تیم ها و گروه ها :در این پست شما را با تیم ها و گروه ها آشنا می کنیم و مزایای آن را با شما به اشتراک می گذاریم.
حضور در گروه بخشی از زندگی روزمره است و بسیاری از ما به طیف گسترده ای از گروه ها تعلق داریم، به عنوان مثال: گروه های خانوادگی، گروه های اجتماعی، گروه های ورزشی، کمیته ها و غیره.
این صفحه بر روی گروه هایی متمرکز است که به طور ویژه برای انجام برخی اهداف تشکیل شده اند، یا گروه هایی که نقاشی با هم از افراد با تجربه مشترک هستند. این نوع گروه اغلب به عنوان یک تیم نیز شناخته می شود.
گروه ها و تیم ها چیست؟
در مورد تفاوت بین یک گروه و یک تیم سردرگمی وجود دارد . به طور سنتی دانشگاهیان، نظریه پردازان ارتباطات و مدیریت از اصطلاحات: گروه، گروه کاری، گروه-تعامل، گروه-ساختار و غیره برای اشاره به پویایی افراد با هم در جهت یک هدف مشترک استفاده می کنند.
با این حال، کلمه گروه معنای گسترده تری دارد – گروهی از مسافران در پرواز یک ویژگی مشترک دارند – سفر کردن، اما آنها لزوماً در جهت یک هدف مشترک کار نمی کنند. گروه ها حتی نیازی به ارجاع به افراد ندارند، به عنوان مثال، گروهی از محصولات در یک سوپرمارکت، در این مورد گروه دلخواه است و با هر تعداد متغیر قابل تعریف است.
یک تیم به طور کلی خاص تر است. ما به مسافران خطوط هوایی خود به عنوان یک تیم اشاره نمی کنیم، مگر اینکه در جزیره ای بیابانی سقوط کنند و برای زنده ماندن نیاز به همکاری داشته باشند. تمایز این است که یک تیم برای یک هدف مشترک با هم کار می کنند. گروهی از دانشآموزان ممکن است در یک کلاس باشند، در حالی که تیمی از دانشآموزان ممکن است با هم روی پروژه خاصی در کلاس کار کنند.
وقتی درباره گروهها و تیمها صحبت میکنیم، اصطلاحات را به جای یکدیگر به کار میبریم – ممکن است گروهی بدون تیم داشته باشیم، اما تیمی بدون گروه نباشد. اگرچه ما از کلمه تیم در سراسر صفحات خود استفاده می کنیم، اما از تعریف زیر برای گروه استفاده می کنیم :
گروه مجموعه ای از افراد با برخی ویژگی ها یا اهداف مشترک است.
- یک گروه می تواند از هر تعداد نفر تشکیل شود.
- افراد در گروهها اغلب در زمانها و مکانهای منظم یا از پیش تعیینشده با یکدیگر تعامل، درگیر و شناسایی میکنند.
- اعضای گروه عقاید، اصول و استانداردهای مربوط به حوزه های مورد علاقه مشترک را به اشتراک می گذارند و گرد هم می آیند تا بر روی وظایف مشترک برای اهداف و نتایج توافق شده کار کنند.
- افراد در گروه توسط خود و توسط دیگران به عنوان اعضای گروه تعریف می شوند، به عبارت دیگر افراد آگاه هستند که بخشی از یک گروه هستند.
ویژگی های مهم تعریف گروه ها:
- افرادی که می توانند با یکدیگر همذات پنداری کنند. به اشتراک گذاشتن ایده ها، باورها و/یا تجربه در زمینه های مشترک.
- افرادی که به طور مکرر و منظم با یکدیگر درگیر هستند، بر سر یک هدف به توافق می رسند و روی وظایف مشترک با هم کار می کنند.
- افرادی که خود را می شناسند و توسط دیگران به عنوان بخشی از یک گروه شناخته می شوند.
انواع گروه ها و تیم ها
گروه ها ممکن است رسمی باشند، برای هدفی خاص گرد هم آمده باشند، یا ممکن است غیررسمی مانند گروه های خانوادگی، گروهی از دوستان یا همکاران باشند. ممکن است با گروه های مختلف در تماس باشید یا با آنها کار کنید.
این نوع گروه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- گروههای کاری: یا رسمی، مانند تیمها، کمیتهها یا گروههای آموزشی، یا غیررسمی ممکن است برای مقابله با یک مشکل موقتی راهاندازی شوند.
- گروه های همسایگی: نمونه ای از یک گروه محله ای است که برای توسعه امکانات محلی ایجاد شده است.
- گروه های اجتماعی | گروههای علایق ویژه: گروههایی هستند که برای رفع نیازهای یک بخش خاص (مثلاً گروه سنی، جنسیت) یا علایق (مانند موسیقی یا ورزش) ایجاد میشوند. به عنوان مثال می توان به مؤسسه زنان و پیشاهنگی ها اشاره کرد.
- گروههای خودیاری: این گروهها اغلب برای کار کردن از طریق احساسات خاص یا حمایت از افراد مبتلا به بیماری خاص، به عنوان مثال کمک به غلبه بر اعتیادی مانند الکلیهای گمنام ایجاد میشوند.
