کتاب قوانین جدید بازاریابی

نویسنده : دیود میرمن اسکات
مترجمین : سعید جوی زاده | موسی کشاورز دهقان
گوینده : در حال تکمیل
موضوع : بازاریابی ، فروش IT
سال انتشار : 1401
قیمت : هدیه مرکز کوچینگ

دریافت کتاب

دکتر سعید جوی زاده

مترجم کتاب حال حاضر و کتاب های دیگری در زمینه بازاریابی و دیجیتال مارکیتینگ

موسی کشاورز دهقان

مترجم کتاب حال حاضر و کتاب های دیگری در زمینه بازاریابی و دیجیتال مارکیتینگ

کتاب قوانین جدید بازاریابی

دانلود خلاصه کتاب

کتاب قوانین جدید بازاریابی

خلاصه :

قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی، نسخه چهارم، راهنمای پیشگام برای آینده بازاریابی است، یک پرفروش بین المللی با بیش از 300000 نسخه به بیش از 25 زبان. این یک برنامه اقدام گام به گام برای استفاده از قدرت بازاریابی مدرن و روابط عمومی برای برقراری ارتباط مستقیم با خریداران، افزایش دید و افزایش فروش ارائه می دهد. این نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌های بزرگ و کوچک، سازمان‌های غیرانتفاعی و سایر سازمان‌ها می‌توانند از محتوای مبتنی بر وب استفاده کنند تا با کسری از هزینه کمپین‌های با بودجه کلان، اطلاعات مناسب را در زمان مناسب به افراد مناسب برسانند.

این کتاب شامل انبوهی از مطالعات موردی قانع‌کننده و مثال‌های واقعی از بازاریابی محتوا و موفقیت در بازاریابی درون‌گرا است، این راهنمای عملی برای واقعیت جدید دستیابی به خریداران زمانی است که مشتاق شنیدن از شما هستند.

شامل اطلاعات به روز شده، نمونه ها و مطالعات موردی به همراه بررسی ابزارهای جدید محبوب مانند Infographics، اشتراک گذاری عکس با استفاده از Pinterest و Instagram، و همچنین اطلاعات گسترده در رسانه های اجتماعی مانند YouTube، Twitter، Facebook، و LinkedIn.

درباره نویسنده کتاب

دیوید میرمن اسکات یک استراتژیست بازاریابی، نویسنده پرفروش هشت کتاب از جمله سه کتاب پرفروش بین المللی، مشاور شرکت های نوظهور از جمله HubSpot، و سخنران حرفه ای در موضوعاتی مانند بازاریابی، رهبری و رسانه های اجتماعی است. قبل از شروع کسب و کار خود، او معاون بازاریابی برای دو شرکت سهامی عام ایالات متحده بود و مدیر بازاریابی آسیا برای Knight-Ridder، در آن زمان یکی از بزرگترین شرکت های اطلاعاتی جهان بود.

قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی منبع واحدی را برای کارآفرینان، صاحبان مشاغل، مدیران غیرانتفاعی و همچنین افرادی که در بخش های بازاریابی یا تبلیغات کار می کنند ارائه می دهد تا یک استراتژی بازاریابی و روابط عمومی برای رشد هر کسب و کاری ایجاد کنند.

قوانین قدیمی بازاریابی و روابط عمومی در دنیای آنلاین بی اثر هستند

در هنگام خرید، وب منبع اصلی اطلاعات است. قبل از وب، سازمان ها تنها دو گزینه قابل توجه برای جلب توجه داشتند: خرید تبلیغات گران قیمت یا دریافت لینک شخص ثالث از رسانه ها. سازمان هایی که قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی (PR) را درک می کنند، مستقیماً با مصرف کنندگان روابط برقرار می کنند. تبلیغات هنوز برای برندهای بزرگ با دامنه وسیع استفاده می شود و احتمالاً هنوز برای برخی سازمان ها و محصولات کار می کند. همچنین در بسیاری از نشریات تجاری کار می کند. رسانه ها برای بسیاری از سازمان ها بسیار مهم هستند. در بسیاری از بازارهای تخصصی و صنایع عمودی، مجلات و مجلات تجاری به تصمیم گیری در مورد اینکه کدام شرکت ها مهم هستند کمک می کنند. با درک اینکه چگونه نقش روابط عمومی و بیانیه مطبوعاتی تغییر کرده است، می توان داستان ها را در بازار آنلاین شناخته شد.

قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی

قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی (PR) بخشی از انقلاب ارتباطی بسیار بزرگتر و مهمتری است که ما در حال حاضر در آن زندگی می کنیم، مهمترین انقلاب ارتباطی در تاریخ بشر. چاپخانه اولین انقلاب مهم ارتباطات را با آزاد کردن ذهن مردم از حفظ کردن و اجازه دادن به آنها برای استفاده از این نیروی مغزی اضافی برای خلاقیت ایجاد کرد. بشریت را از دوره قرون وسطی خارج کرد و به رنسانس وارد کرد. در سال 1995، Netscape با موفقیت Netscape Navigator، اولین محصول محبوبی که امکان اتصال به اینترنت و مرور وب آسان را فراهم می کرد، عمومی شد. برخی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای اینترنتی امروزی از اهرم‌های بلند مدت برای دستیابی به مشتریان کم‌خدمت استفاده می‌کنند و تقاضا برای محصولاتی که در فروشگاه‌های فیزیکی سنتی یافت نمی‌شوند را برآورده می‌کنند. برای مثال،

دسترسی مستقیم به خریداران

وب به هر سازمانی، از جمله سازمان‌های غیرانتفاعی مانند ZeroTrash، و همچنین شرکت‌های بزرگ و کوچک، نامزدهای پست‌های دولتی، سازمان‌های دولتی، مدارس و حتی جویندگان کار اجازه می‌دهد تا مستقیماً به خریداران دسترسی پیدا کنند. بسیاری از شرکت‌هایی که پول زیادی را صرف تبلیغات تلویزیونی می‌کنند، می‌ترسند که حتی جزئی از مناطق آسایش خود فاصله بگیرند و وارد بازاریابی آنلاین و رسانه‌های اجتماعی شوند. در بازار الکترونیکی جدید ایده‌ها، سازمان‌ها تخصص خود را در رسانه‌های آنلاین که بر نیازهای خریداران متمرکز است، برجسته می‌کنند. شرکت لوله‌کشی Big Birge نشان می‌دهد که هر کسی که آیفون دارد و تمرکزش بر دسترسی به خریداران آنلاین است، می‌تواند کسب‌وکار خود را حتی در یک بازار رقابتی توسعه دهد. سازمان‌هایی که قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی (PR) را درک می‌کنند، یک هدف تجاری تعریف شده دارند، فروش محصولات یا تشویق مردم به رأی دادن یا پیوستن.

