بررسی اجمالی

این دوره آموزشی که توسط آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا ارائه می شود، دانش و توانایی شناسایی و تجزیه و تحلیل صحیح ذینفعان، ارزیابی و اولویت بندی علایق شخصی و مدیریت روابط مشابه را در اختیار شرکت کنندگان قرار می دهد. با توجه به افزایش آگاهی و ارزش مخاطبان مختلف، دانش به دست آمده از این دوره به حداکثر رساندن نتایج و به حداقل رساندن مشکلات در پیگیری پایداری تلاش‌های سازمانی کمک خواهد کرد.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف دوره:

سرپرستان، مدیران و افراد مرتبط با ذینفعان.

شرکت کنندگان چگونه از دوره بهره مند خواهند شد؟

پس از اتمام برنامه، شرکت کنندگان قادر خواهند بود:

• چالش ها و خطرات راه اندازی سرمایه گذاری های جدید را درک کنید.
• شناسایی ذینفعان مربوطه
• تحلیل ذینفعان .
• مشارکت، ارتباط و مذاکره ذینفعان به منظور دستیابی به نتایج بهتر.
• قدرت ذینفعان را بر اساس سطوح نسبی اهمیت و نفوذ آنها تعیین کنید.
• سطوح معنی دار مشارکت ذینفعان اولیه را پیش بینی و تعریف کنید.
• دستیابی به نتایج برد-برد در طول مذاکره.

محتوای برنامه

• محیط ذینفعان را تعریف کنید.
• ذینفعان را شناسایی و طبقه بندی کنید.
• نقش مدیریت در محیط ذینفعان
• علایق را ارزیابی و اولویت بندی کنید.
• اهمیت ذینفعان را تعیین کنید.
• مشارکت و مشارکت ذینفعان.
• مذاکره اساسی

سبک دوره:

• آموزش درون سازمانی
• آموزش فردی
• آموزش با گروه
• آموزش عملی