نیروی کار جهانی همیشه در حال تغییر است. بسیاری از شرکت ها در حال کشف این هستند که چگونه نیروی کار خود را چابک و سازگار نگه دارند . و در یک فضای ناپایدار اقتصادی و کمبود نیروی کار ، هم شرکت‌ها و هم کارمندان به دنبال راه‌هایی برای عبور از تغییرات و رسیدن به نقطه مطلوب هستند.

پس از رسیدن به بیش از یک میلیون جلسه مربیگری ، BetterUp به بینش های مهمی در مورد فرآیند مربیگری شغلی دست یافت. رشد شغلی بسیار شخصی است، با این حال مسیرها معمولا دارای زمینه های مشترک هستند . اکثر مردم در حین رشد در حرفه خود به دنبال راهنمایی هستند. و برای اینکه رهبران تیم های بزرگی تولید کنند، باید احساس بزرگی هم داشته باشند.

مربیگری شغلی به سازمان ها و کارکنان کمک می کند تا راه را برای پیشرفت شغلی و شرکت هموار کنند. بیایید در مورد اینکه مربیگری شغلی چیست و مربیان شغلی چه می کنند صحبت کنیم. شما همچنین مزایای کوچینگ و آنچه را که باید از این تجربه انتظار داشته باشید، کشف خواهید کرد.

کوچینگ شغلی چیست؟

ابتدا بیایید با تعریف کوچینگ شغلی شروع کنیم.

در BetterUp، ما به مربیگری شغلی به عنوان یک رویکرد پیشگیرانه برای ایجاد آمادگی ذهنی فکر می کنیم . به جای یک راه حل سریع برای حل مشکل، این ابزار آینده نگر برای کمک به باز کردن پتانسیل کامل نیروی کار شما است.

طبق گزارش فدراسیون بین‌المللی کوچینگ در ماه مه 2023، بیش از 48000 مربی دارای گواهینامه در سراسر جهان مشغول به کار هستند و این تعداد هر ساله با تقاضای بالا افزایش می‌یابد.

از آنجایی که هر سفر شغلی منحصر به فرد است، یک مربی شغلی رویکرد خود را متناسب با مربی خود شخصی می کند. آنها طیف وسیعی از موضوعات مربیگری شغلی را پوشش می دهند – هر چیزی که در مورد آن به کمک نیاز دارید. در اینجا جزئیات بیشتری از کاری که یک مربی شغلی انجام می دهد و چگونه می تواند به سازمان و کارمندان شما کمک کند، آورده شده است.

مربی حرفه ای چه می کند؟

یک کوچینگ شغلی توصیف شغلی یکسانی ندارد. این به این دلیل است که مسیر شغلی یک فرد مانند اثر انگشت است: هیچ دو نفری یکسان نیستند. هر سفر شغلی منحصر به فرد است و نیاز به پشتیبانی شخصی دارد.

اما وقتی به مسئولیت های کلیدی یک مربی شغلی نگاه می کنید، شباهت هایی وجود دارد. در BetterUp، ما مربیانی را برای پوشش بسیاری از موضوعات توسعه حرفه ای آموزش می دهیم . در اینجا مواردی وجود دارد که یک مربی شغلی می تواند به آنها کمک کند:

• در انتقالات شغلی پیمایش کنید
• مشاوره شغلی ارائه دهید
• کمک به جویندگان کار با مهارت های مصاحبه شغلی (از جمله تمرین مصاحبه های ساختگی )
• نتایج ارزیابی شغلی را بررسی کنید و راهنمایی کنید
• در برنامه ریزی شغلی کمک کنید
• کمک به تعیین اهداف شغلی و اهداف حرفه ای بلند مدت
• گزینه ها و فرصت های شغلی جدید را کاوش کنید
• در مورد نحوه ساختن برند شخصی خود راهنمایی کنید
• با تعیین مرزها و بررسی اولویت ها  تعادل بین کار و زندگی را پیدا کنید
• در فرآیند کاریابی کمک کنید
• در یک نقش جدید یا شغل جدید جای خود را پیدا کنید
• راه های ارتقاء مهارت یا مهارت مجدد در شغل فعلی را  کاوش کنید
• شناسایی استراتژی های جدید برای افزایش پیشرفت شغلی

در پایان روز، یک مربی شغلی به شما یا کارمندانتان کمک می کند تا شغل مورد علاقه خود را پیدا کنید . گاهی اوقات، بررسی نقش فعلی و یافتن راه هایی برای ارتقاء مهارت یا مهارت مجدد در سازمان است. و مواقع دیگر، مسیر شغلی کاملاً جدیدی را ایجاد می کند که با هدف کار شما همسو است .