رسانه های اجتماعی و مخاطبان هدف شما

از آنجایی که میلیون ها نفر از وب برای انجام تحقیقات دقیق در مورد محصولات و خدمات استفاده می کنند، آنها در انواع مکان های آنلاین گرد هم می آیند. فن‌آوری‌ها و ابزارهایی که اکنون بسیاری از مردم به طور جمعی از آنها به عنوان رسانه‌های اجتماعی یاد می‌کنند، همگی شامل راه‌هایی هستند که کاربران بتوانند نظرات خود را به صورت آنلاین بیان کنند. شبکه های اجتماعی به شرکت ها این امکان را می دهد که فوراً با مشتریان فعلی و بالقوه خود ارتباط برقرار کنند. این به جویندگان کار اجازه می دهد تا اشتیاق و تخصص خود را ارسال کنند تا خود را از سایر نامزدها متمایز کنند، که به سادگی یک درخواست کاغذی یا CV ارسال می کنند. تابلوهای پیام و انجمن های آنلاین جزء مهمی از استراتژی بازاریابی و ارتباطات شرکت هستند. لیست‌های ایمیل گروهی (اغلب لیست سرویس‌ها نامیده می‌شوند) به گروه‌هایی از افراد همفکر این امکان را می‌دهند که به یکدیگر متصل بمانند. به جای اینکه از مردم بخواهید برای خواندن پیام ها به یک مکان مرکزی بروند،

وبلاگ ها: برای گفتن داستان خود از میلیون ها انجیلی ضربه بزنید

وبلاگ نویسی به عنوان یک منبع خلاق ارزشمند، شاید پاداش مهم تری برای شما و کسب و کارتان باشد. این فصل بیشتر در مورد وبلاگ و وبلاگ نویسی توضیح می دهد. این کتاب اصول اولیه شروع کار با وبلاگ ها را مورد بحث قرار می دهد، از جمله اینکه شخص قبل از شروع به نوشتن وبلاگ خود چه کاری باید انجام دهد. وبلاگ ها (وبلاگ ها) روشی محبوب برای ایجاد محتوا هستند زیرا این فناوری روشی آسان و کارآمد برای ارائه دیدگاه های شخصی (یا سازمانی) به بازار است. این فصل اطلاعاتی در مورد چگونگی درک وبلاگ ها به عنوان یک ابزار بازاریابی و روابط عمومی ارائه می دهد و چهار روش مختلف برای استفاده از آنها را تشریح می کند. سازمان‌ها از وبلاگ‌ها برای اندازه‌گیری آنچه با سهامدارانشان می‌گذرد و درک شهرت شرکت استفاده می‌کنند. اکثر وبلاگ ها دارای ویژگی هستند که به هر کسی اجازه می دهد در مورد پست های فردی نظر دهد. گذاشتن نظر در مورد کسی

اکشن درایو صوتی و تصویری

مهاجرت صدا و تصویر از پشت‌آب‌های آنلاین به خط مقدم با محتوای ارزشمند به دلیل سایت‌هایی مانند YouTube، Vimeo، و iTunes، با راه‌های آسان برای افراد برای مشاهده و گوش دادن اتفاق افتاد. در این فصل نمونه ای از ایجاد حسن نیت با مشتریان با نمایش مشتریان به عنوان قهرمان ارائه می شود. همچنین در مورد نیاز به طنز برای بازاریابی موضوعات خسته کننده مانند ایمنی هوا صحبت می کند. با پادکست، مردم فوراً خود را از ظلم و ستم رادیو پخش جریان اصلی و ضربه محور رها می کنند و می توانند براساس علایق خاص خود به برنامه ها گوش دهند. این فصل دو مثال برای نشان دادن موفقیت پادکست در تجارت ارائه می‌کند: Jon Nastor's Hack the Entrepreneur.و Mignon Fogarty، خالق پادکست Grammar Girl. پادکست و ویدیوی آنلاین راه های عالی برای ارتباط با مخاطبان و ایجاد دنبال کنندگانی هستند که مشتاق خرید محصولات هستند.

ویروسی شدن: وب به مخاطبان کمک می کند تب را بگیرند

بسیاری از پدیده های ویروسی بی گناه شروع می شوند. واکنش نعناع کولا ناشی از شروع یک اسپری آبفشان که در آزمایش‌های ویدیویی رایج شد، تنها در سه هفته توسط چهار میلیون نفر تماشا شد. صدها وبلاگ نویس نیز در مورد آن نوشتند. این فصل ایده های اساسی World Wide Rave را ارائه می دهد و اجزای مهم (قوانین Rave) را برای تولید یک World Wide Rave فهرست می کند. مثالی برای نشان دادن موفقیت دانلود موسیقی متن فیلم The Graduates بدون Rave در سراسر جهان ارائه می کند.، و خدمات ارائه شده توسط Creative Commons را توصیف می کند که اشتراک گذاری و استفاده از خلاقیت های دیجیتالی دیگران از جمله mashup را برای افراد آسان می کند. کازینو اینترنتی GoldenPalace.com بازار خریدهای عجیب و غریب از eBay را برای اهداف تبلیغاتی ویروسی درگیر کرده بود. مثال Outsell به وضوح نشان می دهد که یک خبر که به درستی به بازار ارائه شود، می تواند ویروسی شود.

