دوره آموزشی مفهوم مدیریت کیفیت جامع
بررسی اجمالی
آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره آموزشی در زمینه مفهوم مدیریت کیفیت جامع، استراتژی‌های آن و توسعه آن در طول زمان و تمایل شرکت‌ها برای رسیدن به کیفیت جامع با تمام استانداردها ارائه می‌دهد.
موضوع مدیریت کیفیت جامع یکی از مواردی است که اخیراً توجه به آن افزایش یافته است و تحقیقات و مطالعات متعددی در مورد کیفیت جامع انجام شده و کاربرد آن در تمامی سازمان ها و شرکت ها افزایش یافته و موسسات برای دریافت گواهی به رقابت پرداخته اند. کیفیت در محصولات و خدمات خود، بنابراین لازم بود یک سازمان بین المللی برای مدیریت کیفیت ایجاد شود. به طور کلی (ISO)
اهداف و گروه هدف
گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی مفهوم مدیریت کیفیت جامع:
- مدیران مدیریت کیفیت و معاونین آنها.
- رؤسای ادارات و کارکنان آنها.
- هر کسی که می خواهد مهارت خود را در استفاده از سیستم های کیفیت جامع افزایش دهد.
شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره آموزشی در مورد مفهوم مدیریت کیفیت جامع سود می برند:
هدف این دوره آشنایی شرکت کنندگان با موارد زیر است:
- توسعه تاریخی مدیریت کیفیت جامع و برجسته ترین پیشگامان آن.
- هدف سازمان بین المللی استاندارد آبزو و اهمیت آن را تعیین کنید.
- تعیین حوزه های کاربرد ISO و مشخصات آنها.
- دانستن نحوه طراحی یک سیستم یکپارچه برای کنترل کیفیت.
- دانش جامع مبانی، اصول و قواعد مربوط به کنترل کیفیت و مدیریت کیفیت جامع
- دانش علمی در توسعه بهره وری و الزامات عملکرد فنی برای کلیه کارگران در خطوط مختلف تولید.
محتوای برنامه
- مفهوم کیفیت کل
- اهمیت کیفیت کل
- تکامل کیفیت کلی در طول تاریخ
- تاثیر کیفیت کل بر تولید
- فلسفه مدیریت کیفیت جامع.
- ISO و عملکردهای آن
- ویژگی های مدیریت کیفیت جامع.
تاریخ و محل برگزاری جلسه :
دوره ها در بریتانیا، فرانسه، آلمان، سوئد، ترکیه، اردن، مصر، مالزی و ایالات متحده آمریکا برگزار می شود و در شرق شعبه های ما به مالزی و استرالیا می رسد.
الگوهای اجرای دوره آموزشی :
. آموزش درون موسسات در زمینه مدیریت کیفیت.
. آموزش تئوری در سالن.
. آموزش گروهی.
. آموزش انفرادی.
بدون نظر