تنوع در محل کار به معنای شامل افراد از طیفی از پیشینه ها، سنین، نژادها، جنسیت ها و ملیت های مختلف است. همچنین به معنای شامل شدن افراد دارای معلولیت است.

با فراگیرتر شدن نیروی کار، رهبری باید منعکس کننده تنوع در انتخاب رهبر و شیوه های رهبری باشد.

مزایای ملموس و نامشهود از نیروی کار متفاوت حاصل می شود. تنها منطقی است که نیروی کار متنوع به کارفرمایان اجازه می دهد تا راه حل های بیشتری را به مشتریان ارائه دهند، زیرا طیف وسیعی از ایده ها و شیوه های موجود در شرکت وجود دارد.

خلاقیت زمانی افزایش می یابد که نیروی کار از پیشینه ها و تجربیات زندگی متفاوت باشد. تیم‌هایی که ناهمگن هستند، « تقاطع » بیشتر ایده‌ها را ترویج می‌کنند، زیرا همه از یک مکان واقعی یا استعاری نمی‌آیند. و البته، نامزدهای شغلی خوب به شرکت‌هایی با نیروی کار متنوع کشیده می‌شوند، زیرا نشان‌دهنده شانس کمتری برای تجربه تبعیض شغلی است.

رهبری که نیروی کار را منعکس می کند

اعضای تیم طبیعتاً مایلند رهبران شرکتی را ببینند که نماینده نیروی کار هستند. آن‌ها می‌خواهند افرادی از جنس، سن، قومیت و سابقه تحصیلی خود را در رهبری ببینند. این یکی از اصلی‌ترین دلایلی است که چرا کسب‌وکارها باید برنامه‌های توسعه رهبری را در دسترس افرادی قرار دهند که پتانسیل رهبری و انگیزه را نشان می‌دهند، صرف نظر از اینکه آیا آنها با ایده‌های مرسوم در مورد «شکل ظاهری» رهبران مطابقت دارند یا خیر.

همانطور که شرکت ها رهبری خود را متنوع می کنند، اغلب مربیگری رهبری را مفید می دانند. یادگیری رهبری در کنار افراد با پیشینه‌های مختلف ممکن است مستلزم بازنگری در نگرش‌های قدیمی، یادگیری مهارت‌های جدید و درک بهتر ارتباطات مؤثر باشد – وظایفی که مربیان رهبری به طور منحصربه‌فردی برای رسیدگی به آن‌ها مجهز هستند.

ویژگی هایی که فراتر از جمعیت شناسی مهم هستند

مطالعه‌ای در سال 2018 توسط بری پوسنر از دانشگاه سانتا کلارا نشان داد که در حالی که مردم به رهبری که نشان‌دهنده ویژگی‌های جمعیت‌شناختی آن‌ها است  اهمیت می‌دهند، ویژگی‌های زیربنایی رهبری  از جمله صداقت، شایستگی، الهام‌بخشی و نگرش آینده‌نگر اهمیت بیشتری دارند.

خبر خوب این است که آن ویژگی های رهبری به یک نوع جمعیتی محدود نمی شود. کسب‌وکارهایی که همیشه (عمداً یا نه) به دنبال رهبران نوظهور در طیف محدودی از ویژگی‌های جمعیتی بوده‌اند، دلایل زیادی دارند تا دیدگاه خود را نسبت به “مواد رهبری” گسترش دهند و بر این اساس برنامه‌های توسعه رهبری را ارائه دهند.

تعاریف “مواد رهبری” باید بر اساس واقعیت تجاری فعلی باشد و نه مفاهیم قدیمی.

مشارکت رهبری به ویژگی های کلیدی رهبری نیاز دارد

سبک‌های رهبری متفاوتی وجود دارد، و نحوه استفاده از آن‌ها باید به چیزی بیشتر از «اینکه ما همیشه آن را انجام داده‌ایم» بستگی دارد. اینکه یک محل کار از رهبری مستبد، رهبری مشارکتی، رهبری تحول آفرین یا سایر سبک های رهبری استفاده می کند باید به عواملی از جمله اندازه سازمان، نوع کسب و کار، فرهنگ کاری غالب و اهداف سازمانی بستگی داشته باشد.

با فرض اینکه یک کسب و کار از سبک رهبری (یا مجموعه ای از سبک های رهبری بسته به اندازه و نحوه سازماندهی آن) استفاده می کند که برای نیروی کار و اهداف آن مناسب است، زمانی بهترین نتایج رهبری را به دست خواهد آورد که همه رهبران صداقت، شفافیت، انصاف و ارتباط قوی بدون اینها، رهبری به اندازه دیگری که می‌توانست مؤثر باشد، نخواهد بود.

مربیگری رهبری با رهبران برای شناسایی شکاف های مهارتی و نقاط کور رهبری و همچنین اهداف و مقاصد کار می کند. موفق ترین مربیان رهبری کسانی هستند که به رهبران کمک می کنند تا بیشترین تفاوت مثبت را در رهبری خود ایجاد کنند. ارتقای توانایی رهبری اغلب مستلزم آن است که رهبران روی ویژگی های کلیدی مانند صداقت، شفافیت، انصاف و ارتباطات عالی کار کنند و مربیان رهبری ابزارها و تکنیک هایی را دارند که این امر را تسهیل می کند.

شکی وجود ندارد که تلاش برای اداره یک کسب و کار مدرن بر اساس تکنیک های رهبری که 50 سال پیش کار می کرد در بهترین حالت کوته بینانه و در بدترین حالت خطرناک است. برنامه های توسعه رهبری برای نیروی کار امروزی نمی تواند تنوع موجود در نیروی کار و در دنیای اطراف را نادیده بگیرد. موفقیت هم مستلزم رشد رهبرانی است که نماینده افرادی هستند که رهبری می کنند و هم به آنها کمک می کند تا ویژگی های اساسی رهبران بزرگ را توسعه دهند و هم به آنها آموزش دهند که چگونه این ویژگی ها را عملی کنند.

اگر به توسعه رهبری در نیروی کار در حال تغییر علاقه دارید،  توصیه می کنم کتاب های من را بررسی کنید.  به طور خاص،  رهبری هوشمند: آنچه شما باید بدانید برای باز کردن پتانسیل کامل خود  برای رهبران در تمام سطوح طراحی شده است و به چالش‌های بسیاری که در دستیابی و حفظ نتایج عملیاتی استثنایی با آن مواجه هستند، می‌پردازد.