چرا تغییر در سازمان ها اینقدر دشوار است؟ می‌توانید این وضعیت را با قانون اول نیوتن مقایسه کنید، که می‌گوید یک جسم در حالت سکون باقی می‌ماند یا با سرعت ثابت به حرکت خود ادامه می‌دهد، مگر اینکه نیرویی به آن وارد شود. و با این حال، گاهی اوقات زمانی که کارمندان توسط «نیروی» دستورالعمل‌های تغییر صادر شده از بالا عمل می‌کنند، هیچ تضمینی وجود ندارد که تغییر معنی‌دار واقعاً اتفاق بیفتد. مفهوم کلیدی این است که اغلب مشکل ایجاد تغییر “از بالا” است. با این حال، زمانی که کارمندان از همان ابتدا درگیر تصمیم‌گیری هستند، تصمیمات بهتری گرفته می‌شود، آن‌ها با سهولت بیشتری اتخاذ می‌شوند و همه احساس می‌کنند که در تغییری که تصمیم به وجود آورده سرمایه‌گذاری می‌کنند. شما می‌توانید این را به‌عنوان تلفیق بخش مهمی از مدیریت تغییر در فرآیند تصمیم‌گیری در نظر بگیریدخود در اینجا برخی از مزایای دیگر مشارکت دادن کارکنان خود در تصمیم گیری آورده شده است.

مشارکت کارکنان در تصمیم گیری می تواند بهره وری را افزایش دهد

کارکنان خود را در تصمیم گیری مشارکت دهید و آنها هم سهم شخصی و هم حرفه ای در موفقیت آن تصمیم ایجاد می کنند. زمانی که کارمندان برای کمک به تصمیم گیری های مهم قدرت پیدا می کنند، به تغییرات ناشی از آنها متعهدتر هستند و به طور کلی پیش بینی می کنند که این تغییرات موفق شوند. نتیجه می تواند افزایش بهره وری و احساس مسئولیت مشترک در کار باشد. هنگامی که کارکنان احساس مالکیت بر تصمیمات اتخاذ شده در محل کار می کنند، احساس مسئولیت بیشتری نیز می کنند و نتیجه آن می تواند یک سازمان همسوتر و سودآورتر باشد.

مشارکت کارکنان در تصمیم گیری برای روحیه خوب است

وقتی کارکنان خط مقدم بین خود و مدیریت احساس گسست قوی می‌کنند، ممکن است احساس کنند که ابزاری صرف هستند که توسط دیگران برای دستیابی به اهداف خاص مورد استفاده قرار می‌گیرند. وقتی تصمیمی گرفته می‌شود که فرآیندی را تغییر می‌دهد، و کارمندان هیچ حرفی در آن ندارند، روحیه می‌تواند به سرعت پایین بیاید. از سوی دیگر، وقتی کارگران از ابتدا درگیر تصمیم گیری هستند، روحیه عموماً بهبود می یابد. گنجاندن کارمندان در تصمیم‌گیری به پر کردن هرگونه شکاف بین مدیریت و کارکنان خط مقدم کمک می‌کند و به کارمندان اجازه می‌دهد تا بدانند ایده‌هایشان اهمیت دارد و آنها فقط «ابزار» نیستند، بلکه شرکت‌کنندگان ارزشمند در فرآیندهای سازمانی هستند.

مشارکت کارکنان می تواند مشکلات و پیامدهای ناخواسته را شناسایی کند

مشارکت دادن کارمندان در تصمیم‌گیری فقط برای افزایش بهره‌وری یا حفظ روحیه در مسیر صعودی نیست. این می تواند به شناسایی مشکلاتی که تغییر ممکن است منجر شود یا پیامدهای ناخواسته ای که مدیریت ممکن است فکرش را نکند کمک کند. در حالت ایده آل، نتیجه، درک بهتر موقعیت ها و فرآیندها است. علاوه بر این، می توان از تضادهایی که می تواند ناشی از تصمیمات اجرایی باشد که منجر به صدور فرمان هایی برای نیروی کار می شود که به عنوان بی ملاحظه و ناشنوا شناخته می شوند، جلوگیری کرد. شاید مهمتر از آن، مشارکت کارکنان می تواند منجر به انجام تغییرات درست در اولین بار شود ، حتی اگر رسیدن به آن کمی بیشتر طول بکشد.

تصمیم گیری فراگیر برای کامل شدن نیاز به تمرین دارد

اگر سازمان شما سنت تصمیم گیری در پشت درهای بسته دارد، انتقال به مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ممکن است ناراحت کننده باشد. اما با تمرین آسان تر و موثرتر می شود. شکی نیست که قرار دادن همه افراد در تصمیم گیری های مهم، روند را کند می کند، اما لزومی ندارد که بیش از حد آن را کند کند. علاوه بر این، این کاهش سرعت اغلب بسیار ارزشمند است، زیرا مدیریت تغییر آسان‌تر می‌شود و کارکنان روی تغییرات در حال انجام سرمایه‌گذاری می‌کنند. با تمرین مداوم، مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری ظرفیت حل مسئله را افزایش می‌دهد و باعث می‌شود همه احساس قدرت بیشتری کنند.

رها کردن برخی از کنترل ها می تواند نگران کننده باشد

یک مدیر اجرایی ممکن است این را در نظر بگیرد و به این نتیجه برسد که درگیر کردن کارمندان کار بسیار زیادی است و فرآیند تصمیم‌گیری را پیچیده می‌کند. علاوه بر این، تا حدی مدیران برای این کار هستند، درست است؟ تصمیم گرفتن. اما در واقع، مشارکت دادن کارکنان از ابتدا منجر به تصمیم گیری بهتر، نیروی کار متعهدتر و اجرای بهتر مدیریت تغییر می شود. زمانی که تصمیمات اصلی در دست عده معدودی است، بدون اینکه افراد تحت تأثیر نظر داشته باشند، می توانید انتظار داشته باشید که زمان و هزینه بیشتری را نسبت به زمانی که کارمندان آسیب دیده از همان ابتدا درگیر می شدند، صرف مدیریت تغییر کنید. کارمندان ناراضی و عواقب ناخواسته احتمالی را به این هزینه ها اضافه کنید، و تنها منطقی است که کارکنان را در تصمیماتی که بر زندگی کاری روزمره آنها تأثیر می گذارد، بگنجانید. من شما را تشویق می کنم که کتاب های من در مورد رهبری مؤثر اجرایی را بررسی کنید. مربیگری رهبری و خدمات فرهنگ شرکتی .