چه کسانی می توانند از کوچینگ شغلی سود ببرند؟

پاسخ کوتاه؟ همه می توانند از کوچینگ شغلی بهره مند شوند.

پاسخ طولانی تر؟ هر کس این توانایی را دارد که برای دستیابی به پتانسیل کامل خود عمیق تر کند، اما همه نمی توانند به تنهایی این کار را انجام دهند. کوچینگ به همه کمک می‌کند در همه جا با هدف ، وضوح و اشتیاق بیشتر زندگی کنند .

برای بیدار کردن پتانسیل انسانی ، باید واقعیت های نیروی کار امروزی را بشناسید. در مشاغل سخت، ثابت ماندن کار سختی است و مربیگری کارکنان نقطه شروع حمایت و رشد است. با کوچینگ، می توانید تعامل ، رفاه و بهره وری کارکنان خود را افزایش دهید .

4 نشانه که می توانید از مربیگری شغلی بهره مند شوید

مطالعات نشان می دهد که 55 درصد از کارمندان در حالت ضعف و بی حالی هستند – احساس پوچی و ناامید شدن می کنند. سلامت روان یک طیف است و کارمندان بدون حمایت مناسب در معرض خطر سقوط به پایین آن طیف هستند. بنابراین چه نشانه هایی وجود دارد که نشان می دهد شما (یا تیم شما) می توانید از مربیگری حرفه ای بهره مند شوید؟

1. احساس می کنید گیر کرده اید

اگر احساس می کنید گیر کرده اید ، تنها نیستید. استعفای بزرگ نشان داد که میلیون ها کارمند در همه جا می خواهند شغل خود را تغییر دهند. اگرچه بازار کار سرد شده است، اما دنیای کار همچنان در حال تغییر است.

اما حتی در میان آن تغییر، ممکن است احساس کنید در گل و لای گیر کرده اید. اگر شغل فعلی شما راکد است، مربیگری شغلی می تواند به شما کمک کند.

2. مطمئن نیستید که در شغل مناسبی هستید یا خیر

مهم نیست چقدر در مسیر شغلی خود قرار دارید، هرگز برای تغییر دیر نیست. تشخیص اینکه باید دنده ها را عوض کنید، و حتی بیشتر از آن برای عمل به این درک، شجاعت می خواهد.

وقتی تغییری را در نظر می گیرید، باید تصمیمات سخت زیادی بگیرید، چه بازگشت به مدرسه یا ترک شغلتان . یک مربی شغلی می‌تواند شما را در مسیر انتقال راهنمایی کند و به شما کمک کند تا در هر کجا که به پایان رسیدید به موفقیت برسید.

3. شما خواهان تعادل بین کار و زندگی و رفاه کلی هستید

نیروی کار جهانی در آستانه بحران فرسودگی شغلی است . BetterUp نزدیک به 175000 عضو را مورد تحقیق قرار داد تا بفهمد رضایت و احساس خوب بودن به چه معناست.

و بر اساس این تحقیق، محرک اصلی رضایت از زندگی چیست؟ رضایت شغلی. با توجه به اینکه مردم بیش از یک سوم عمر خود را در محل کار می گذرانند، تعجب آور نیست. هنگامی که کسالت و فرسودگی جهانی بیشتر از همیشه است، مربیگری می تواند به شما کمک کند تا بحران را انعکاس دهید و مهار کنید.

4. شما می خواهید چیزهای جدیدی یاد بگیرید و در حرفه خود رشد کنید

کارمندان می‌خواهند رشد کنند و در شغل خود احساس حرکت صعودی کنند. اما برای پیروی از این مسیرهای یادگیری ، باید بدانید که چگونه از نظر حرفه ای بهتر پیشرفت کنید.

اگر می خواهید ذهن خود را منعطف کنید و مهارت های جدید یاد بگیرید ، نشانه این است که آماده همکاری با یک مربی حرفه ای هستید.

