تکنیک های مدیریت علمی
مطالعه زمان
- این تکنیکی است که مدیر را قادر میسازد تا زمان استانداردی را که برای انجام یک کار مشخص صرف میشود، تعیین کند.
- هر شغل یا هر قسمت از آن به طور دقیق مطالعه می شود.
- این تکنیک بر اساس مطالعه یک کارگر متوسط با مهارت و توانایی معقول است.
- کارگر متوسط انتخاب شده و به آن کار اختصاص داده می شود و سپس با کمک یک ایست واچ زمان برای انجام آن کار مشخص می شود.
- تیلور معتقد بود که کار روز منصفانه باید از طریق مشاهدات، آزمایش و تجزیه و تحلیل با در نظر گرفتن یک کارگر معمولی تعیین شود.
زمان استاندارد × ساعت کاری = کار روز منصفانه
-
مطالعه حرکت
- در این مطالعه حرکات بدن و اندام مورد نیاز برای انجام یک کار از نزدیک مشاهده می شود.
- به عبارت دیگر، به مطالعه حرکت یک اپراتور بر روی ماشین درگیر در یک کار خاص اشاره دارد.
- هدف از مطالعه حرکت حذف حرکات بیهوده و تعیین روش شرط بندی برای انجام کار است.
- با انجام مطالعه حرکت تلاش می شود تا بدانیم که آیا می توان برخی از عناصر یک کار را با هم حذف کرد یا توالی آنها را برای رسیدن به ریتم لازم تغییر داد.
- مطالعه حرکت کارایی و بهره وری کارگران را با کاهش تمام حرکات بیهوده افزایش می دهد.
-
کارفرمایی عملکردی
- تیلور برای دستیابی به مشخصات نهایی از سرآمدی عملکردی حمایت می کرد.
- این تکنیک برای بهبود کیفیت کار ایجاد شده است زیرا ممکن است سرپرست واحد در همه جنبه های کار متخصص نباشد.
- بنابراین کارگران باید توسط سرکارگر متخصص نظارت شوند.
- طرح کارفرمایی عملکردی گسترش تخصص اصلی pf در سطح نظارت است.
- تیلور از انتصاب 8 فورامن، 4 در سطح برنامه ریزی و 4 مورد دیگر در سطح اجرا حمایت کرد.
- نام و عملکرد این سرکارگرهای متخصص عبارتند از:
- منشی کارت دستورالعمل با برچسب گذاری دستورالعمل هایی که طبق آن کارگران ملزم به انجام کار خود هستند
- کارمند زمان و هزینه به تنظیم جدول زمانی برای انجام یک کار و تعیین هزینه مواد و نیروی کار مربوط به آن می پردازد.
- کارمند مسیر مسیری را که باید مواد خام از آن عبور کند را تعیین می کند.
- انضباط فروشگاه به دنبال ایجاد قوانین و مقررات برای تضمین نظم و انضباط در سازمان است.
- رئیس باند چیدمان کارگران، ماشین آلات، ابزار، کارگران و غیره را انجام می دهد.
- رئیس سرعت نگران حفظ سرعت و حذف تاخیر در فرآیند تولید است.
- رئیس تعمیرات مربوط به تعمیر و نگهداری ماشین آلات، ابزار و تجهیزات.
- بازرس نگران حفظ کیفیت محصول است.
-
استاندارد سازی
- این بدان معناست که نگرش فیزیکی محصولات باید به گونه ای باشد که نیازها و نیازهای مشتریان را برآورده کند.
- تیلور طرفدار این بود که ابزارها و تجهیزات و همچنین شرایط کاری باید استاندارد شوند تا به خروجی استاندارد کارگران دست یابند.
- استانداردسازی وسیله ای برای دستیابی به اقتصاد تولید است.
- به نظر می رسد اطمینان حاصل شود –
- خط تولید محدود به نوع، فرم، طراحی، اندازه، وزن، کیفیت از پیش تعیین شده است. و غیره
- تولید قطعات و اجزای یکسان وجود دارد.
- کیفیت و استانداردها حفظ شده است.
- استانداردهای عملکرد برای کارگران در همه سطوح ایجاد شده است.
-
طرح دستمزد قطعه دیفرانسیل
- این فناوری پرداخت دستمزد مبتنی بر کارایی کارگر است.
- به کارگران کارآمد دستمزد بیشتری نسبت به کارگران ناکارآمد پرداخت می شود.
- از سوی دیگر، آن دسته از کارگرانی که کمتر از حد استاندارد تولید می کنند. به قطعات با نرخ کمتر از نرخ رایج دستمزد پرداخت می شود، یعنی کارگر به دلیل ناکارآمدی خود جریمه می شود.
- این سیستم یک منبع تشویق برای کارگرانی است که کارایی خود را برای دریافت دستمزد بیشتر بهبود می بخشند.
- همچنین کارگران ناکارآمد را تشویق می کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند و به استانداردهای خود دست یابند.
- منجر به تولید انبوه می شود که هزینه را به حداقل می رساند و سود را به حداکثر می رساند.
-
سایر تکنیک ها
- تکنیک های مختلف دیگری برای ایجاد رابطه سخت بین مدیریت و کارگران و همچنین ایجاد درک بهتر در بخشی از کارها توسعه یافته است.
- این موارد شامل استفاده از کارتهای دستورالعمل، قوانین و مقررات سختگیرانه، نمودارها، اسلایدها، نمودارها و غیره است تا کارایی کارگران را افزایش دهد.
چند منبع کمکی :
در زیر چند منبع آموزشی مرتبط با تکنیکهای مدیریت علمی به همراه آدرس اینترنتی آنها قرار دارد:
۱. کتاب “The Principles of Scientific Management” نوشته Frederick Winslow Taylor در سایت Project Gutenberg: https://www.gutenberg.org/ebooks/6435
۲. مقاله “Scientific Management Techniques: An Overview” در سایت ScienceDirect: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042815058258
۳. مقاله “Scientific Management Techniques in Manufacturing: Past, Present and Future” در سایت SpringerLink: https://link.springer.com/article/10.1007/s00170-019-04204-x
۴. مقاله “The Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary” در سایت JSTOR: https://www.jstor.org/stable/257601
۵. مقاله “The Application of Scientific Management Techniques in Libraries” در سایت Taylor & Francis Online: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/01639379208984444
با مراجعه به این منابع آموزشی، میتوانید با تکنیکهای مدیریت علمی آشنا شوید و از آنها در بهبود کارایی و بهرهوری سازمان خود استفاده کنید.
بدون نظر