبر، درک نقاط قوت شماست. این در ارتباط با اولین نکته کار می کند زیرا به شما کمک می کند از تبدیل شدن به چیزی که نیستید جلوگیری کنید. وقتی استعدادها و استعدادهای خود را بشناسید، می توانید رشد کنید و به بهترین نسخه از  خود تبدیل شوید . 

رهبران معتبری که نقاط قوت خود را می دانند با آنها بازی می کنند و به آنها اجازه می دهند سوزن را کارآمدتر و مؤثرتر حرکت دهند. علاوه بر این، این امر مانع از صرف زمان بیش از حد افراد در زمینه هایی می شود که در زندگی آنها اصطکاک ایجاد می کند و در نتیجه بهره وری را افزایش می دهد. 

در مورد آن به این صورت فکر کنید: هر کاری که احساس می کنید در آن گیر کرده اید، ابرقدرت شخص دیگری است. کاری که ممکن است چهار ساعت کار خستگی ناپذیر برای انجام آن طول بکشد، کار 30 دقیقه ای مورد علاقه شخص دیگری است. به همین دلیل است که  تفویض اختیار  یک مهارت رهبری حیاتی است. این به ایجاد فضایی برای رهبران کمک می‌کند تا کارهایی را که فقط خودشان می‌توانند انجام دهند، انجام دهند، در حالی که به کارمندان مسئولیت‌های بیشتری در تماس خود می‌دهند. 

برای اینکه همه اعضای تیم با نقاط قوت خود هماهنگ شوند:

• رهبری مبتنی بر نقاط قوت را تمرین کنید.  همانطور که جیم کالینز در  Good to Great بیان می کند ، موفق ترین شرکت ها “افراد مناسب را روی صندلی های مناسب قرار می دهند.” مانند ایجاد یک تیم ورزشی تمام ستاره، شما می خواهید استخدام کنید تا هر فرد را در منطقه ای قرار دهید که بیشترین تأثیر را داشته باشد. به عنوان یک  رهبر الهام بخش ، شما بیشتر در نقش مربی هستید، اما همچنان باید نقاط قوت خود را درک کنید تا افرادی را استخدام کنید که نقاط ضعف شما را تکمیل کنند. 
• روی نقاط ضعف کار کنید اما روی آنها تمرکز نکنید.  در حالی که نباید نقاط ضعف را کاملا نادیده بگیرید، نباید زمان زیادی را صرف کار روی آنها کنید. به عنوان مثال،  سبک رهبری ایلان ماسک  کامل نیست، اما کار می کند. اگر او تمام وقت خود را صرف پرورش ماهیت همدلانه و دموکراتیک می کرد، آن نابغه ای که هست نخواهد بود. از اصل پارتو یا  قانون 80/20 استفاده کنید. این به نظر می رسد که در 80 درصد مواقع نقاط قوت خود را افزایش دهید و در 20 درصد مواقع بر نقاط ضعف خود تمرکز کنید.
• با این واقعیت صلح کنید که نمی توانید در همه چیز عالی باشید.  کارآفرینان معمولا دارای عملکرد بالایی هستند که از شکست لذت نمی برند. زمانی ممکن است مقاومت ظاهر شود که متوجه شوند در کاری خوب نیستند. به جای مبارزه برای خوب بودن در یک کار یا کار خاص، درک کنید که این نشانه ای است که احتمالاً باید آن را واگذار کنید یا از طریق  رهبری مشترک با دیگران شریک شوید . 

3. آنچه را که رهبران بزرگ به خوبی انجام می دهند، تقلید کنید

«فقط سبک را دزدی نکنید، تفکر پشت سبک را بدزدید. شما نمی خواهید شبیه قهرمانان خود شوید، بلکه می خواهید مانند قهرمانان خود ببینید.

آستین کلئون

یکی از بهترین راه‌ها برای تبدیل شدن به یک رهبر معتبر که رهبری اصیل را اعمال می‌کند، مشاهده رهبران بزرگ و یادگیری از آنها است. Authenticity اصالت را می بیند، به این معنی که به عنوان یک فرد اصیل، شما تشخیص می دهید زمانی که کسی نمونه خوبی است. به کسانی که می‌شناسید فکر کنید که در طول زندگی خود رهبری واقعی و واقعی از خود نشان داده‌اند. 

نام این رهبران خاص را بنویسید و راهبردی در مورد اینکه چگونه می توانید رابطه نزدیک تری با آنها ایجاد کنید، تعیین کنید. در مورد زمینه هایی که می خواهید در آن رشد کنید و اینکه چگونه می توانند به شما کمک کنند، مشخص باشید. در حالی که یک فرد ممکن است یک ارتباط باز عالی باشد، دیگری ممکن است یک مدل عالی از   رهبری مردم محور باشد . مهارت هایی را که برای رشد نیاز دارید در نظر بگیرید و همچنین رهبرانی را بیابید که می توانند به شما در رشد نقاط قوتتان کمک کنند. 

