دوره آموزشی تکنیک های عملی کنترل کیفیت

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره آموزشی در زمینه تکنیک های عملی برای کنترل کیفیت با هدف بهبود کیفیت کالاها، محصولات و خدمات به طور یکسان برای هرکسی که می خواهد سازمان خود را در تولید بالا، قطعا با توجه به برنامه های درسی خاص، ارتقا دهد، ارائه می دهد. آکادمی

 با پیشرفتی که سیستم‌های کیفیت در طول زمان شناخته‌اند، تکنیک‌ها و روش‌های متعددی برای کنترل آن‌ها به‌ویژه برای کنترل محصولات در سطح صنعتی، چه در تولید، بررسی و آزمایش و چه در کاربرد مفهوم کیفیت کلی پدید آمده است. در مجموع بعد از اینکه موضوع کنترل کیفیت مراحل زیادی را طی بررسی توسط آمارگیر یا سرکارگر طی کرد تا اینکه به یک مدیریت کامل تبدیل شد که مسئولیت آن بر عهده همگان است.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی تکنیک های عملی کنترل کیفیت:

• مدیران بازاریابی
• مدیران بخش تولید
• مسئول طراحی محصول.
• کارکنان خدمات پس از فروش.

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره آموزشی تکنیک های عملی برای کنترل کیفیت سود می برند:

 هر شرکت کننده در دوره قادر خواهد بود:

• سیستم ها، مفاهیم اولیه و مشخصات کیفی.
• تعیین مشخصات برای محصول، از جمله خواسته های مصرف کننده.
• نحوه کنترل کیفیت محصول توسط مواد موجود در آن یا در حین کار
• کنترل کیفیت محصول نهایی، کیفیت پس از فروش.
• شناسایی برنامه های بازرسی و بازرسی محصول و کنترل فرآیندهای تولید آن.
• برنامه ریزی برای بهبود مستمر در محصول.
• مهم ترین تکنیک های علمی در زمینه کیفیت را شناسایی کنید.
• مدیریت و کنترل کیفیت جامع از دیدگاه مدرن.
• کنترل کیفیت کل
• دستیابی به کیفیت در تمامی زمینه های کاری و بخش های درون سازمانی.
• تضمین کیفیت، کنترل و تداوم

محتوای برنامه

• مقدمه ای بر مدیریت کیفیت جامع
• مفهوم تضمین کیفیت.
• کنترل کیفیت و تداوم
• طراحی مدیریت کیفیت جامع (مکان، نیازهای انسانی، تکنیک های تجزیه و تحلیل).
• مفاهیم کیفیت کل
• مراحل و تکامل مدیریت کیفیت.
• برنامه ریزی استراتژیک برای مدیریت کیفیت
• تکنیک های علمی برای کنترل و تضمین کیفیت.
• سیستم های کاربردی کنترل کیفیت در مدیریت و توسعه سازمان ها.
• سیستم های بکارگیری مشخصات کیفی در خدمت سازمان های هدف.
• خطوط اصلی مدیریت کیفیت جامع
• کیفیت و ارائه خدمات.
• مسئولیت اجرای عناصر سیستم های کنترل کیفیت.
• الزامات تولید عناصر هدفمند سیستم های کیفیت.
• ابزار سیستم های کیفیت
• تضمین کیفیت و اطمینان از وجود و تداوم آن.
• انتشار کیفیت به کلیه بخشهای سازمان.
• سیستم کنترل کیفیت ISO
• سیستم شش سیگما در کنترل کیفیت.
• مدل دمینگ.
• مدل کایزن.
• مدل اروپایی در مدیریت کیفیت EQM
• نه عنصری که توسط Cowa، Ma Kony و Schroeder برای مدیریت کیفیت و تضمین شناسایی شدند.
• مدل گوران.
• هشت بعد کیفیت.
• تجارب بین المللی در کاربرد مدیریت کیفیت جامع در شرکت های بین المللی.
• سیستم های پشتیبانی با کیفیت
• فناوری در حمایت از کنترل کیفیت
• موارد کاربردی توسعه و جامعیت مدیریت کیفیت در شرکت های اروپایی.

تاریخ و محل برگزاری جلسه :

دوره های برگزار شده توسط آکادمی به صورت دوره ای و به میزان یک جلسه در ماه برگزار می شود و در مراکز وابسته به فرهنگستان برگزار می شود و در شهرها و کشورهای بزرگ دنیا پخش می شود.

الگوهای اجرای دوره آموزشی :

• آموزش درون موسسات
• آموزش انفرادی.
• آموزش گروهی
• آموزش عملی.