وب سایت غنی از محتوا

پادکست ها با وبلاگ ها کار می کنند. توییتر افراد را به اطلاعات دیگر شرکت هدایت می کند. چندین وب سایت برای بخش ها یا کشورهای مختلف در یک سایت شرکتی گرد هم می آیند. مهم نیست که چگونه فردی محتوای وب را برای دسترسی به خریداران انتخاب می کند، مکانی که همه چیز را در یک مکان واحد گرد هم می آورد، یک وب سایت غنی از محتوا است. محتوای سایت NRDC، صدا و تصویر و اجزای سایتی که برای انتشار پیام به وبلاگ نویسان ارائه می شود، سازمان را بسیار قابل دسترس تر می کند، به خصوص برای فعالان آنلاین و نسل جوان فیس بوک. برای NRDC، خریداران بیش از یک میلیون عضو، مدافع و فعالی هستند که از این سایت برای محافظت از حیات وحش و مکان‌های وحشی کره زمین و ترویج محیط زیست سالم استفاده می‌کنند.

بازاریابی و روابط عمومی در زمان واقعی

ایده زمان واقعی، ایجاد ابتکارات بازاریابی یا روابط عمومی (PR) در حال حاضر، در حالی که زمان آن فرا رسیده است، مزیت رقابتی فوق العاده ای را ارائه می دهد. این فصل برخی از تاکتیک‌هایی را نشان می‌دهد که می‌توان از آنها برای درگیر کردن فوری خریداران در زمانی که مشتاق شنیدن از کاربر هستند استفاده کرد. وقتی نویسندگان با مردم درباره ایده‌های بازاریابی بلادرنگ و روابط عمومی صحبت می‌کنند، متوجه می‌شوند که دسترسی به ابزارهای ارتباطی امروزی به این معنی است که می‌توان فوراً ارتباط برقرار کرد. بر اساس ارزش بازار شرکت و درآمد سالانه، آن یک پست وبلاگ 10 میلیون دلار اضافی به قیمت فروش ارزش داشت. جمع سپاری شامل انجام یک کار است که معمولاً توسط یک یا چند نفر انجام می شود و آن را در بین جمعیتی توزیع می کند، آن را برون سپاری می کند به جمعی، از طریق شبکه های اجتماعی آنلاین و در زمان واقعی.

شما همان چیزی هستید که منتشر می کنید: ایجاد برنامه بازاریابی و روابط عمومی

مهم ترین چیزی که باید در هنگام توسعه یک برنامه بازاریابی و روابط عمومی به خاطر بسپارید، تمرکز توجه بر خریداران محصولات یا خدمات است. این فصل در مورد ایجاد یک برنامه بازاریابی و روابط عمومی که از قوانین جدید پیروی می کند صحبت می کند. این مفهوم پرسونای خریدار را با نقل نمونه‌هایی از انتخابات ریاست‌جمهوری ایالات متحده در سال 2004 نشان می‌دهد. بهترین راه برای آشنایی با خریداران و توسعه پروفایل‌های شخصیت خریدار، مصاحبه با افراد است. این فصل نحوه استفاده از تحقیقات شخصیت خریدار را برای توسعه محصولاتی که مردم می خواهند از طریق مثال Beko بخرند، توضیح می دهد. یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای ایجاد یک وب‌سایت مؤثر یا ایجاد برنامه‌های بازاریابی عالی با استفاده از محتوای آنلاین، هدف قرار دادن شخصیت‌های خریدار خاصی است که ایجاد شده‌اند. این فصل همچنین یک الگوی ساده برنامه ریزی استراتژی بازاریابی و روابط عمومی را ارائه می دهد.

رشد کسب و کار شما: چگونه بازاریابی و روابط عمومی باعث افزایش فروش می شود

این فصل اصول اولیه نحوه به کارگیری ایده های کتاب فروش و خدمات را توضیح می دهد. هدف یک فروشنده این است که در یک زمان بر یک خریدار تأثیر بگذارد، معمولاً زمانی که خریدار از قبل به تصمیم خرید نزدیک است. این فصل به ایده هایی می پردازد که چگونه می توان وب سایتی ساخت که خریداران را در فرآیند تحقیقاتی که در نظر دارند با سازمان تجارت کنند راهنمایی کند و آنها را به سمت مکانی که آماده خرید (یا کمک مالی، پیوستن یا اشتراک) هستند، سوق دهد. . برای ایجاد و استقرار سایت ها، konkret5 سیستم مدیریت محتوای خود (CMS) را ایجاد کرد، نرم افزاری که برای ساخت و مدیریت صفحات وب و سایر محتوای آنلاین استفاده می شود. این فصل با بحث در مورد چگونگی ایجاد یک استراتژی محتوای آنلاین، اندازه گیری نتایج و دستیابی به رشد چشمگیر کسب و کار به پایان می رسد.

رهبری فکری آنلاین برای برندسازی سازمان شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد

در حالی که فناوری‌های هر شکل از محتوای آنلاین کمی متفاوت است، یک جنبه مشترک این است که از طریق همه این رسانه‌ها، یک سازمان می‌تواند رهبری فکری را اعمال کند. این فصل بحثی را درباره رهبری فکری ارائه می‌کند و با ارائه برخی از اشکال رایج محتوای رهبری فکری آغاز می‌شود. اینها کاغذهای سفید، کتاب های الکترونیکی، خبرنامه های ایمیل، وبینارها، ویکی ها، گزارش های تحقیق و نظرسنجی، عکس ها، تصاویر، نمودارها، نمودارها، و اینفوگرافیک ها، سایت های ارائه اسلاید، وبلاگ ها و فایل های صوتی، ویدئو و پادکست هستند. این فصل برخی از ملاحظات رایج برای ایجاد محتوای متفکر را فهرست می کند. هنر استفاده از روزنامه نگاران برای ایجاد محتوای جالب با موفقیت Raytheon در استفاده از Corinne J. Kovalsky نشان داده شده است. بحث رهبری فکری در صنایع تحت نظارت نیز در این فصل ارائه شده است.

