دوره آموزشی ویژگی ها و اهداف مدیریت کیفیت جامع

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره آموزشی در مورد ویژگی های مدیریت کیفیت جامع، اهداف آن و مزایایی که نسبت به سایر انواع مدیریت کیفیت دارد، برای همه کسانی که می خواهند در مورد چگونگی ایجاد کیفیت در موسسات بیشتر بیاموزند، ارائه می دهد. طبق استانداردهای استاندارد

مفهوم مدیریت کیفیت فراتر از مدیریت فرآیندهای تولید و تولید است و کیفیت به یک نیاز مبرم برای شرکت ها، یک استراتژی رقابتی و مبنای یک فرآیند اداری جامع تبدیل شده است که از طریق آن همه اعضای شرکت و کارکنان آن در تمام سطوح اداری می تواند در بهبود رویه ها، محصولات، خدمات و فرهنگ حاکم در شرکت مشارکت داشته باشد و همچنین بین تلاش های انجام شده در هر بخش، بخش، بخش و فرد برای نشان دادن مفهوم کیفیت کلی که از طریق آن می توان از طریق کار گروهی رضایت مشتری را به دست آورد، مشارکت کرد. ، بهبود مستمر عملیات و استفاده بهینه از منابع

اهداف و گروه هدف

گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی ویژگی ها و اهداف مدیریت کیفیت جامع  :

 این دوره برای همه کارآفرینان و کارمندانی که می خواهند بهره وری و بازدهی شرکت خود را بهبود بخشند، برگزار می شود. ما در موارد زیر تخصص داریم:

• مدیران شرکت ها
• مدیران تولید و دستیاران آنها.
• مدیران بازاریابی
• مدیران مدیریت کیفیت و معاونین آنها.

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره آموزشی در خصوص ویژگی ها و اهداف مدیریت کیفیت جامع سود خواهند برد:

پس از اتمام دوره، شرکت کنندگان با موضوعات زیر آشنا می شوند:

•  ایجاد سیستم های اداری بر اساس تعریف وظایف و مسئولیت ها.
• نحوه کاهش خطاها و سهولت تنظیم عدم انطباق ها.
• نحوه استفاده کامل از منابع موجود
• نحوه افزایش بهره وری و کاهش ضایعات
• دستیابی به قیمت های رقابتی و کاهش هزینه ها بدون تاثیر بر کیفیت.
• بر اساس تحلیل عمیق تصمیم بگیرید.
• اجتناب از موانع در اجرای سیستم های کیفیت.
• بین سیستم های مدیریت کیفیت و مدیریت کیفیت جامع تمایز قائل شوید.
• دانش واقعی در توسعه تولید و الزامات عملکرد برای همه کارکنان در بخش های مختلف شرکت.

محتوای برنامه

• مدل ISO
• مزایای پیاده سازی سیستم های کیفیت
• مشکلات پیش روی سیستم های کیفیت
• مراحل توسعه مفهوم کیفیت.
• برجسته ترین دانشمندان با کیفیت و ایده های آنها.
• مدیریت کیفیت و مکانیزم های کاربردی
• اهمیت برنامه ریزی اداری در فرآیند اداری.
• مدیریت و اهمیت آن در موفقیت موسسات.
• روش های مدیریت کیفیت و توسعه کار.
• تعالی و ارتباط سازمانی.
• رویکردهای جهانی شدن
• مدیریت کیفیت و نقش آن در تعالی سازمانی
• سیستم های کیفیت بین المللی و اهمیت آنها در توسعه تولید.
• اهمیت ISO و روش های استفاده
• Segma SIX اهمیت سیستم کیفیت آن چیست؟
• مدل تعالی اروپایی EFQM برای توسعه و شمول کیفیت.
• چگونه با استانداردهای کیفیت در سطح بین المللی شناخته شویم.
• راهی برای تبدیل شدن به یک برند جهانی.
• کیفیت و بهبود تصویر سازمانی سازمان.
• کیفیت و استانداردهای بین المللی در بخش دولتی و دولتی.
• مکانیسم های اعمال کیفیت در موسسات بخش دولتی
• مدل های عملی برای کاربردهای با کیفیت در بخش های دولتی و خصوصی