بیشتر شبیه یک رهبر معتبر فکر کنید:

• اطراف خود را با کسانی احاطه کنید که رهبری اصیل را تمرین می کنند.  این افراد را مطالعه کنید، در کنار آنها کار کنید، از آنها بخواهید که شما را راهنمایی کنند – هر کاری که می توانید برای ایجاد یک رابطه عالی با آنها انجام دهید.
• هر روز زمانی را در برنامه خود برای مطالعه رهبران بزرگ در نظر بگیرید. کتاب‌های رهبری  بخوانید  ، به پادکست‌های تجاری گوش دهید  ، ویدیوهای رهبری تماشا کنید یا به  گروه مغز متفکر یک رهبر باورنکردنی بپیوندید . 
• به سایر رهبران آینده بریزید. رهبری فقط دانش نیست، بلکه اجرای آن چیزی است که مطالعه می کنید. آنچه را که یاد می گیرید بردارید و با اعضای تیم خود به اشتراک بگذارید. با انجام این کار، شما به یک  رهبر در حال افزایش تبدیل می شوید  و یک چرخه نامحدود از رهبری بزرگ ایجاد می کنید. 

4. یک محیط کاری قابل اعتماد ایجاد کنید

“اعتماد به این معنا نیست که شما اعتماد دارید که کسی اشتباه نمی کند، بلکه به این معنی است که وقتی او اشتباه می کند به او اعتماد می کنید.”

اد کتمول

مدیرانی که رهبری اصیل را تمرین می کنند، فرهنگ کاری مبتنی بر اعتماد ایجاد می کنند. این به این دلیل است که اصالت اعتماد را ایجاد می کند. وقتی شما یک رهبر واقعی، صادق، شفاف و مهربان هستید، مردم به طور طبیعی به شما اعتماد می کنند. از نحوه زندگی و رهبری شما، کارمندان متوجه می شوند که شما به گونه ای صحبت نمی کنید یا رفتار نمی کنید که عمداً به آنها صدمه بزند. در عوض، آنها به شما اعتماد دارند که آنها را در مسیر درست راهنمایی کنید و در حین کار آنها را ایمن نگه دارید. 

اما اعتماد یک خیابان دو طرفه است. اگر به آنها اعتماد ندارید نمی توانید انتظار داشته باشید که مردم به شما اعتماد کنند.  اگر همیشه نسبت به دیگران مشکوک رفتار کنید و از نگاه کردن به روی شانه آنها خودداری کنید، محیطی از بی اعتمادی ایجاد می شود. این بدان معناست که شما باید به اعضای تیم اعتماد کنید تا کارشان را انجام دهند، از مدیریت خرد اجتناب کنید و معتقد باشید که اعضای تیم بهترین تلاش خود را برای کارشان به کار می‌برند. اگر کسی به این اعتماد خیانت کرد، وضعیت را به طور مناسب همانطور که در کتابچه راهنمای کارمند ذکر شده است، مدیریت کنید. با این حال، بی‌اعتماد به افراد بدون دلیل به این معنا نیست که رهبران معتبر تیم‌های خود را هدایت می‌کنند. 

ایجاد اعتماد بیشتر توسط:

• تبدیل شدن به یک  رهبر خدمتگزار  که نیازهای دیگران را بالاتر از نیازهای خود قرار می دهد. با انجام این کار، مردم به طور ارگانیک به شما اعتماد خواهند کرد و در کنار شما احساس امنیت می کنند. 
• تمرین  رهبری همدلانه  با تصور احساسات اطرافیانتان قبل از اینکه فکر کنید، عمل کنید و صحبت کنید. 
• ارائه آموزش و نصب عالی وقتی می‌دانید چقدر کار اولیه برای اطمینان از موفقیت آنها انجام می‌دهید، اعتماد کردن به کارمندان آسان است. 
• ایجاد روابط قوی با اعضای تیم. به طور منظم با هر یک از گزارش های مستقیم خود ملاقات کنید. در گفتگوهای کوچک شرکت کنید، از آنها در مورد سرگرمی هایشان بپرسید و آنها را در سطح شخصی مناسب بشناسید. به‌علاوه، وقتی موقعیت‌های دردسرساز را تجربه می‌کنند و نیاز به حمایت دارند، مهربان، مراقب و دلسوز باشید. وقتی به مردم احساس دوست داشتن و ارزشمندی می دهید، روابط و اعتماد رشد می کند. 

