آیا تا به حال وارد فضای کاری شده اید که در آن همه چهره هایی مانند رعد و برق داشته باشند و نمی توانید تصور کنید که خنده از درون آن چهار دیوار شنیده شده باشد؟

چه کسی می خواهد 40 ساعت یا بیشتر در هفته را که در آن خنده مجاز نیست، مسدود کند؟

چه کسی دوست دارد در آنجا کار کند؟ و چرا هیچ فرد سالم و سختکوشی آنجا نمی ماند تا در اولین فرصت از کشتی بپرد؟ شوخ طبعی در هر محیط کاری، از جمله محیط هایی که به طور منظم با جدی ترین موقعیت ها سروکار دارند، مانند قوانین کیفری و مراقبت های ویژه در بیمارستان ها، جایگاهی دارد. گذراندن 40 ساعت یا بیشتر در هفته در محیطی که خندیدن به طور ضمنی ممنوع است، واقعاً چشم‌انداز وحشتناکی است.

خنده در مقابل جدی گرفتن کار یک دوگانگی نادرست است

این ایده که شما نمی توانید بخندید و همچنان ادعا می کنید که کار خود را جدی می گیرید، یک دوگانگی نادرست است. در واقعیت، زمانی که جاذبه و نرمی در تعادل سالم باشند، هر دو قدرتمندتر می شوند. مفاهیم تمرکز حواس و در لحظه بودن در محیط کار مدرن جایگاهی پیدا کرده است، زیرا رهبران در تلاش برای ایجاد فرهنگ شرکتی مثبت و سازنده هستند. و چیزهای کمی در زندگی به اندازه طنز “در لحظه” هستند.

شما می توانید طنز را نوعی تعطیلات کوچک از استرس های عادی کار در نظر بگیرید. در واقع، یک مطالعه نشان داد افرادی که قبل از انجام یک کار خسته کننده یک ویدیوی خنده دار را تماشا می کردند،   در انجام آن کار مداومت بیشتری داشتند. به عبارت دیگر، شوخ طبعی در واقع می تواند بهره وری را افزایش دهد.

چگونه شوخ طبعی مناسب از سوی رهبران فرهنگ کاری را بهبود می بخشد

بسیاری از رهبران از “مسری” بودن وضعیت خود آگاه نیستند. رهبري كه هرگز نمي‌خندد، يا نشان مي‌دهد كه شوخ طبعي غيرقابل قبول است، به سختي مي‌تواند انتظار تيمي را داشته باشد كه انگيزه‌اي شكست ناپذير داشته باشد. شوخ طبعی متناسب با موقعیت نه تنها استرس را تسکین می دهد، بلکه می تواند با خستگی مقابله کند، تعامل را افزایش دهد و خلاقیت و همکاری را بهبود بخشد. همچنین نشانه هوش هیجانی سالم است.

یک مطالعه نشان داد که تماشای یک ویدیوی خنده دار قبل از پرداختن به یک کار خسته کننده، پشتکار را بهبود می بخشد.

شوخ طبعی مشترک در یک گروه انسجام را افزایش می دهد و یک مبنای فیزیولوژیکی برای آن وجود دارد. شوخ طبعی سطح هورمون های استرس مانند اپی نفرین را کاهش می دهد در حالی که  سیستم “پاداش” توزیع کننده دوپامین مغز را فعال می کند . و خنده در مواقع استرس زا (مانند از دست دادن یک مشتری بزرگ) در واقع می تواند به تیم ها کمک کند تا  بهتر تصور کنند و با هم در جهت اهداف خود کار  کنند.

نکاتی برای استفاده مناسب از طنز

برای کسانی که در موقعیت های رهبری قرار دارند، شوخ طبعی مناسب هرگز “پایین” نمی شود. در یک محیط کاری، هدف شوخ طبعی معمولاً باید خود یا یک «دشمن» مشترک (مانند آب و هوای بد، یا سیستم نرم افزاری قدیمی) باشد. همیشه باید از محل اصالت و صداقت باشد.

در محل کار، شوخ طبعی اغلب دارای یک عنصر “توطئه” است، مانند “ما همه در این با هم هستیم.” خندیدن به خود (مخصوصاً اگر در موقعیت رهبری قرار دارید) راهی برای نشان دادن این است که همه چیز درست خواهد شد.

و مطمئن باشید که خنده در محل کار برای تجارت خوب است. یک نظرسنجی نشان داد که  84 درصد  از مردم معتقدند افرادی که دارای حس شوخ طبعی قوی هستند کار بهتری انجام می دهند. نظرسنجی دیگری که توسط مؤسسه رهبری بل انجام شد، نشان داد که وقتی از آنها خواسته شد نقاط قوت رهبری در سازمانشان را توصیف کنند، «اخلاق کاری» و «حس شوخ طبعی»  دو برابر  هر عبارات دیگری ذکر شده است. نکته کلیدی این است که  با  اعضای تیم خود بخندید، نه  با  آنها.

مربیگری رهبری اغلب بر بهبود مهارت های ارتباطی تمرکز دارد و یادگیری مکان، زمان و نحوه استفاده مناسب از شوخ طبعی نشان دهنده ارتباط قوی است. مربیان رهبری نمی توانند به رهبران بیاموزند که چگونه بامزه باشند، اما می توانند به رهبران کمک کنند یاد بگیرند که گاهی اوقات شل کردن کار خوب است – یا حتی بسیار مفید است. استفاده مناسب از شوخ طبعی یک ویژگی بارز هوش هیجانی خوب است و درک و توسعه هوش هیجانی اغلب بخشی از فرآیند مربیگری رهبری است.

سخت کار کردن و به دست آوردن نتیجه نیازی به کنار گذاشتن حس شوخ طبعی شما ندارد. در واقع، مطالعه پس از مطالعه نشان می‌دهد که محیط کاری که در آن سبک‌باری در کنار جدیت جایگاهی دارد، یک محل کار سالم و سازنده است.

شوخ طبعی به هیچ وجه دشمن تجارت نیست، بلکه جایگاهی در اجرای سالم، سازنده و موفق کسب و کار دارد. می‌خواهم از شما دعوت  کنم که کتاب‌های من، به ویژه تحولات فرهنگی: درس‌های رهبری و اختراع مجدد شرکتی  را که نقشه راهی برای ایجاد یک فرهنگ شرکتی پایدار و مثبت در دنیای تجارت امروزی است که به سرعت در حال تحول است، بررسی کنید.