سیاست پدیده ای اجتناب ناپذیر است که کارکنان در هر محیط کاری اعم از مجازی یا جمعی با آن مواجه می شوند. دستور کار شخصی افراد از نظر آرزوهای شغلی و انگیزه های کار و همچنین فرهنگ سازمانی، تعیین کننده های کلیدی سیاست محیط کار هستند. فرآیندهای سیاسی در جایی که سلسله مراتب سازمانی سفت و سخت است یا در سازمان های کمتر بوروکراتیک پنهان می توانند آشکار باشند. آشکار یا پنهان، هر دو نوع فرآیند سیاسی برای سلامت سازمان مضر هستند.
اعضای تیم های مجازی تاکتیک های نفوذ متفاوتی را برای تأثیرگذاری بر تصمیمات تیم اتخاذ می کنند. تاکتیک‌های تأثیر پذیرفته شده توسط اعضای تیم مجازی بر موارد زیر تأثیر می‌گذارد:
- نحوه تصمیم گیری
- اجرای استراتژی ها و سیاست ها
- انگیزه و تعهد اعضای تیم
- سطح همکاری و همکاری بین اعضای تیم
همه اینها تأثیر مستقیمی بر بهره وری و اثربخشی تیم مجازی جهانی دارد. بنابراین، درک و مدیریت سیاست در فضای کاری مجازی یکی از مهمترین مسئولیت های رهبر تیم مجازی است.
انواع مختلفی از تاکتیک‌های نفوذ مانند قاطعیت، متقاعدسازی منطقی، مشورت، فشار، مسدود کردن، جذابیت رو به بالا و غیره توسط اعضا در طول تعامل خود با دیگران به نمایش گذاشته می‌شود. چهار عامل زیر تا حد زیادی شدت و انتخاب تاکتیک های نفوذ توسط اعضای تیم مجازی را تعیین می کند:
- آشنایی محدود: از آنجایی که در تیم‌های مجازی جهانی، اعضا از فرهنگ‌ها و پیشینه‌های متفاوتی می‌آیند، در درک هنجارهای رفتاری و همچنین الگوهای ارتباطی اعضای فرهنگ‌های دیگر با مشکل مواجه می‌شوند. برای جلوگیری از هرگونه موقعیت نامطلوب و سوء تفاهم، افراد به تاکتیک‌های تأثیرگذاری نرم‌تر، قابل قبول‌تر و مؤثرتر از نظر اجتماعی مانند متقاعد کردن و مشورت متوسل می‌شوند.
- تمرکز بیشتر بر کار: بر خلاف تیم‌های همتا، با استفاده از فناوری‌های ارتباطی، اعضای تیم‌های مجازی در مدت زمان محدودی با بحث بیشتر بر روی وظایف و نقاط عطف تعامل دارند. این زمان بسیار کمی برای صحبت در مورد جنبه های اجتماعی باقی می گذارد. به دلیل عدم وجود تعاملات غیررسمی، اعضا زمانی برای پرداختن به هر نوع سیاست در محل کار ندارند.
- مشارکت کمتر تیمی: اعضای تیم های مجازی در سطح احساسی کمتر درگیر هستند. بنابراین، آنها تلاش زیادی برای تأثیرگذاری بر یکدیگر نمی کنند و سیاست داخلی را غیرجذاب می دانند.
بنابراین می بینیم که تیم های مجازی شاهد ابزارهای کمتر شدید و بین فردی برای تأثیرگذاری به جای تیم های رقابتی ناسالم هستند. یک استثنا از این قاعده زمانی رخ می دهد که اعضای یک منطقه جغرافیایی ائتلافی تشکیل دهند و خارج از تعاملات رسمی گروهی بحث و گفتگو کنند.
اگرچه اعضای تیم مجازی سیاست را تجربه می کنند اما به روشی نسبتاً ظریف . در واقع، رهبران تیم های مجازی می توانند با ایجاد سلسله مراتب صاف تر و ارتقای حساسیت فرهنگی، هرگونه نشانه سیاست را به حداقل برسانند. بنابراین ما ویژگی های اساسی تیم های مجازی جهانی مانند چندفرهنگی، فاصله فیزیکی و ارتباطات محدود را می بینیم که ظهور سیاست تیم را تحت کنترل نگه می دارد.
بدون نظر