پس از ایجاد و استقرار نمودارهای کنترلی، مرحله کنترل متدولوژی DMAIC تا آنجا که به پروژه مربوط می شود به پایان می رسد. راه حلی که تیم برای رسیدن به آن در نظر گرفته بود اکنون به دست آمده است. بنابراین زمان انتقال فرآیند از پروژه بودن به بخشی از عملیات منظم کسب و کار فرا رسیده است. این کار از طریق روش انتقال شش سیگما انجام می شود که جزئیات آن به شرح زیر است:
انتقال پروژه به چه معناست؟
انتقال پروژه نشان دهنده بازگشت به تجارت معمول است. از دیدگاه سازمان حیاتی است. زیرا پس از اجرای این طرح، مسئولیت پروژه از تیم شش سیگما به صاحب فرآیند منتقل می شود. این امر حیاتی است زیرا در مراحل اولیه انتقال، احتمالاً مسائلی در حال ظهور هستند. به همین دلیل است که باید پاسخگویی شفاف وجود داشته باشد. این طرح انتقال نشان دهنده تغییر در مسئولیت پذیری است.
مراحل موفقیت پروژه ها
در اینجا چند مرحله وجود دارد که هر تیم پروژه شش سیگما باید دنبال کند تا اطمینان حاصل شود که فرآیند با موفقیت منتقل شده است، یعنی کسب و کار به طور معمول بدون مشکل و بدون هیچ مشکل عملیاتی اجرا می شود.
- مستندسازی SOP: اولین مرحله در این فرآیند با مستندسازی آغاز می‌شود. انتظار می رود فرآیند شش سیگما به وضوح گام به گام یادداشت کند که چگونه آنها پیشنهاد می کنند که فرآیند مربوطه اجرا شود. اگرچه تیم شش سیگما درگیر توضیح شفاهی فرآیند به صاحب فرآیند است، اما ضروری است که مستندات برای جلوگیری از خطاهای ارتباطی انجام شود. همچنین این احتمال وجود دارد که صاحب فرآیند مربوطه سازمان را ترک کند و دانش را با خود به همراه داشته باشد. از این رو اسناد تضمین می کند که دانش در سیستم باقی می ماند.
- خطرات را مستند کنید: همراه با روشی که معمولاً انتظار می‌رود فرآیند عمل کند، مالک فرآیند نیز باید از شرایط ویژه‌ای که ممکن است پدیدار می‌شود آگاه شود. این معمولاً با توضیح حالت شکست و تجزیه و تحلیل اثرات انجام شده برای صاحب فرآیند و استراتژی هایی که برای کاهش خطرات ابداع شده اند انجام می شود. مالک فرآیند همچنین ممکن است تغییرات و اصلاحاتی را در فرآیند پیشنهاد دهد.
- تعیین کارشناسان: در کنار اشاره به خطرات، تیم شش سیگما باید برنامه کاهش را نیز توضیح دهد. کارشناسان باید به عنوان بخشی از طرح کاهش تعیین شوند. مالک فرآیند باید دقیقاً بداند که در صورت شکست نوع خاصی با کدام متخصص تماس بگیرد. این نیز باید در فرآیند مستند باشد.
- دریافت Signoffs: پس از انجام تمام مستندات و توضیح فرآیند برای محتوای صاحب فرآیند، زمان دریافت علائم است. این نشانه‌ها نشان می‌دهد که تیم پروژه شش سیگما سرانجام به آنچه که در نظر گرفته بود دست یافته است و مالک فرآیند این واقعیت را تأیید می‌کند!
بدون نظر