چگونه برای خریداران خود بنویسیم

بازاریابی و روابط عمومی (PR) به معنای آغاز یک رابطه با خریداران و هدایت اقدامات (مانند تولید سرنخ های فروش) است که نیاز به تمرکز بر مشکلات خریدار دارد. به نظر می رسد که بدترین متخلفان غول خوار، شرکت های فناوری تجارت به تجارت باشند. به دلایلی، افراد بازاریابی در شرکت‌های فناوری برای توضیح اینکه چگونه محصولات مشکلات مشتریان را حل می‌کنند، زمان سختی دارند. نویسنده در سال 2006 gobbledygook را تجزیه و تحلیل کرد و یافته ها را در وبلاگ خود و به عنوان یک کتاب الکترونیکی به نام The Gobbledygook Manifesto منتشر کرد.. او داستانی در مورد قدرت ارتباطات و بازخورد در وب به اشتراک می گذارد. هنگامی که شرکت بوئینگ وب سایت را اصلاح کرد و رویکردی کاملاً جدید برای نوشتن برای وب ایجاد کرد، این شرکت به طور چشمگیری از یک سایت کسل کننده، متمرکز بر فناوری و محصول و مملو از گوبلدیگوک به سایتی با تمرکز بر داستان های جالب تغییر کرد. این فصل، روزنامه‌نگاری مؤثر برند را توصیف می‌کند که درباره داستان‌گویی است.

بازاریابی موبایلی: دستیابی به خریداران در هر کجا که هستند

ظهور جهانی ارتباطات سیار پیامدهای عمیقی برای بازاریابان دارد. از آنجایی که مردم از مرورگرهای وب تلفن همراه در آیفون، اندروید یا سایر دستگاه‌های خود استفاده می‌کنند، مهم است که وب‌سایت به‌راحتی محتوا را برای موبایل نمایش دهد و آن را برای مشاهده در صفحه‌های کوچک‌تر بهینه کند. یکی از راه‌هایی که یک شرکت می‌تواند یک فرد را از یک طرفدار یک‌باره به طرفدار طولانی‌مدت تبدیل کند، استفاده از کدهای سرویس پیام کوتاه (SMS) است. افزودن قابلیت سیستم موقعیت یابی جهانی (GPS) به یک تلفن همراه، دستگاه را به یک لنز هدفمند تبدیل می کند که روی محیط نزدیک آن متمرکز شده است. این فصل درباره کدهای پاسخ سریع (کدهای QR) بحث می‌کند و چند ایده در مورد نحوه استفاده از آنها ارائه می‌کند. استفاده از برنامه ها با مثال حمام یاب SitOrSquat نشان داده شده است که به مکان یابی ادرار در یک شهر کمک می کند.

شبکه های اجتماعی به عنوان بازاریابی

محبوبیت سایت های شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر و لینکدین فوق العاده است. مهمترین چیزی که باید در مورد بازاریابی در فیس بوک (و سایر سایت های شبکه های اجتماعی) به خاطر بسپارید این است که در مورد ایجاد تبلیغات تبلیغاتی نیست. بهترین رویکردها برای بازاریابی فیس بوک شامل چهار روش مفید برای ارائه اطلاعات و ایده ها به شبکه ای از افرادی است که به شما و محصولات و خدمات شما علاقه مند هستند: یک نمایه شخصی برای ارتباط دوست به دوست، صفحات شرکت، گروه ها و برنامه های کاربردی. برای بیشتر افراد، Google+‎ جزء ضروری برندسازی شخصی است. بازاریابی در سایت های شبکه های اجتماعی می تواند مشکل باشد، زیرا جوامع آنلاین از پیام های تجاری آشکار بیزار هستند. به عنوان مثال، بسیاری از متخصصان بازاریابی و فروش کسب و کار به تجارت به LinkedIn، در جهان متکی هستند. بزرگترین شبکه اجتماعی حرفه ای برای ملاقات با شرکای تجاری. شبکه های اجتماعی یک راه عالی برای برقراری ارتباط در زمان واقعی در زمان بحران هستند.

وبلاگ نویسی برای دسترسی به خریداران

این فصل اصول اولیه نحوه ایجاد وبلاگ شخصی را بیان می کند. وبلاگ ها در حال حاضر وسیله ای اصلی برای سازمان ها هستند تا ایده های خود را به بازار عرضه کنند. وبلاگ نویسی مخصوصاً برای متخصصان بازاریابی و روابط عمومی (PR) صادق است زیرا به افراد آموزش داده شده است که برده مفهوم شلاق زدن به محصولات و خدمات با تبلیغات روی پیام و بیانیه های مطبوعاتی باشند. اما برای اکثر سازمان ها، این دقیقاً راه اشتباه برای وبلاگ نویسی است. برخی از سازمان ها مانند IBM و نیروی هوایی ایالات متحده دستورالعمل های رسمی برای وبلاگ نویسان کارمند ایجاد کرده و آنها را به صورت آنلاین منتشر کرده اند تا همه بتوانند به آن دسترسی داشته باشند. این فصل همچنین در مورد اخلاق وبلاگ نویسی صحبت می کند. در حالی که بسیاری از شهرها و شهرک های ایالات متحده در رسانه های اجتماعی فعالیت می کنند، معمولاً یک حضور اولیه در فیس بوک، یوتیوب یا توییتر ایجاد می کنند. اکثر کارمندان دولت محلی و مقامات منتخب از وبلاگ نویسی بیزار هستند. وبلاگ نویسی در خارج از آمریکای شمالی فعال است.

