دوره آموزشی ارتباطات حرفه ای در محل کار

بررسی اجمالی

این دوره که توسط آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا ارائه می شود، شرکت کنندگان ماهر را قادر می سازد تا در پیام های ارتباطی گفتاری، نوشتاری و بصری در محل کار شرکت کنند. در طول این دوره، شرکت کنندگان قادر خواهند بود بینشی در مورد سبک ارتباطی خود، ارتباطات بین فردی و بین فرهنگی، پروتکل های تجاری، ارائه های تجاری و ارتباطات نوشتاری موثر کسب کنند. این دوره فرصت کافی برای تمرین این مهارت ها را فراهم می کند.

بدون توجه به اینکه در چه صنعتی هستید، توانایی برقراری ارتباط موثر با مافوق و همکاران ضروری است. مهارت های ارتباطی به یکی از پایه های زمان ما تبدیل شده است، به ویژه در محل کار، زیرا می تواند به شما کمک کند تا شغل و ترفیع خود را بدست آورید و به موفقیت مورد نظر در حرفه خود دست یابید.

اهداف و گروه هدف

پس از اتمام برنامه، شرکت کنندگان قادر خواهند بود بدانند:

• روش های ارتباطی
• مهارت های نوشتن.
• مهارت های ارائه و ارائه.
• مهارت استفاده از پاورپوینت
• کاهش تعارضات و اختلافات در محیط کار.
• ارتباط بین کارکنان را افزایش دهید.
• بهبود روابط کاری بین مشتریان و کارکنان.
• افزایش ظرفیت تولید خدمه کار.
• هنر برقراری ارتباط با دیگران
• انواع تداخل در ارتباطات
• با طرفین در محیط کار تماس بگیرید
• اهمیت ارتباط موثر در محیط کار
• تاثیر مهارت های ارتباطی بر موفقیت حرفه ای
• مهارت های مقابله با یک همکار دشوار
• ویژگی های یک کارمند موفق
• تقویت روابط کاری
• مدیرتان از شما چه می خواهد؟
• مهارت حل مسئله در محیط کار 

گروه هدف دوره:

• آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا کارکنان شرکت ها و دانشجویان فارغ التحصیل را هدف قرار می دهد که با بازار کار مواجه خواهند شد.
• همه علاقمندان و مایل به توسعه مهارت های ارتباطی و فن بیان و تلاوت هستند.
• مدیران و سرپرستانی که می خواهند مهارت های گفتاری، گفتاری و ارتباط موثر را توسعه دهند
•  مدرسان یا مربیانی که می خواهند مهارت های خود را در این زمینه توسعه دهند.
•  کارمندانی که به دنبال موفقیت و ارتقا هستند.

محتوای برنامه

• سبک ارتباطی خود را بشناسید:
• درونگرا ،          اجتماعی (پرسشنامه کامل)
• –          بررسی کامل طرز تفکر و نحوه عملکرد مغز شما.
• هزینه های کتبی:
• تمرین هایی را          برای افزایش خوانایی متن نوشته شده انجام دهید .
• یک ایمیل ،          نامه، گزارش یا مقاله در مورد موضوعات دوره مربوطه ارسال کنید.
• مهارت های ارائه و ارائه
• ارائه های رسمی و           غیر رسمی از موضوعات دوره مربوطه.
• –           پیشنهادات سایر مشترکین را ارزیابی کنید.
• مهارت های استفاده از پاورپوینت
• ارائه          با استفاده از پاورپوینت
• –          ارزیابی ارائه های همکاران در پاورپوینت.

محل برگزاری جلسات :

دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود :

• مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
• دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.

الگوهای اجرای برنامه آموزشی:

• آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.
• آموزش انفرادی.
• آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته.
• آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.