کوچینگ شغلی در مقابل مشاوره شغلی

اگر به دنبال یک مربی شغلی بوده اید، ممکن است به طور تصادفی با مشاوره شغلی روبرو شده باشید . بنابراین تفاوت بین مشاوره شغلی و مربیگری شغلی چیست؟

ابتدا به این فکر کنید که کوچینگ چیست: رویکردی فعال برای ایجاد آمادگی ذهنی. این آینده رو به جلو است، با تمرکز بر جنبه های مختلف حرفه و دیدگاه شما. این به شما کمک می کند تا مهارت های مورد نیاز خود را برای رسیدن به سطح بعدی توسعه دهید. این یک رابطه بلندمدت است که بر روی خودش بنا می شود.

مشاوره شغلی می تواند برخی از جنبه های مربیگری شغلی را منعکس کند. هم یک مشاور شغلی و هم یک مربی شغلی می توانند بر ایجاد مهارت ها و قابلیت ها تمرکز کنند. اما یک مشاور شغلی به جای تصویر بزرگ، بهبود کوتاه مدت و هدف فوری بعدی را برجسته می کند.

یک مشاور شغلی ممکن است با یک مصاحبه ساختگی برای رسیدن به شغل بعدی یا کمک به شما در مذاکره در مورد محدوده دستمزدتان کمک کند. اما یک مشاور شغلی، بر خلاف یک مربی، ممکن است پنج یا 10 سال آینده فکر نکند. کوچینگ به شما کمک می کند تا به عنوان یک شخص رشد کنید – نه فقط در حرفه فعلی.

8 مزیت کوچینگ شغلی

آزمایشگاه مرکز کوچینگ ایران  مزایای مربیگری در محیط کار را به طور گسترده مورد مطالعه قرار داده است. در اینجا فقط برخی از مزایای رایجی که مردم مشاهده می کنند آورده شده است:

• کاهش فرسودگی شغلی: به طور متوسط، اعضای BetterUp کاهش 19٪ در فرسودگی شغلی را گزارش می دهند .
• کاهش کسالت: اعضای BetterUp در سه ماه اول خود با مربی 38 درصد کاهش را مشاهده می کنند .
• افزایش خودآگاهی و خودکارآمدی: در یک مطالعه، تحقیقات BetterUp افزایش توانایی جستجو را نشان داد . به طور خاص، این مطالعه افزایش خودکارآمدی ، ارتباط اجتماعی و تنظیم عاطفی را نشان داد . همچنین کاهش استرس و افزایش مدیریت استرس را گزارش کرد .

• افزایش انعطاف پذیری: انعطاف پذیری به ویژه در دنیای کار که به سرعت در حال تغییر است حیاتی است. BetterUp دریافته است که مربیگری انعطاف‌پذیری تیم شما را افزایش می‌دهد . داده‌های ما همچنین نشان داد که سطح انعطاف‌پذیری رهبر شما به طور قابل‌توجهی بر انعطاف‌پذیری کلی تیم تأثیر می‌گذارد ، به این معنی که مربیگری در همه سطوح مفید است.

• افزایش آمادگی ذهنی: از بین افرادی که شروع به گیر افتادن می کنند، 77 درصد به طور قابل توجهی وضعیت رفاهی خود را طی سه یا چهار ماه پس از مربیگری بهبود می بخشند.

• مولدتر: با افزایش آمادگی ذهنی، فواید زیادی به همراه دارد. کارمندان موفق تیم هایی را رهبری می کنند که 31 درصد بهره وری بیشتری دارند .
• حفظ بهتر کارمندان: علاوه بر افزایش بهره وری، رهبران موفق بیشتر تیم های خود را حفظ می کنند. در واقع، داده‌های BetterUp گزارش می‌دهند که گزارش‌های مستقیم یک کارمند موفق 78 درصد کمتر احتمال دارد که داوطلبانه آن را ترک کند .
• تمرکز بهبود یافته: کوچینگ همچنین به شما کمک می کند تمرکز خود را بهبود ببخشید . این امر مخصوصاً زمانی که نوبت به رسیدن و دستیابی به اهدافتان می‌رسد بسیار مهم است.

چگونه کوچینگ شغلی با سایر انواع کوچینگ مقایسه می شود؟

انواع زیادی از کوچینگ وجود دارد ، و خدمات کوچینگ حرفه ای جامع ممکن است با انواع دیگر همپوشانی داشته باشد. از طرف دیگر، مربیگری شغلی می تواند کاملاً با سایر مسیرها متفاوت باشد. در اینجا چند نوع متداول کوچینگ و تفاوت های کلیدی که بین آنها خواهید یافت آورده شده است:

مربیگری زندگی

یک مربی زندگی تمایل دارد به تمام جنبه های زندگی یک فرد نگاه کند. اگرچه برخی از مربیان شغلی ممکن است گواهینامه مربیان زندگی را داشته باشند، مربیگری زندگی گسترده‌تر است و موضوعات بیشتری را پوشش می‌دهد، خواه خانواده، سرگرمی‌ها یا شغل شما.

