بسیاری از شرکت‌ها روی کوچینگ اجرایی سرمایه‌گذاری می‌کنند، زیرا آن را امتحان کرده‌اند و می‌دانند که نتایج مثبت و بازگشت سرمایه واقعی به همراه دارد.

شرکت هایی که روی کوچینگ سرمایه گذاری می کنند در واقع روی نتایج سرمایه گذاری می کنند.

برخی از شرکت‌ها ممکن است از ترس اینکه سرمایه‌گذاری به ثمر نرسد، در تلاش برای کوچینگ کسب‌وکار اجرایی خودداری کنند. به علاوه، چگونه  ارزیابی می  کنید که آیا مربیگری موفق بوده است؟ مربیان برتر مرتباً سؤالاتی در این مورد مطرح می کنند. به هر حال، کوچینگ ارزان نیست، و اندازه گیری بازگشت سرمایه در مربیگری کسب و کار اجرایی به اندازه اندازه گیری بازگشت سرمایه در یک کمپین تبلیغاتی تلویزیونی جدید ساده نیست.

در حالت ایده‌آل، مشتریان کوچینگ باید آماده باشند تا از مجموعه‌ای از معیارها، هم کیفی و هم کمی، برای اندازه‌گیری موفقیت مربیگری استفاده کنند و به شرکت نشان دهند که بله، کوچینگ کسب‌وکار اجرایی نتایج مثبتی دارد. در اینجا چند روش وجود دارد که مشتریان این کار را انجام می دهند.

چرخه زمان از ایده تا کاربر نهایی

قبل از سرمایه گذاری روی کوچینگ کسب و کار اجرایی، چقدر طول کشید تا چیزی از یک ایده به یک محصول در دست کاربران نهایی تبدیل شود؟ آن «محصول»، البته، می‌تواند یک محصول فیزیکی باشد، یا می‌تواند یک اپلیکیشن، یک فرآیند کسب‌وکار جدید، نرم‌افزار یا جلوه دیگری از یک ایده باشد.

به طور مشابه، اکنون که فرآیند کوچینگ تکمیل شده است چقدر طول می کشد تا چیزی از یک ایده به چیزی تبدیل شود که مردم از آن استفاده می کنند؟ یکی از اهداف کوچینگ این است که رهبران بیاموزند در کجا موانع وجود دارد، کدام یک کاملا ضروری است (مثلاً برای حفظ هزینه ها)، کدام یک را می توان به طور کلی حذف کرد، و کدام یک را می توان به عنوان «سرعت گیر» تغییر نام داد. از موانع سخت

نظرسنجی و بازخورد 360 درجه

بسیاری از مربیان روابط مربیگری خود را با استفاده از نظرسنجی ها و ابزارهای دیگر برای جمع آوری بازخورد 360 درجه در مورد مشتری مربی شروع می کنند و به پایان می رسند. در برخی موارد، این بازخورد نه تنها از سوی مشتری مربی به صورت انفرادی، بلکه از سوی همتایان، گزارش‌های مستقیم و سرپرستان نیز می‌آید تا دیدی جامع از نقطه شروع مشتری به دست آورید.

استفاده مکرر از این ابزارهای بازخورد در پایان رابطه مربیگری می تواند چشم باز باشد. اغلب، آنها نشان می دهند که تغییرات رخ داده نه تنها بر مشتری تأثیر مثبت می گذارد، بلکه بر دیگرانی که روزانه با مشتری کار می کنند نیز تأثیر می گذارد.

مصاحبه با همتایان مشتری، گزارش‌های مستقیم و مافوق قبل و بعد از کوچینگ می‌تواند بینش قدرتمندی ارائه دهد.

مشتریانی که یک مجله نگه می دارند

ژورنال ها آنقدرها هم منظم و آسان نیستند که در نتایج یک آزمون یا نظرسنجی شرکت کنید، اما با این وجود می توانند معیار مهمی برای موفقیت مربیگری کسب و کار اجرایی ارائه دهند. به همین دلیل است که بسیاری از مربیان از مشتریان خود می‌خواهند که یک مجله منظم، چه به صورت کاغذی و چه الکترونیکی داشته باشند. لازم نیست رمان باشد. هر روز ده دقیقه فکر کردن در مورد چگونگی شکل دادن به تصمیمات آنها توسط فرآیند کوچینگ می تواند در نهایت به ارائه انبوهی از اطلاعات و نشانگر قدرتمندی از میزان پیشرفت یک مشتری کوچینگ منجر شود. هرکسی که به طور منظم یک دفترچه یادداشت می‌کند، می‌تواند تضمین کند که نگاه کردن به نوشته‌های چندین هفته یا ماه پیش می‌تواند روشی قدرتمند برای دیدن میزان تغییر چیزها باشد.

بهره وری خوب قدیمی

اقدامات بهره وری قبل و بعد از کوچینگ می تواند شواهد قوی از قدرت کوچینگ تجاری اجرایی ارائه دهد. کوچینگ در مورد حل مشکلات است و حتی اگر این مشکلات مستقیماً با بهره وری مرتبط نباشند، می توانند بر بهره وری تأثیر بگذارند. اگر تیم قبل از مربیگری پنج محصول را در یک بازه زمانی یک هفته و تیم پس از مربیگری هفت محصول را در یک هفته ارائه دهد، این نشانه قوی است که مربیگری تأثیر مثبت قابل اندازه گیری داشته است، با فرض اینکه همه چیز ثابت باشد.

اندازه گیری نتایج با کوچینگ، هم به نفع مشتری و هم به نفع کوچ مهم است. انتظار می رود مربیان اجرایی امروز نتیجه بگیرند. بهترین ها این را می دانند و قبل از اولین ملاقات با مشتری خود آماده می شوند. هیچ شرکتی نمی‌خواهد زمان یا پول خود را هدر دهد، بنابراین باهوش هستند که حتی قبل از انتخاب یک کوچ، تأثیر مربیگری تجاری اجرایی را اندازه‌گیری کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه عملکرد کوچینگ در عمل،  از شما دعوت می کنم تا اطلاعات بیشتری در مورد خدمات مربیگری من داشته باشید.