5. به آسیب پذیری متمایل شوید 

حتی زمانی که احساس ضعف و آسیب پذیری می کنیم، باید به خاطر داشته باشیم که آسیب پذیری خالص در نهایت به اصالت آشکار می شود.

دکتر JACINTA MPALYENKANA

رهبران اصیل ارتباطات عالی هستند که درک قوی از احساسات خود دارند و از آنها برای ارتباط با دیگران استفاده می کنند. آنها با آسیب پذیر بودن با تیم خود، اعتماد را افزایش می دهند و پیوندها را تقویت می کنند. این ممکن است مانند شکست های ارتباطی، ارائه یک سخنرانی صمیمانه در مورد اینکه تیم چقدر برای آنها اهمیت دارد یا به اشتراک گذاشتن یک داستان شخصی در مورد زندگی آنها به نظر برسد. 

در حالی که بسیاری از باورهای دیرینه در فرهنگ کسب و کار از آسیب پذیری اجتناب می کنند، برنه براون محقق و نویسنده پرفروش می گوید که این شاخص شماره یک رهبری و شجاعت واقعی است. با این حال، چگونه یک فرد متوجه می شود که واقعاً آسیب پذیر است؟ به گفته براون، « آسیب‌پذیری مانند حقیقت به نظر می‌رسد و مانند شجاعت است.  حقیقت و شجاعت همیشه راحت نیستند، اما هرگز نقطه ضعف نیستند.» 

برای ایجاد یک محیط کاری آسیب پذیرتر:

• کارکنان را تشویق کنید تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارند. وقتی شخصی را برای مشارکت دعوت می‌کنید، به کارمندان اجازه می‌دهد بدانند که برای نظرات و احساسات آنها ارزش قائل هستید. 
• شنونده خوبی باشید افراد آسیب‌پذیر فقط ارتباطات‌رسان خوبی نیستند، بلکه شنوندگان خوبی نیز هستند. با  گوش دادن فعالانه  به اعضای تیم خود، مکانی امن برای ابراز وجود آنها ایجاد می کنید. 
• صادقانه صحبت کن  کسانی که رهبری اصیل را انجام می دهند از گفتن حقیقت نمی ترسند. اگرچه این به آنها مجوزی برای برقراری ارتباط بدون هوش هیجانی نمی دهد. رهبران هنوز باید حرفه ای و مهربان بمانند. با این حال، رهبران معتبر حقیقت را روشن می کنند، که اغلب ارتباط با آن دشوار است. این ممکن است مانند بحث در مورد کیفیت پایین کار یا حتی دفاع از آنچه که به آن اعتقاد دارند به نظر برسد. 
• اجازه دهید مردم بدانند چه زمانی و چگونه برنده می شوند. مردم را برای کار بزرگشان آشکارا تحسین کنید. به عنوان مثال، ممکن است یکی از اعضای تیم را به دلیل عملکرد عالی که منجر به بهبودهای عظیم در محصول یا خدمات شرکت شده است، انتخاب کنید. سپس، آن را به چگونگی تحقق چشم انداز و تغییر زندگی مشتریان توسط دستاوردهای آنها گره بزنید. 

اصالت مانند یک آهنربا کار می کند

وقتی اصیل باشید، مثل آهنربا مردم را به سمت خود جذب می کنید. با این حال، گفتن یک رهبر معتبر آسان تر از انجام دادن است. همانطور که مایکل جردن زمانی گفت: “اصالت به این است که به آنچه هستید صادق باشید، حتی زمانی که همه اطرافیان شما می خواهند که شما شخص دیگری باشید.” 

در دنیای مدرن امروزی، رهبری معتبر نادر است. مردم خیلی سریع «آنچه را که درست است» انجام می دهند یا از جمعیت پیروی می کنند بدون اینکه تحقیق کنند چه کسی آن «حقیقت» را دیکته می کند. جدای از وابستگی‌های سیاسی، افراد معدودی که رسانه‌ها را اداره می‌کنند، معمولاً بر آنچه ما باور داریم، فکر می‌کنیم و در نهایت انجام می‌دهیم، تأثیر می‌گذارند. 

با این حال، رهبران معتبری مانند عیسی، مارتین لوتر کینگ جونیور، مادر ترزا و استیو جابز جسور هستند. آنها نمی ترسند که سیستم را در صورتی که کار درستی انجام دهند، خنثی کنند. آنها از مکانی با حقیقت بالاتر زندگی می کنند و اجازه می دهند این بر نحوه زندگی آنها تأثیر بگذارد. 

بدانید که شما هم این انتخاب را دارید که همین کار را انجام دهید. 

قدم گذاشتن در رهبری معتبر بهترین مکان برای شروع است.