کوچینگ شغلی تنها بر توسعه حرفه ای و روش های پیشبرد مسیر شغلی شما متمرکز است. گاهی اوقات، جنبه های دیگر زندگی شما روی شغل شما تأثیر می گذارد، اما هدف این فرآیند مربیگری حرفه ای باقی خواهد ماند.

مربیگری اجرایی و رهبری

کوچینگ اجرایی نوعی کوچینگ است که بر توسعه مدیران سطح C-suite متمرکز است. اغلب از افراد در رسیدن به موقعیت های رهبری در سطح بالا حمایت می کند.

این با مربیگری رهبری متفاوت است زیرا مربیگری اجرایی برای موقعیت های C-suite محفوظ است و اولی به طور گسترده تر برای هر رهبر در شرکت در دسترس است.

مربیگری شغلی، رهبری و اجرایی تداخل زیادی با یکدیگر دارند، اما توجه به این نکته مهم است که همه مربیان شغلی مربیان رهبری یا اجرایی نیستند. کوچینگ سطح بالا به تخصص خاص و تخصصی نیاز دارد.

مربیگری روابط

کوچینگ رابطه نوع دیگری از کوچینگ است که با کوچینگ حرفه ای متفاوت است. البته، انواع مختلفی از روابط در حرفه شما وجود دارد – رابطه مدیر با کارمند، رابطه همکار با همکار، و حتی رابطه مشتری با مشتری.

اما مربیان روابط تمایل دارند به جای ارتباطات حرفه ای بر ارتباطات بین فردی تمرکز کنند . یک مربی شغلی ممکن است هنوز در نحوه هدایت و تقویت ارتباطات به خوبی مهارت داشته باشد، اما مربیگری شغلی لزوماً بر زندگی شخصی شما تمرکز نخواهد کرد.

از یک جلسه مربیگری شغلی چه انتظاری باید داشت

اگر اولین بار است که در مربیگری شغلی شرکت می‌کنید، به شما کمک می‌کند تا بدانید چه چیزی در انتظار شماست. می توانید از قبل فکر کنید و ذهنیت درستی را وارد کنید تا از تجربه خود بیشترین بهره را ببرید. در اینجا چیزی است که باید از یک جلسه مربیگری مقدماتی انتظار داشت:

برای ارزیابی شغلی آماده باشید

قبل از اینکه اولین جلسه مربیگری شغلی خود را داشته باشید ، احتمالاً ارزیابی می کنید که نقاط قوت و ضعف شما را مشخص می کند. BetterUp از یک ارزیابی کامل شخص (WPA) استفاده می کند. WPA که ریشه در روانشناسی مثبت دارد، قابلیت ها، رفتارها و ذهنیت های کلیدی را اندازه گیری می کند. این یک دیدگاه جامع از وضعیت کلی فعلی شما است.

اما برخلاف بسیاری از تست‌های شغلی دیگر ، WPA چیز مهمی را در نظر می‌گیرد: کل خود شما . مواردی را که در ارزیابی شغلی پیش بینی نمی کنید، مانند استراحت، شفقت به خود و فعالیت بدنی را اندازه گیری می کند. چرا؟ زیرا این مؤلفه‌های حیاتی به تأثیرگذاری بر نحوه ظاهر شدن شما در زندگی حرفه‌ای کمک می‌کنند.

انتظار داشته باشید که در مورد اهداف بلند مدت و کوتاه مدت صحبت کنید

مربی شغلی شما می خواهد بداند اهداف شما چیست و چرا. اشکالی ندارد اگر اهداف شغلی خود را در زمان شروع جلسه آماده نکرده باشید – یا اصلاً تصوری از آینده خود نداشته باشید. در واقع، مربی برای همین است.

با این حال، آنها می خواهند تا حدودی از آرزوهای شغلی شما آگاه شوند ، حتی اگر مطمئن نیستید که آنها چیست. صحبت کردن در مورد مهارت ها و قابلیت هایی که می خواهید بسازید می تواند به شما در شروع کار کمک کند. هدف این است که یک برنامه گام به گام برای دستیابی به پتانسیل خود بسازید، و اگر این روند برای شما نامشخص است، یک مربی می تواند دیدگاه را تیز کند.