یک تصویر به هزار کلمه می ارزد

یک عکس اصلی به عنوان راهی برای ارتباط با خریداران شما عالی است و می تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی محتوا قانع کننده استفاده شود. این فصل به این نکته اشاره می‌کند که تصاویر بهتر از کلمات صحبت می‌کنند، و تاکید می‌کند که تصاویر افراد واقعی در خانه‌های مراقبت مانند مرکز مراقبت حافظه، بهتر از عکس‌های استوک کار می‌کنند. روش های بازاریابی محصولات گران قیمت مانند خانه ها را مورد بحث قرار می دهد. عکس‌های اصلی که در اینستاگرام و سایر سرویس‌های شبکه اجتماعی اشتراک‌گذاری عکس به اشتراک گذاشته می‌شوند، راه قدرتمندی برای نمایش پیشنهادات افراد هستند. در حالی که Pinterest می تواند برای به اشتراک گذاشتن چیزهایی که یک فرد دوست دارد و محصولات او نیست استفاده شود، SlideShare می تواند این کلمه را فراتر از شبکه خود منتشر کند تا به افراد دیگر برسد. این فصل با بحث در مورد گرافیک اطلاعاتی (یا به سادگی "اینفوگرافیک") به پایان می رسد.

ویدئو و پادکست ساخته شده است، خوب، به آسانی که ممکن است

ایجاد محتوای صوتی و تصویری برای اهداف بازاریابی و روابط عمومی (PR) مستلزم هدف قرار دادن شخصیت‌های خریدار با اطلاعات متفکرانه است که به برخی از جنبه‌های زندگی یا مشکلی که با آن روبرو هستند می‌پردازد. ویدئو هم وبلاگ ها و هم پادکست ها را در منحنی پذیرش در سازمان هایی که خدماتی ندارند که به طور طبیعی خود را به ویدئو وامی دارد، دنبال می کند. بخشی از گرایش به سمت ویدیوهای تجاری-گاهی افزایش مصاحبه هایی است که به سرعت ضبط می شوند و برای اهداف بازاریابی استفاده می شوند. یکی از پیشرفت‌هایی که رسمیت نسبی ویدیوی بازاریابی شرکتی را تغییر می‌دهد، سهولت استفاده و کیفیت بالایی است که می‌توان با گوشی‌های هوشمند امروزی به آن دست یافت. مناسب سازی محتوا با شخصیت های خریدار برای بازاریابی خوب ضروری است.

نحوه استفاده از اخبار برای دسترسی مستقیم به خریداران

برای چندین دهه، متخصصان بازار مالی به بیانیه‌های مطبوعاتی شرکت که از طریق Business Wire، روابط عمومی (PR) Newswire و سایر خدمات توزیع الکترونیکی بیانیه مطبوعاتی توزیع می‌شوند، دسترسی داشته‌اند. این فصل به اعتراضات افراد روابط عمومی سنتی می پردازد. متخصصان بازاریابی و روابط عمومی باهوش از اخبار برای دسترسی مستقیم به خریداران استفاده می کنند. این فصل قوانین رسانه جدید مستقیم به مصرف کننده را مورد بحث قرار می دهد و از این قوانین برای توسعه استراتژی انتشار خبر استفاده می کند. WebEx در استفاده از انتشارات خبری برای جلب توجه خبرنگارانی که در مورد محصولات و خدمات WebEx می نویسند (و صحبت می کنند) موفق است. مزیت استفاده از سرویس توزیع خبر این است که این نسخه برای سرویس های خبری آنلاین از جمله یاهو، گوگل، بینگ و بسیاری دیگر ارسال می شود.

اتاق خبر شما: درب ورودی برای چیزی بیشتر از رسانه ها

اتاق خبر آنلاین بخشی از وب سایت سازمان است که به طور خاص برای رسانه ها ایجاد می شود. این فصل ایده هایی در مورد چگونگی ایجاد یک اتاق خبر ارزشمند برای خود ارائه می دهد. هنگامی که اخبار در سایت ارسال می شود، خزنده های موتورهای جستجو محتوا را پیدا می کنند، آن را فهرست می کنند و بر اساس کلمات، عبارات و عوامل دیگر رتبه بندی می کنند. اتاق خبر بخش مهمی از وب سایت هر سازمان و جنبه مهمی از یک استراتژی موثر روابط رسانه ای است. شرکت Kellogg از اتاق خبر خود برای بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) و به عنوان ابزاری برای دستیابی به مخاطبان مختلف، از جمله خبرنگاران و سردبیرانی که شرکت را پوشش می دهند، استفاده می کند. یکی از ملاحظات مهمی که بسیاری از افراد بازاریابی و روابط عمومی (PR) هنگام در نظر گرفتن مزایای اتاق خبر نادیده می گیرند این است که می توان محتوا را کنترل کرد، نه بخش فناوری اطلاعات، مدیر وب سایت یا هر شخص دیگری.

قوانین جدید برای دسترسی به رسانه ها

به رگبار بستن گروه های بزرگ روزنامه نگاران با مطالب روابط عمومی بی رویه، استراتژی خوبی برای جلب توجه خبرنگاران و سردبیران نیست. نویسنده به ایمیل‌های هرزنامه‌ای که برای روزنامه‌نگاران ارسال می‌شود، و استفاده از تاکتیک‌های بی‌هوده مانند پنهان کردن یک پیام به عنوان "re:" اعتراض دارد. این فصل چندین قانون جدید روابط رسانه ای را ارائه می دهد که شامل (1) پخش بدون هدف، هرزنامه است. و (2) وبلاگ نویسان، زیرا تحت پوشش قرار گرفتن در وبلاگ های مهم، مورد توجه رسانه های اصلی قرار می گیرد. معرفی وبلاگ نویسان تاثیرگذار راه مهمی برای جلب توجه در بازار شلوغ ایده ها است. اما حتی موثرتر داشتن وبلاگ شخصی است. این فصل توضیح می‌دهد که چگونه وبلاگ با بحث در مورد کتاب 2014 بازاریابی ماه: فروش برنامه قمری آپولو، داستان‌های رسانه‌های اصلی را هدایت می‌کند.. مقالات مربوط به نیروی هوایی ایالات متحده توسط افسران روابط عمومی نیروی هوایی نوشته شده است که اطلاعات خود را منتشر می کنند.

