دوره آموزشی مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان

دوره آموزشی کوچینگ برای مدیران و سر پرستان، یک دوره آموزشی مفید و کاربردی است که به دانش و مهارت های کوچینگ پرداخته و به این افراد کمک می کند تا با بهره گیری از این مفاهیم، در مدیریت و رهبری به شکل بهتری عمل کنند و به اهداف شرکت خود برسند. این دوره آموزش به بررسی مفاهیم اساسی کوچینگ، شناخت و توسعه استعدادهای فردی و گروهی، توانایی های ارتباطی و رهبری، مهارت های حل مسئله، و ارزیابی عملکرد می پردازد. با حضور در این دوره آموزشی، مدیران و سر پرستان با روش های جدید و کارآمد برای مدیریت کردن و بهبود کارکرد تیم خود آشنا می شوند و در نهایت با بهبود رویکرد خود، به افزایش بهره وری و بهبود روابط با کارکنان خود دست پیدا می کنند.

دوره آموزشی مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان یک دوره آموزشی جامع و کاربردی است که به مدیران و سرپرستان کمک می کند تا مهارت های کوچینگ خود را توسعه دهند. این دوره شامل موضوعاتی مانند:

• تعریف کوچینگ و اصول آن
• مراحل فرآیند کوچینگ
• مهارت های گوش دادن فعال
• مهارت های پرسشگری قدرتمند
• مهارت های بازخورد دادن
• مهارت های ایجاد انگیزه

این دوره توسط مربیان مجرب و متخصص در زمینه کوچینگ تدریس می شود و به مدیران و سرپرستان کمک می کند تا مهارت های لازم را برای هدایت و توسعه کارکنان خود کسب کنند.

قهرمانان در باشگاه ها ساخته نمی شوند. قهرمانان از چیزی ساخته شده اند که در اعماق خود دارند – یک آرزو، یک رویا، یک چشم انداز.

– محمد علی، بوکسور آمریکایی

مقدمه :

اگر رشد نکنی، داری میمیری.

این یک قانون اساسی زندگی در اینجا روی زمین و در دنیای تجارت امروز است. این چیزی است که بیشتر ما را وادار می کند تا در آنچه انجام می دهیم و چه کسی هستیم بهتر باشیم. این میل به “بیشتر بودن” است. به دلیل این تمایل، اصطلاح”کوچینگ” توجه دنیای رشد شخصی و تجارت را به خود جلب کرده است و صنعت چند میلیارد دلاری در سال را ایجاد کرده است و موقعیتی را ایجاد می کند که در آن همه یک مربی می خواهند. بیش از هر زمان دیگری، کارمندان به دنبال فرصت‌های توسعه هستند و به مدیران گفته می‌شود که باید به طور منظم کارکنان خود را “مربی” کنند. ما حتی با مدیرانی کار کرده‌ایم که می‌گویند به آنها گفته شده است که «مدیریت را متوقف کنید و مربیگری را شروع کنید». همه اینها از نظر تئوری عالی به نظر می رسد – مدیران به کارکنان آموزش می دهند تا رشد کنند و موثرتر باشند – اما یک مشکل وجود دارد. اگرچه بسیاری از مردم قبول دارند که داشتن یک مربی راهی عالی برای حرکت به سمت موفقیت است، اما تعداد کمی از مردم می دانند که یک مربی در واقع چیست یا یک مربی واقعاً چه کاری انجام می دهد. این باعث می‌شود که بسیاری از مدیران سر خود را خارانند زیرا سعی می‌کنند یک کار مبهم دیگر را در برنامه‌های پرمشغله خود جای دهند.

کوچ کیست”

کوچ کسی است که با ایجاد گفتگویی که منجر به آگاهی و عمل می شود به شخص دیگری کمک می کند تا به اثربخشی بالاتری برسد. یک مربی با ایجاد فضایی برای عقب نشینی، نگاه کردن در آینه و دست و پنجه نرم کردن با سؤالات سخت، به فرد کمک می کند واکنش های خود را در برابر موانع بررسی کند و با آنها برخورد کند و به تعبیری «از مسیر خود خارج شود» در حین رسیدن به موفقیت. نتایج بهتر، به شیوه ای کارآمدتر.