بحث در مورد چالش ها یا موانع موجود در شغل فعلی خود را پیش بینی کنید

احتمالاً مانعی وجود دارد که در حال حاضر با آن روبرو هستید. ممکن است یک ارائه آینده یا یک بررسی عملکرد باشد . شاید شما احساس می کنید که در یک کار بن بست قرار گرفته اید . ممکن است برای تغییر شغل آماده باشید یا بدانید که در مسیر درستی نیستید، اما مطمئن نیستید که چگونه مسیر جدیدی پیدا کنید.

به موانع بزرگ و کوچک فعلی خود فکر کنید. باید انتظار داشته باشید که در اولین جلسه مربیگری شغلی خود در مورد آنها صحبت کنید.

چگونه برای یک جلسه مربیگری شغلی آماده شویم

اگر یک جلسه مربیگری شغلی در پیش دارید، چندین کار وجود دارد که می توانید انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که یک تجربه سازنده است. این استراتژی های مفید آن را تا حد امکان غنی تر می کند:

منعکس کنید

اگر آماده شروع سفر مربیگری شغلی خود هستید، ابتدا توقف کنید و در مورد آنچه شما را به جایی که امروز هستید فکر کنید. با فکر کردن در مورد سفر شغلی خود، برای ارزیابی وضعیت فعلی خود مجهزتر خواهید بود. با یک لحظه مکث شروع کنید تا شما را در وجود فعلی خود مستقر کنید.

یک طرز فکر رشد را اتخاذ کنید

کوچینگ همه چیز در مورد تغییر است. برای ایجاد تغییرات معنادار رفتاری و ذهنی، نیاز به تمایل به رشد است. قبل از اولین جلسه به طرز فکر رشد خود ضربه بزنید . مربی شغلی شما احتمالاً شما را به چالش می کشد تا از منطقه راحتی خود خارج شوید – و این اشکالی ندارد. برای ایجاد تغییر واقعی باید با ناراحتی راحت باشید.

به کار متعهد باشید

مانند اتخاذ یک طرز فکر رشد، تعهد به کار ضروری است. تمام پیشرفت های شخصی و حرفه ای مستلزم قصد ، آگاهی و تعهد است. مربی شما می تواند راهنمایی و پشتیبانی لازم را به شما ارائه دهد، اما شما به انگیزه سرمایه گذاری در کار و ایجاد مهارت ها برای رسیدن به پتانسیل کامل خود نیاز دارید.

سوالات متداول مربیگری شغلی

بیایید به چند سوال رایج در مورد مربیگری شغلی بپردازیم.

هزینه مربیگری شغلی چقدر است؟

هزینه مربیگری شغلی دقیقاً چقدر است ؟ پاسخ کوتاه این است که متفاوت است. مربیان شغلی بسته به چند عامل از 50 تا 250 دلار در ساعت هزینه دریافت می کنند. تجربه، طول جلسه و گواهینامه ها همگی در هزینه نقش دارند.

یک مربی حرفه ای خوب چیست؟

ساخت یک مربی شغلی با کیفیت بالا ذهنی است و به نیازهای فرد بستگی دارد. به طور کلی، یک مربی شغلی خوب عبارت است از:

• یک شنونده خوب و فعال
• یک ارتباط دهنده قوی
• متعهد به رشد و توسعه
• توسط موسسه ای مانند فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) و/یا BetterUp  تایید شده است
• اختصاص داده شده به ارائه مشاوره شغلی شخصی
• دوستی که مربیان را برای یادگیری، رشد و متعهد شدن به تغییرات رفتاری به چالش می کشد

آیا مربیگری شغلی به شما کمک می کند تا شغل پیدا کنید؟

بله، مربیان می توانند در جستجوی کار به شما کمک کنند ، اما مهم است که بدانید کار با یک مربی شغلی گلوله جادویی برای دریافت پیشنهادهای شغلی  نخواهد بود .

یک مربی شغلی به شما کمک می کند تا مهارت ها و قابلیت هایی را برای بهبود مهارت های جستجوی شغل خود و تحت تاثیر قرار دادن مدیران استخدامی ایجاد کنید. آن‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا یک نامه پوششی بنویسید، رزومه خود را مرور کنید و مهارت‌های مصاحبه را تمرین کنید. و زمانی که نه تنها به عنوان یک حرفه ای بلکه به عنوان یک فرد نیز رشد می کنید، از شما حمایت خواهند کرد.