محیط کاری فقط نتایج (ROWE) چیست – و چرا مهم است؟

الزامات زمانی محل کار سنتی

از زمانی که شرکت مدرن به شکل کنونی خود تکامل یافته است، برای کارفرمایان عادی شده است که تعداد ساعات کار توسط کارکنان خود را “ساعت” کنند تا بتوانند کار انجام شده را پیگیری کنند و همچنین از حضور در ساعات کاری تعیین شده اطمینان حاصل کنند. .

در واقع، ردیابی و نظارت بر زمان صرف شده در محل کار آنقدر فراگیر است که در سرتاسر جهان قوانین و مقرراتی وجود دارد که حداقل ساعاتی را که کارکنان باید بر حسب هفت ساعت روز کاری در فرانسه، هشت ساعت روز کاری در ایالات متحده و ده ساعت کار کنند الزامی می کند. ساعت کاری روزهای کاری در سنگاپور.

این الزامات تضمین می کند که کارمندان زمان زیادی را در دفتر سپری می کنند، خواه در تمام طول روز سازنده باشند یا نه. این بدان معناست که تأکید بر صرف زمان در محل کار است و در برخی موارد منجر به این امکان می‌شود که قانون مورفی «کار برای پر کردن زمان در دسترس برای انجام آن گسترش می‌یابد» وارد عمل می‌شود.

به عبارت دیگر، کارفرمایان با اصرار بر حضور فیزیکی کارکنان در ساعات کاری، ریسک بهره وری کمتر را نیز به جان می خرند و همچنین در «ساعت شلوغی» در گره های رفت و آمد و مصرف انرژی بیشتر نقش دارند.

نتایج فقط محیط کار

مفهوم ROWE یا Results Only Work Environment را وارد کنید که در تاکید بر اندازه گیری نتایج و نتایج کارمندان به جای اندازه گیری تعداد ساعات کار توسط کارکنان ، پیشگام است .

این مفهوم که توسط Cali Ressler و Jody Thompson ارائه شده است، نتایج به دست آمده توسط یک کارمند را بدون توجه به تعداد ساعاتی که برای کار صرف کرده است، قرار می دهد و کارفرمایان باید به جای تعداد ساعات کار بر روی آن کار، به کارکنان برای خروجی پرداخت کنند. .

در این پارادایم، اگر کارمندان کار خود را به سرعت به پایان برسانند، این امکان را دارند که یا وظایف جدیدی را انجام دهند یا به سادگی در محل کار یا خانه خود استراحت کنند. از سوی دیگر، اگر کارمندان برای تکمیل کار بیشتر طول می‌کشند، باید اطمینان حاصل کنند که بهره‌وری خود را افزایش می‌دهند تا در کارهای بیشتر از دست ندهند.

البته، به خوبی می‌توان پرسید که آیا این منجر به افزایش رقابت بین کارمندان مولد و غیرمولد می‌شود که در آن کارمندان در «مسابقه به سمت پایین» و «بقای بهترین‌ها» شکست می‌خورند.

بنابراین، سازندگان این مفهوم روشن کرده‌اند که در صنایع تولیدی که در آن‌ها بازده ثابتی از کارکنان انتظار می‌رود، ROWE با اطمینان از بهره‌وری بیشتر کارگران در زمان موجود، بهترین کار را انجام می‌دهد.

مزایای ROWE برای کارکنان

به عبارت دیگر، ROWE به همان اندازه که در مورد افزایش بهره وری است، در مورد کاهش بار و بار بر روی کارمندان با اصرار بر صرف حداقل ساعات در محل کار است.

می توان گفت که مفاهیمی مانند دورکاری، کار از خانه، و کار از راه دور همگی به ROWE مرتبط هستند، زیرا موضوع مشترکی که در میان آنها وجود دارد، تاکید بر نتایج به جای تعداد ساعات کار کارمندان است.

در واقع، تحقیقات نشان داده است که ROWE دارای مزایای مستقیم از نظر افزایش بهره وری و مزایای غیرمستقیم برای اطمینان از اینکه کارکنان زمان بیشتری را با خانواده و دوستان خود می گذرانند، دارد.

در واقع، از آنجایی که این نوع ساعت کاری منعطف منجر به شادابی و تجدید قوای کارکنان می شود، ممکن است بهره وری آنها افزایش یابد و در نتیجه یک “حلقه مثبت” تداوم یابد که در آن هر عنصر دیگری را تقویت می کند.

مزایای ROWE برای کارفرمایان

جدای از این، ROWE تضمین می‌کند که مدیران به مربیانی تبدیل می‌شوند که در آن کارکنان خود را برای نتایج پاسخگو می‌دانند و در این فرآیند مسئولیت‌پذیری بیشتری را در تمام سطوح سلسله مراتب سازمانی تضمین می‌کنند.

این مزیت جذب و حفظ استعدادهای برتر را نیز دارد که با انگیزه دریافت پاداش برای بهره وری خود انگیزه دارند و روحیه آنها تضعیف نمی شود زیرا از اینکه به خاطر نتایجی که به دست آورده اند و نه صرفاً تعداد ساعات کارشان قدردانی می شوند، ابراز خوشحالی می کنند. .

همانطور که از بحث تا کنون مشاهده می شود، ROWE عمدتاً به دلیل افزایش انعطاف پذیری و سازگاری است که در تغییر ماهیت کار و با ظهور اقتصاد اشتراک گذاری و اقتصاد دیجیتال از کارکنان مورد نیاز است.

در واقع، مفاهیمی مانند ROWE همیشه زمانی که دوران تولید در نوسان بود وجود داشت. با این حال، آنچه اکنون متفاوت است و علاقه بیشتر به این پارادایم‌ها را توضیح می‌دهد این است که کارفرمایان و سیاست‌گذاران بیشتر و بیشتری به اهمیت ساعات کاری انعطاف‌پذیر، دورکاری، کار از خانه، و ظهور مشاغل آزاد یا اقتصاد گیگ پی برده‌اند.

علاوه بر این، با وجود تعداد بیشتری از زنان در نیروی کار، کارفرمایان نیز به نیاز به تعادل زندگی کاری برای زنان و مردان و مرخصی زایمان و کار منعطف برای زنان به ویژه پی برده اند. جدای از این، انقلاب ارتباطات این گزینه ها و پارادایم ها را ممکن ساخته است و این نیز محرک ROWE است.

نتیجه گیری: ROWE به نحوه اجرای آن توسط کارفرمایان بستگی دارد

در نهایت، چه کارفرمایان ROWE را اتخاذ کنند یا نه، واضح است که به شکلی وجود خواهد داشت زیرا پرداخت مبتنی بر نتایج یا نتایج همیشه ضامن افزایش بهره‌وری و افزایش انگیزه است.

با این حال، همانطور که قبلاً اشاره شد، این نباید به یک مسابقه به پایان برسد یا منجر به بقای بهترین ها شود و از این رو، دیدگاه ما در این مقاله این است که تا حد زیادی به نحوه اجرا و نحوه نظارت و نظارت بر آن بستگی دارد. مزایا به ذینفعان مختلف تعلق می گیرد.

در خاتمه، آینده کاری حاکی از دور شدن از موج دوم صنعتی شدن و فناوری اطلاعات به موج سوم موبایل است و دیجیتالی شدن و ROWE را باید در این زمینه دید.