راه خود را به رسانه‌ها می‌برید

این فصل نشان می‌دهد که جابجایی خبری زمانی موفق می‌شود که به سرعت به بازار عرضه شود و به برند و ایده‌های آن مرتبط باشد. این موضوع را با ارائه داستانی در مورد سازمان هتل Wynn نشان می دهد که با موفقیت یک استوری را جابجا کرد. هدف روزنامه‌نگاران این است که در لحظه‌ای که روزنامه‌نگاران به‌دنبال اطلاعات اضافی برای قرار دادن در داستان‌های خود هستند، یک خبر فوری را در مقابل خبرنگاران دریافت کنیم. پیام‌ها را می‌توان با استفاده از: وبلاگ‌ها، هشدارهای رسانه‌ای بلادرنگ، استفاده از قدرت تریبون، پخش‌های زنده و استفاده از Google Plus متمایز کرد. این فصل سه حوزه وسیع را برای یافتن داستان‌هایی برای فرصت‌های جابجایی خبری ارائه می‌کند: (1) چیزهایی که فرد قبلاً می‌داند. (2) چیزهایی که فکر نمی‌کردیم در حوزه گسترده‌تر اخبار ملی یا جهانی بپرسیم. و (3) رویدادهای جاری شناخته شده که در آینده نزدیک پیش بینی می شوند.

بازاریابی موتورهای جستجو

بازاریابی موتورهای جستجو به معنای استفاده از موتورهای جستجو برای دسترسی مستقیم به خریداران است. این فصل مزیت فهرست شدن شرکت خود را در صفحه اول گوگل با نشان دادن مورد Keysight Technologies توضیح می دهد. این توضیح می دهد که چگونه با استفاده از عبارات عمومی با ارائه مثالی در سفر به کاستاریکا، محصولات خاصی را جستجو نکنید. اگر کسی بخواهد در وب پیدا شود، به هویت منحصر به فردی برای محصول و شرکت نیاز دارد تا در موتورهای جستجو مطرح شود. صفحات فرود باید به گونه ای ساخته شوند که محتوای خاصی داشته باشند تا به افرادی که به تازگی از موتور جستجو کلیک کرده اند مطلع شوند. این فصل همچنین مزایای بهینه سازی موتور جستجو (SEO) را با حفظ محتوای قدیمی در یک سایت مورد بحث قرار می دهد. همچنین با ارائه مورد Scala Inc در مورد بازاریابی موتورهای جستجو در یک محیط تجاری پراکنده صحبت می کند.

این اتفاق بیفتد

برای اینکه قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی به بخشی از دنیای شخصی خود تبدیل شوند، ممکن است مجبور شوید طرز فکر خود را تغییر دهید. تغییر طرز فکر ضروری است و این موضوع در این فصل با بحث در مورد یک مدیر ارشد مدیریت مدرن که از یک مدیر بازاریابی سنتی تغییر کرده است، نشان داده شده است. ترس از نادیده گرفتن انجمن های آنلاین وبلاگ ها بسیار زیاد است. در عوض بهتر است در رسانه های اجتماعی شرکت کنید که این شانس را می دهد تا مطمئن شوید که چیزهای بد کمتری در مورد شرکت شما توسط دیگران گفته می شود. درخواست کمک در صورت نیاز هیچ اشکالی ندارد. استخدام یک روزنامه نگار برای کمک به ایجاد محتوای شگفت انگیز همیشه بهتر از تلاش خودمان است. یک سازمان از ایجاد محتوای وب به هر شکلی که راحت تر باشد سود می برد.

سرفصل های کتاب

فهرست مطالب

پیشگفتار
قوانین جدید
زندگی با قوانین جدید
نوشتن مانند یک وبلاگ، اما در یک کتاب
نمایش بازاریابان موفق
بخش1: چگونه وب قوانین بازاریابی و روابط عمومی را تغییر داده است

قوانین قدیمی بازاریابی و روابط عمومی در دنیای آنلاین بی اثر هستند

تبلیغات: یک گودال پول از منابع هدر رفته
بازاریابی قطعی یک طرفه پیام دیروز است
قوانین قدیمی بازاریابی
روابط عمومی به طور انحصاری در مورد رسانه ها بود
روابط عمومی و جوهر شخص ثالث
بله، رسانه ها هنوز مهم هستند
بیانیه‌های مطبوعاتی و سیاه چاله روزنامه نگاری
قوانین قدیمی روابط عمومی

قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی

مهمترین انقلاب ارتباطی در تاریخ بشر
باز برای تجارت
دم دراز بازاریابی
لطفاً چیزی را که نمی‌دانم به من بگویید
اخبار آجر و ملات
توصیه رئیس شرکت
دم دراز روابط عمومی
قوانین جدید بازاریابی و روابط عمومی
همگرایی بازاریابی و روابط عمومی در وب

دسترسی مستقیم به خریداران

بازاریابی درست در دنیای سیمی
اجازه دهید جهان در مورد تخصص شما بداند
اطلاعاتی را که خریداران شما می‌خواهند مصرف کنند توسعه دهید
Personas خریدار: اصول
مانند یک ناشر فکر کنید
ارتباط ماندن با اعضا و انجمن
اهداف را بشناسید و اجازه دهید محتوا باعث حرکت شود
رهبری محتوا و فکر
بخش 2: ارتباطات مبتنی بر وب برای دسترسی مستقیم به خریداران

رسانه‌های اجتماعی و مخاطبان هدف شما

به هر حال رسانه‌های اجتماعی چیست؟
رسانه‌های اجتماعی یک کوکتل پارتی است
گروه فیس بوک 15000 نفر را به نمایشگاه تاتو سنگاپور هدایت می‌کند
قوانین جدید جستجوی شغل
چگونه از طریق رسانه‌های اجتماعی شغل جدیدی پیدا کنیم
پس‌آب‌های بی‌اهمیت یا مکان‌های ارزشمند برای اتصال؟
بهترین مشتریان شما در انجمن‌های آنلاین شرکت می‌کنند - شما هم باید
فضای شما در انجمن ها
Wikis، Listservs، و مخاطبان شما
ایجاد ویکی خود
شبکه‌های اجتماعی باعث موفقیت Adagio Teas می‌شود