- گروههای بین آژانسی : این گروهها بین آژانسها/سازمانهایی که در زمینههای مرتبط برای بهبود محصول و/یا خدمات مشتری کار میکنند، ایجاد میشوند. علاوه بر این، آنها به ارتباطات کمک می کنند و برای جلوگیری از تکرار و سردرگمی، سرمایه گذاری های مشترک ایجاد می کنند.
- گروههای فشار: وظیفه گروههای فشار، به چالش کشیدن وضعیت موجود است، اغلب با استفاده از تاکتیکهای برجسته برای جلب توجه رسانهها برای دستیابی به اهدافشان.
گروه های وظیفه محور و مبتنی بر تجربه
همچنین گروه ها را می توان به دو روش زیر تقسیم کرد:
- گروه هایی که برای انجام وظایف خاص ایجاد می شوند، به عنوان گروه های وظیفه محور شناخته می شوند ، مانند گروه های فشار.
- گروه هایی که مبتنی بر تجربیات اعضای خود هستند، به عنوان گروه های مبتنی بر تجربه شناخته می شوند ، مانند گروه خودیاری.
تمایز بین گروههای وظیفهمحور و گروههای مبتنی بر تجربه مهم است، زیرا بر نحوه تشکیل، سازماندهی، رهبری گروه و نقشهای تک تک اعضای گروه تأثیر میگذارد.
گروههای مبتنی بر وظیفه یا محتوا
این نوع گروه ها بر دستیابی به اهداف خاص تمرکز می کنند و تک تک اعضای گروه برای تکمیل این اهداف تلاش می کنند. این نوع گروهها در سازمانها رایج هستند و شامل گروههایی میشوند که برای کار روی پروژههای خاص – شاید طراحی یک محصول جدید – ایجاد میشوند.
گروههای مبتنی بر تجربه یا فرآیند
این نوع گروهها بر روی تک تک اعضای گروه و نحوه تعامل، حمایت و رشد آنها با هم تمرکز میکنند، به عنوان مثال گروهی است که برای حمایت از افراد مبتلا به استرس ایجاد شده است.
ارتباط گروهی
وقتی افراد بخشی از یک گروه هستند، به روشهای مختلف تعامل و ارتباط برقرار میکنند.
این تفاوت ها عبارتند از:
عضو فردی در یک گروه
از طریق شبکهسازی در یک گروه، افراد به درک بیشتری در مورد سایر اعضای گروه و محیط وسیعتر میرسند – از دید دیگران به چیزها نگاه میکنند. همچنین، در یک موقعیت گروهی، افراد اغلب از طریق مقایسه با سایر اعضای گروه در مورد اینکه چه کسی هستند و نقاط قوت و ضعف خود را یاد می گیرند.
گروهها برای رشد شخصی مهم هستند، زیرا میتوانند برای کمک به افراد برای ایجاد تغییرات در رفتار و نگرش، حمایت و تشویق کنند. برخی از گروه ها نیز زمینه ای را برای بررسی و بحث در مورد مسائل شخصی فراهم می کنند. یک محیط گروهی می تواند به افراد اجازه دهد تا اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنند و مهارت های جدید بین فردی، اجتماعی و عملی را از طریق مشاهده و همچنین تمرین بیاموزند. این مهارت ها را می توان در یک محیط گروهی توسعه داد و سپس به طور موثر در موقعیت های فردی استفاده کرد. همانطور که عضویت در گروه می تواند عزت نفس و اعتماد به نفس را بهبود بخشد، بنابراین می تواند انگیزه خود و میل به یادگیری و توسعه را نیز بهبود بخشد.
برای اطلاعات بیشتر به صفحات ما مراجعه کنید: نقش های گروهی ، بهبود عزت نفس ، ایجاد اعتماد به نفس ، سخنرانی موثر ، قاطعیت و ارائه شخصی .
گروه به عنوان یک کل
از تجربه تعلق به گروه های مختلف، به سرعت آشکار می شود که گروه ها اغلب از افرادی با شخصیت ها، نگرش ها و عقاید بسیار متفاوت تشکیل شده اند. برای اینکه یک گروه به خوبی کار کند، باید یک پیوند ایجاد شود تا بتوان از تفاوت های فردی برای منافع گسترده تر گروه استفاده کرد. «انسجام» اصطلاحی است که برای توصیف این پیوند متقابل بین اعضا به کار میرود که هر یک حس تعلق قوی به گروه دارند.
انسجام تا حدی معیار موفقیت گروه است. گروهی که انسجام بیشتری دارد نسبت به گروهی که انسجام کمی دارد احتمال بیشتری برای حفظ اعضای خود دارد. اعضای یک گروه با انسجام بالا احتمالاً به صورت گروهی صحبت می کنند و هنگام صحبت در مورد فعالیت های گروهی از «ما» به جای «من» استفاده می کنند. هر چه یک گروه منسجم تر باشد، روحیه تیمی بیشتر می شود و اعضای فردی بیشتر با یکدیگر همکاری خواهند کرد. یک گروه کم انسجام ممکن است متوجه شود که اعضا اغلب جلسات را از دست می دهند. ممکن است گروههای فرعی یا دستههایی در درون گروه اصلی تشکیل شوند و احتمالاً احساس ناامیدی اساسی وجود دارد زیرا احتمال دستیابی به اهداف گروه کمتر است.
بدون نظر