اگرچه IT توسط کارشناسان به عنوان بستر نسل بعدی کسب و کار تبلیغ می شود که در آن سازمان های بزرگ شامل چندین هزار کارمند به طور یکپارچه در یک محیط جهانی فعالیت می کنند، تعداد زیادی از مسائل وجود دارد که باید حل شوند. با این حال، همانطور که قبلاً مزایای استفاده از راه حل های فناوری اطلاعات به عنوان ابزار BPM را دیدیم. باید با مسائل زیر مقابله کرد.
- پیاده سازی گران است: پیاده سازی سیستم های فناوری اطلاعات به طور سنتی گران بوده است. اگرچه آنها فرآیندها را ساده می کنند و بازگشت سرمایه بسیار بالا است، اما هزینه قابل توجهی از قبل مورد نیاز است. این آنها را از لیگ شرکت های کوچک و متوسط خارج می کند. این تنها شرکت های بزرگ هستند که می توانند آنها را تامین کنند.
با این حال، معرفی اخیر رایانش ابری قابلیتهای مقابله با این چالش را دارد. پیشرفتهای فناوری اکنون به شرکتهای کوچکتر کمک میکند تا از نرمافزارهایی مانند ما از ایمیل استفاده کنند. فقط باید یک اتصال اینترنتی داشته باشید، بدون راه اندازی، بدون سرور، بدون زیرساخت مورد نیاز.
یکی از نمونههای خوب مشابه salesforce.com است که به ازای هر کاربر از مشتریان هزینه دریافت میکند. بنابراین حتی شرکت های کوچک هم می توانند از مزایای نرم افزار با کیفیت خوب صرف نظر از اندازه خود بهره مند شوند.
- زمان استقرار طولانی: سیستم های فناوری اطلاعات نیز به طور سنتی با زمان استقرار طولانی مواجه بوده اند. ایجاد یک راه حل اغلب ماه ها یا سال ها طول می کشد. با این حال، موج بعدی ابزارهای BPM زمان را حداقل 70٪ کاهش داده است. به جای ساختن کل سیستم از ابتدا، می توان ماژول های از قبل موجود را ترکیب کرد و آنها را مطابق با نیازهای خود تغییر داد. رایانش ابری جایگزین مناسب دیگری است که تاخیر زمانی تقریباً ناچیز در اجرا دارد.
- راه حل انعطاف ناپذیر: اکثر شرکت ها سیستم های IT خود را به یکباره ساخته اند. در زمان های مختلف، توسط افراد مختلف و با استفاده از پلتفرم ها و فناوری های مختلف ساخته شده است. نتیجه یک سری از برنامه ها است که در درون خود عملکرد خوبی دارند اما با هیچ برنامه خارجی ارتباط برقرار نمی کنند.
از آنجایی که تجارت به صورت یکپارچه عمل می کند، به برنامه هایی نیاز دارد که همین کار را نیز انجام دهند. اما یکپارچه سازی برنامه های کاربردی مختلف برای پشتیبانی از یک فرآیند همگام به یک کار دشوار تبدیل شده است. شرکت های فناوری اطلاعات معماری سرویس گرا (SOA) را به عنوان راه حل تبلیغ می کنند. بحث در مورد اینکه SOA واقعا چیست، فراتر از محدوده ما است. با این حال، باید توجه داشت که در مرحله نوپایی است و نوید بزرگی برای ناپدید شدن تمام مشکلات مربوط به سیستم دارد.
- محیط پویا: آخرین مسئله این است که محیط دائما در حال تغییر است. سیستم نیز باید انعطاف پذیر باشد. سیستمهای فناوری اطلاعات باید با چالشها مقابله کنند. تاکنون سیستم های IT پاسخی برای این موضوع ندارند.
دو واژه بزرگ در فناوری اطلاعات، SOA و Cloud Computing به احتمال زیاد مشکلات را حل می کنند.
بدون نظر