وبلاگ ها: برای گفتن داستان خود به میلیون ها بپیوندید

وبلاگ ها، وبلاگ نویسی، و وبلاگ نویسان
یک وبلاگ (یا نه یک وبلاگ)
آشنایی با وبلاگ ها در دنیای وب
چهار کاربرد بلاگ برای بازاریابی و روابط عمومی
نظارت بر وبلاگ ها - شهرت سازمان شما به آن بستگی دارد
در وبلاگ ها نظر دهید تا دیدگاه خود را در آنجا نشان دهید
با وبلاگ نویسانی که در مورد شما صحبت می‌کنند کار کنید
وبلاگ نویسان عاشق تجربیات جالب هستند
نحوه دسترسی به وبلاگ نویسان در سراسر جهان
آیا به کارمندان اجازه ارسال ایمیل می‌دهید؟ در مورد اجازه دادن به آنها وبلاگ چطور؟
نه یک وبلاگ ناخواسته دیگر
قدرت وبلاگ ها
امروز شروع کنید

اکشن درایو صوتی و تصویری

ایجاد حسن نیت با مشتریان
در چه دانشگاهی باید شرکت کنم؟
بهترین شغل دنیا
از ویدیوهای خود لذت ببرید
تحویل محتوای صوتی از طریق پادکست
بازگرداندن بازاریابی به کنترل موسیقیدانان
پادکست: فراتر از موسیقی
پادکست Grammar Girl

قوانین جدید انتشار اخبار

اخبار در دنیای وب
قوانین جدید انتشار اخبار
اگر تو را پیدا کنند، خواهند آمد
سوق دادن خریداران به فرآیند فروش
مستقیماً به خریداران خود برسید

ویروسی شدن: وب به مخاطبان کمک می‌کند تب را بگیرند

بازاریابی انفجاری Minty-Fresh
نظارت بر بلاگسفر برای فوران‌های ویروسی
ایجاد یک Rave در سراسر جهان
قوانین Rave
تهیه‌کننده فیلم با رایگان کردن موسیقی متن برای دانلود، هیاهوی جهانی ایجاد می‌کند
استفاده از Creative Commons برای تسهیل Mashup ها و گسترش ایده‌های خود
بازاریابی ویروسی برای سرگرمی و سود
ساندویچ پنیر کبابی مریم باکره و توالت جری گارسیا
این کوپن را با تخفیف 1 میلیون دلاری در فورت مایرز، فلوریدا، خانه، کلیپ کنید
وقتی اخبار انفجاری دارید، آن را ویروسی کنید

وب سایت غنی از محتوا

حمایت سیاسی در وب
محتوا: تمرکز وب سایت‌های موفق
رسیدن به یک بازار جهانی
قرار دادن همه چیز در کنار محتوا
وب سایت‌های بزرگ: هنر بیشتر از علم

بازاریابی و روابط عمومی در زمان واقعی

بازاریابی و روابط عمومی در زمان واقعی
ذهنیت زمان واقعی خود را توسعه دهید
پست بلاگ بلادرنگ باعث ایجاد یک میلیون دلار در کسب و کار جدید می‌شود
زمان اکنون است
ایجاد تبلیغات بر اساس رویدادهای زمان واقعی
فوراً به شهروندان پاسخ دهید
یک محصول در زمان واقعی ایجاد کنید
محصول خود را به نیازمندان اهدا کنید
افکار را هنگامی که در حال تماشا هستند به بازار خود ارسال کنید
در مورد تغییرات نظارتی در صنعت خود نظر دهید
از یک خبر برای واکنش به اطلاعیه شرکت دیگر استفاده کنید
پشتیبانی Crowdsourced
بخش3 : برنامه اقدام برای استفاده از قدرت قوانین جدید

شما همان چیزی هستید که منتشر می‌کنید: ایجاد برنامه بازاریابی و روابط عمومی

اهداف سازمان شما چیست؟
Personas خریدار و سازمان شما
نمایه شخصی خریدار
رسیدن به مدیران ارشد
اهمیت شخصیت‌های خریدار در بازاریابی وب
به قول خود خریداران
می خواهید خریداران شما چه چیزی را باور کنند؟
تولید محتوا برای دسترسی به خریداران
الگوی برنامه ریزی استراتژی بازاریابی
قوانین جدید اندازه گیری
درخواست از خریدار خود برای یک تاریخ
اندازه گیری قدرت رایگان
آنچه شما باید اندازه گیری کنید
ثبت نام یا نه؟ داده‌های یک پیشنهاد کتاب الکترونیکی
آموزش فروشندگان خود در مورد چرخه فروش جدید
اوباما برای آمریکا
به برنامه خود پایبند باشید

رهبری فکری آنلاین برای برندسازی سازمان شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد

توسعه محتوای رهبری فکری
فرم‌های محتوای رهبری فکری
نحوه ایجاد محتوای متفکرانه
از رهبران فکری خارج از سازمان خود استفاده کنید
خریدار شما چقدر درآمد دارد؟

چگونه برای خریداران خود ایجاد کنید

تجزیه و تحلیل Gobbledygook
نوشتن ضعیف: چگونه به اینجا رسیدیم؟
نوشتن موثر برای بازاریابی و روابط عمومی
قدرت نوشتن بازخورد (از وبلاگ شما)
روزنامه نگاری برند در بوئینگ

