مدیریت علمی توسط تیلور
فردریک وینسلو تیلور (20 مارس 1856 – 21 مارس 1915) که معمولاً به عنوان “پدر مدیریت علمی” شناخته می شود، کار خود را به عنوان یک اپراتور آغاز کرد و به سمت مهندس ارشد ارتقا یافت. او آزمایش های مختلفی را در طول این فرآیند انجام داد که اساس مدیریت علمی را تشکیل می دهد. به کارگیری اصول علمی برای مطالعه و شناسایی مشکلات مدیریتی دلالت دارد.
به گفته تیلور، «مدیریت علمی هنری است که میدانید دقیقاً میخواهید مردانتان چه کاری انجام دهند و ببینید که آنها این کار را به بهترین و ارزانترین راه انجام میدهند». از نظر تیلور، اگر یک اثر به صورت علمی تحلیل شود، میتوان بهترین راه را برای انجام آن پیدا کرد.
از این رو مدیریت علمی یک رویکرد متفکرانه، سازمان یافته و دوگانه نسبت به کار مدیریت در برابر ضربه یا از دست دادن یا قانون شست است.
به گفته دراکر ، “هزینه مدیریت علمی مطالعه سازمان یافته کار، تجزیه و تحلیل کار به ساده ترین عنصر و مدیریت سیستماتیک عملکرد کارگر برای هر عنصر است”.
بیشتر بدانید…
مدیریت علمی یا “Scientific Management”، به عنوان یکی از اصول پایه مدیریت، توسط فردریک تیلور (Frederick Winslow Taylor) در اوایل قرن بیستم مطرح شد. او یک مهندس صنعتی آمریکایی بود که به بهبود کارایی و بهرهوری فرآیندهای تولیدی میپرداخت.
هدف اصلی تیلور از مدیریت علمی، بهینهسازی فرآیندهای تولیدی بود. او با استفاده از روشهای علمی و تحلیل دقیق، به بهبود کارایی و بهرهوری فرآیندهای تولیدی میرسید. این روش به تقسیم کار، زمانبندی، آموزش کارگران، استفاده از تجهیزات و فناوری بهینه، تعیین استانداردها و کنترل کیفیت توجه داشت.
تیلور معتقد بود که با به کارگیری روشهای علمی و بهینهسازی فرآیندهای تولیدی، میتوان به بهرهوری بیشتری دست یافت. او به محضر مدیران و صاحبان کسبوکارهای آن زمان شورش کرد تا از این روشهای مدیریتی استفاده کنند و در نهایت به بهرهوری و سودآوری بیشتری برسند.
به طور کلی، مدیریت علمی به عنوان یکی از اصول پایه مدیریت، با تمرکز بر بهینهسازی فرآیندهای تولیدی و استفاده از روشهای علمی و تحلیل دقیق، به بهبود کارایی و بهرهوری سازمانها کمک میکند.
چگونه می توانم اصول تیلور را در سازمانم اعمال کنم؟
برای اعمال اصول مدیریت علمی تیلور در سازمان خود، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
تقسیم کار به وظایف کوچکتر: وظایفی را که باید در سازمان خود انجام دهید تجزیه و تحلیل کنید و آنها را به وظایف کوچکتر و قابل مدیریت تقسیم کنید. این به کارمندان کمک می کند تا روی کارهای خاص تمرکز کنند و کارایی خود را بهبود بخشند.
مطالعه زمان و حرکت: مطالعه زمان و حرکت را برای شناسایی کارآمدترین روش برای انجام هر کار انجام دهید. این به شما کمک می کند تا تعیین کنید برای تکمیل هر کار چقدر زمان و تلاش لازم است و زمینه های بالقوه برای بهبود را شناسایی کنید.
آموزش کارکنان: آموزش هایی را به کارکنان ارائه دهید تا به آنها کمک کند تا مهارت های لازم را برای انجام کارآمدتر وظایف خود توسعه دهند. این به آنها کمک می کند تا کارآمدتر کار کنند و بهره وری کلی را بهبود بخشند.
استفاده از فناوری و تجهیزات: از آخرین فناوری و تجهیزات برای خودکارسازی وظایف و افزایش کارایی استفاده کنید. این میتواند شامل نرمافزار، سختافزار و ابزارهای دیگری باشد که میتواند به کارمندان کمک کند وظایف خود را به نحو احسن انجام دهند.
ایجاد استانداردها: استانداردها و معیارهای عملکرد واضح را برای اندازه گیری عملکرد کارکنان و اطمینان از اینکه وظایف به طور کارآمد و مؤثر انجام می شوند، ایجاد کنید.
کنترل کیفیت: اقدامات کنترل کیفیت را برای اطمینان از اینکه محصولات یا خدمات مطابق با استانداردهای تعیین شده و انتظارات مشتری هستند، اجرا کنید.
با انجام این مراحل می توانید اصول مدیریت علمی تیلور را در سازمان خود به کار ببرید تا کارایی، بهره وری و کیفیت را بهبود بخشید.
در زیر چند منبع آموزشی
- کتاب “The Principles of Scientific Management” نوشته Frederick Winslow Taylor در سایت Project Gutenberg: https://www.gutenberg.org/ebooks/6435
- مقاله “Revisiting the Principles of Scientific Management” در سایت Harvard Business Review: https://hbr.org/2003/09/revisiting-the-principles-of-scientific-management
- مقاله “The Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary” در سایت JSTOR: https://www.jstor.org/stable/257601
- مقاله “The Relevance of Taylor’s Principles of Scientific Management in Today’s Business World” در سایت Emerald Insight: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/17515630910952597/full/html
- مقاله “The Principles of Scientific Management Revisited” در سایت ResearchGate: https://www.researchgate.net/publication/228387023_The_Principles_of_Scientific_Management_Revisited
این منابع به شما کمک میکنند تا با اصول مدیریت علمی و روشهای تیلور آشنا شوید و بتوانید از آنها در بهبود کارایی و بهرهوری سازمان خود استفاده کنید.
بدون نظر