یک سخنران کلیدی موفق، مستلزم داشتن مجموعه‌ای از مهارت‌ها است که هر کسی می‌تواند آن را توسعه دهد، و می‌توان از آن‌ها در بسیاری از موقعیت‌ها استفاده کرد که ربطی به سخنرانی عمومی ندارند. این یکی از دلایلی است که به بسیاری از متخصصان توصیه می شود در دوره های سخنرانی عمومی شرکت کنند، حتی اگر به ندرت به عنوان سخنران تجاری عمل کنند.

اگر این فرصت به شما پیشنهاد شد، باید به شدت در کلاس سخنرانی عمومی شرکت کنید.

در اینجا شش نکته وجود دارد که به طور منظم توسط سخنرانان کلیدی استفاده می شود و می تواند برای هر حرفه ای مفید باشد، خواه آنها در حال آموزش یک تیم جدید، ارائه قرارداد به یک مشتری یا صرفاً تلاش برای انجام بهترین کار در یک موقعیت کاری خاص هستند. آنها را امتحان کنید!

1. مرتباً هدف خود را به خود یادآوری کنید

جلب توجه شخص دیگری (یا یک سالن پر از مردم) مستلزم این است که هدف خود را از حضور در آنجا درک کنید. هر روز – یا در صورت لزوم چندین بار در طول روز – به خود یادآوری کنید  که چرا  کاری را انجام می دهید.

2. در مورد مخاطبان خود: احترام بگذارید و ارتباط برقرار کنید

شما ممکن است “متخصص” در اجرای قالب پرس، استخراج داده ها از یک پایگاه داده، یا رسیدن به یک قوام فراست کیک باشید. با این حال، افرادی که با آنها تعامل دارید نیز به دلایلی در آنجا هستند. درک کنید که آنها باید چه چیزی را از تعامل حذف کنند، بنابراین می توانید با آنها ارتباط برقرار کنید. اگر با “مخاطبان” خود ارتباط برقرار نکنید، وقت همه را تلف می کنید.

3. سعی نکنید چیزی باشید که اساساً نیستید

عبارت “تقلبی تا زمانی که آن را بسازی” در برخی موقعیت ها کار می کند، اما به هیچ وجه در همه آنها نیست. شما می توانید تا حدی اعتماد به نفس خود را “جعل” کنید، و در نهایت می تواند اعتماد به نفس واقعی شما را تقویت کند، اما نمی توانید یک برونگرای پرهیاهو را جعل کنید، وقتی که اساساً و به طور قاطع یکی نیستید. همانطور که اسکار وایلد ممکن است گفته باشد یا نه، «خودت باش. بقیه گرفته اند.»

4. موضوع خود را بشناسید

این یکی دیگر از حوزه‌های کلیدی است که در آن «جعلی تا زمانی که آن را بسازید» اعمال نمی‌شود. موضوع خود را به طور کامل بشناسید، به طوری که برای سؤالات آماده باشید و نیازی به هدر دادن انرژی ذهنی در سناریوهای ذهن خود نداشته باشید. از شما انتظار نمی رود که همه چیز را بدانید، اما عادلانه است که “مخاطبان” شما انتظار داشته باشند که شما بدانند در مورد چه چیزی صحبت می کنید. آنها را ناامید نکنید.

5. در صورت لزوم برای رفتن به اسکریپت آماده باشید

اگر تمام اسلایدها یا مدارک تکمیلی شما ناپدید شد، آیا می توانید به سخنرانی / آموزش / مذاکرات خود ادامه دهید؟

اتفاقاتی می افتد. تجهیزات خراب می شود، مردم در ترافیک گیر می کنند، پشت بام ها فنر می چکد، یا یک گربه ولگرد به نحوی وارد دفتر می شود. بدون توجه به اینکه چه چیزی شبیه کمانچه زدن نرو در حال سوختن رم است، به فیلمنامه خود پایبند باشید (که احتمالاً در واقع این اتفاق نیفتاد، زیرا سازهای ویول هنوز اختراع نشده بودند). نکته این است که رهبری موثر هرگز واقعیت را نادیده نمی گیرد.

6. بر مشارکت تمرکز کنید، نه بر کسب تایید

وقتی در موقعیتی قرار می‌گیرید که یک فرد جدید را آموزش دهید، با یک مشتری بالقوه صحبت کنید، یا یک مقاله فنی ارائه دهید، از شما خواسته می‌شود در چیزی بزرگتر از خودتان مشارکت کنید. این چیزی است که شما باید روی آن تمرکز کنید، نه بر کسب تایید. هیچ کس انکار نمی کند که داشتن تایید دیگران چیز شگفت انگیزی است، اما راه کسب آن با اضافه کردن چیزی به موقعیت است. روی سهم خود تمرکز کنید و تمجیدها به دنبال خواهد داشت.

سخنرانان تجاری باید مجموعه کاملی از مهارت‌ها را توسعه دهند که می‌توانند از آنها برای اطمینان از مؤثر و جذاب بودن ارتباطشان استفاده کنند. و همانطور که اتفاق می افتد، بسیاری از همین ابزارها در هر موقعیتی که ممکن است در شرایطی که روی صحنه پشت تریبون قرار نگیرند با آن مواجه شوند، به نفع متخصصان است. اگر موضوع خود را ندانید، احتمالاً در نهایت اخراج خواهید شد، و اگر همیشه سعی کنید به عنوان فردی که نیستید آشنا شوید، عدم اصالت شما به توانایی شما برای کمک به تیم آسیب می رساند.

هرکسی که با آنها در مقام حرفه ای ارتباط برقرار می کنید، سزاوار ادب شما هستند و اکثر افرادی که با آنها در تعامل هستید بیش از حد شایسته احترام شما هستند. این را به خاطر بسپارید و به خاطر بسپارید که چرا در موقعیتی قرار گرفته اید که در آن هستید و به روش هایی با دیگران ارتباط برقرار می کنید که بهترین ها را در آنها و شما به ارمغان می آورد.

من سال‌ها به عنوان سخنران اصلی تجربه دارم، و در حالی که برخی مهارت‌ها برای برخاستن روی صحنه و درگیر شدن با مخاطبان خاص هستند، مهارت‌های بسیاری وجود دارد که سخنرانان تجاری از آنها استفاده می‌کنند که به موقعیت‌های حرفه‌ای دیگر ترجمه می‌شوند. زیرا در نهایت، این در مورد ایجاد ارتباطات و به اشتراک گذاری تخصص در خدمت بهتر کردن محل کار است.