چگونه محتوای وب بر فرآیند خرید تأثیر می‌گذارد

تقسیم بندی خریداران شما
عناصر یک وب سایت خریدار محور
استفاده از RSS برای ارائه محتوای وب خود به جایگاه‌های هدفمند
محتوا را مستقیماً به چرخه فروش پیوند دهید
تلنگر دوستانه
فروش را ببندید و گفتگو را ادامه دهید
یک مدل بازاریابی منبع باز
چگونه یک استراتژی محتوا در یک سال کسب و کار را 50 درصد رشد داد؟

بازاریابی موبایلی: دستیابی به خریداران در هر کجا که هستند

سایت خود را برای موبایل مناسب کنید
مخاطبان خود را از طریق موبایل بسازید
کدهای QR برای هدایت افراد به محتوای شما
اتاق رسانه موبایل
یک برنامه برای هر چیزی
گرافیتی سایبری با نام شبکه WiFi به عنوان تبلیغات

سایت‌های شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی

یوجین میرمن از تلویزیون بسیار خوب است و غذاهای دریایی را دوست دارد
فیس بوک: نه فقط برای دانش آموزان
چگونه از فیس بوک برای بازاریابی محصول یا خدمات خود استفاده کنید
تعامل با گروه ها و برنامه‌های فیس بوک را افزایش دهید
چرا گوگل پلاس برای کسب و کار شما مهم است؟
نمایه لینکدین من را بررسی کنید
افکار خود را برای جهان توییت کنید
شبکه‌های اجتماعی و برندسازی شخصی
توییتر اسب
ارتباط با طرفداران
چگونه آماندا پالمر یک میلیون دلار از طریق شبکه‌های اجتماعی جمع آوری کرد؟
کدام سایت شبکه اجتماعی برای شما مناسب است؟
شما نمی‌توانید به هر مهمانی بروید، پس چرا حتی سعی کنید؟
بهینه سازی صفحات شبکه‌های اجتماعی
رسانه‌های اجتماعی را در یک کنفرانس یا رویداد آفلاین ادغام کنید
یک جنبش را شروع کنید
شبکه‌های اجتماعی و ارتباطات بحران
چرا شرکت در رسانه‌های اجتماعی مانند ورزش است؟

وبلاگ نویسی برای دسترسی به خریداران

درباره چه چیزی باید وبلاگ بنویسید؟
اخلاق وبلاگ نویسی و دستورالعمل‌های وبلاگ نویسی کارکنان
اصول وبلاگ نویسی: آنچه برای شروع باید بدانید
دلال محبت وبلاگ خود را
ایجاد مخاطب برای وبلاگ جدید شما
برچسب، و خریدار شما آن است
سرگرمی با شارپی ها (و طرفداران شارپی)
شهرهایی که وبلاگ دارند
وبلاگ نویسی در خارج از آمریکای شمالی
منتظر چی هستی؟

یک تصویر به هزار کلمه می‌ارزد

عکس ها به عنوان بازاریابی محتوایی جذاب
چرا من عاشق اینستاگرام هستم
نحوه بازاریابی یک محصول گران قیمت با عکس‌های اصلی
اشتراک گذاری با Pinterest
اینفوگرافیک

ویدئو و پادکست ساخته شده است، خوب، به آسانی که ممکن است

ویدئو و خریداران شما
ویدیوی بیزینس-کژوال
از وسواس در مورد فرم‌های انتشار ویدیو دست بردارید
گوشی هوشمند شما تنها چیزی است که نیاز دارید
ویدئویی برای نشان دادن تخصص شما
شروع کار با ویدئو
ویدیوی ایجاد شده برای خریداران منجر به فروش می‌شود
پادکست 101

نحوه استفاده از اخبار برای دسترسی مستقیم به خریداران

توسعه استراتژی انتشار اخبار شما
انتشار اخبار از طریق یک سرویس توزیع
انتشار همزمان اخبار خود در وب سایت شما
اهمیت پیوندها در اخبار شما
روی کلمات کلیدی و عباراتی که خریداران شما استفاده می‌کنند تمرکز کنید
برچسب‌های رسانه‌های اجتماعی مناسب را درج کنید
اگر به اندازه کافی مهم است که به رسانه ها بگویید، به مشتریان و مشتریان احتمالی خود نیز بگویید!

اتاق خبر شما: درب ورودی برای چیزی بیشتر از رسانه ها

اتاق خبر شما به عنوان بهینه سازی موتور جستجو (رایگان).
بهترین روش ها برای اتاق‌های خبر
با تجزیه و تحلیل نیازها شروع کنید
اتاق خبری برای دسترسی به خبرنگاران، مشتریان و وبلاگ نویسان
بازاریابی واقعاً ساده: اهمیت فیدهای RSS در اتاق خبر شما

قوانین جدید برای دسترسی به رسانه ها

بدون هدف، برنامه‌های پخش هرزنامه هستند
قوانین جدید روابط رسانه ای
وبلاگ ها و روابط رسانه ای
چگونه وبلاگ به داستان‌های رسانه ای اصلی اشاره می‌کند
راه اندازی ایده ها با نیروی هوایی ایالات متحده
نحوه معرفی رسانه

راه خود را به رسانه‌ها می‌برید

روزنامه نگاران به دنبال آنچه می‌دانید هستند
نظر خود را از اخبار وارد بازار ایده ها کنید
چگونه برای جک اخبار پیدا کنیم
وقتی داستان از قبل (نوعی) درباره شماست
توییتر ابزار جابجایی خبری شماست
مراقب باشید: جک خبری می‌تواند به برند شما آسیب برساند
جک خبری برای سرگرمی و سود

بازاریابی موتورهای جستجو

ساخت صفحه اول در گوگل
بهینه سازی موتور جستجو
دم دراز جستجو
املاک و مستغلات موتور جستجوی خود را بسازید
صفحات فرود وب برای هدایت اکشن
بازاریابی موتورهای جستجو در یک کسب و کار تکه تکه

این اتفاق بیفتد

ذهن شما
ترس خود را مدیریت کنید
دریافت کمکی که نیاز دارید (و رد کردن آنچه که ندارید)
عالی برای هر سازمانی
حالا نوبت شماست

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “قوانین جدید بازاریابی”