اما چرا این مهم است؟ چرا کمک به یک فرد برای مقابله با موانع شخصی خود اینقدر ضروری است؟ چرا مردم نمی توانند فقط بر روی کار مورد نظر تمرکز کنند و همه چیزهای احساسی دیگر را کنار بگذارند؟ پاسخی که باعث ناراحتی بسیاری از افراد و مدیران شده است این است که ما به عنوان انسان، انتخابی نداریم. اگر می‌خواهیم رشد کنیم، بیشتر باشیم و به سطوح بالاتری از اثربخشی برسیم، باید زمان صرف کنیم تا یاد بگیریم چگونه یکی از بزرگترین موانع موفقیت یعنی توشه‌های عاطفی خود را برطرف کنیم.

 

در پایان این دوره، مدیران و سرپرستان قادر خواهند بود:

• تعریف کوچینگ و اصول آن را درک کنند
• مراحل فرآیند کوچینگ را به درستی اجرا کنند
• از مهارت های گوش دادن فعال برای درک نیازهای کارکنان استفاده کنند
• از مهارت های پرسشگری قدرتمند برای کمک به کارکنان در حل مشکلات استفاده کنند
• بازخورد سازنده و موثری به کارکنان ارائه دهند
• انگیزه کارکنان را برای دستیابی به اهداف خود افزایش دهند

دوره آموزشی مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان یک سرمایه گذاری ارزشمند برای هر سازمانی است که به دنبال توسعه و رشد کارکنان خود است.

اهداف یادگیری :

در پایان جلسه، شرکت کنندگان بهتر می توانند:
• در مورد پایه و اساس کوچینگ در روانشناسی و تجارت بحث کنید
• کوچینگ را در سبک رهبری خود ادغام کنید
• از چارچوبی برای تسهیل خودآگاهی استفاده کنید

• از مهارت های ضروری کوچینگ، از جمله گوش دادن، پرسش و ارتباط مستقیم، برای تقویت حل مسئله، برنامه ریزی اقدام و مسئولیت پذیری استفاده کنید.

• از طریق یک مکالمه حل مسئله به کسی آموزش دهید که توانایی فرد را برای ابتکار عمل و حل مسئله افزایش دهد.

• بازخورد عملکرد سازنده را به گونه ای ارائه دهید که بر تفکر و رفتار تأثیر بگذارد.

• توسعه شغلی یا گفتگوی انتقال نقش را به گونه ای تسهیل کنید که انگیزه ای برای مشارکت، یادگیری و رشد ایجاد کند.

• استفاده از مهارت ها، مدل ها، ابزارها و تکنیک های کوچینگ در فرم های رسمی وموقعیت های غیر رسمی

• تمایز بین کوچینگ، مدیریت، آموزش، راهنمایی، مشاوره و رهبری را توضیح دهید.

• مهارت های کلیدی کوچینگ را نشان دهید که آگاهی را گسترش می دهد و تصمیم گیری بهتر و انجام اقدامات پایدار را تسهیل می کند.

سرفصل دوره آموزشی مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان

سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در این دوره:

 چیستی، چرایی، چگونگی کوچینگ

 کوچینگ چه چیزی نیست؟

 چالش ترجمه مفهومی و برداشتی

 تفاوت کوچینگ (Coaching) و منتورینگ (Mentoring)

 انواع کوچینگ سازمان ایده آل

 سازمان و کوچینگ

 سازمان یادگیرنده

 تفاوت و رابطه کوچینگ و مدیریت

 نقش اصلی یک رهبر

 مدیر موثر و نقش اصلی او با منابع انسانی

 علت بهره وری کم نیروها

 درگیر شدن پرسنل با کار

 بررسی نتایج تحقیق گالوپ در کسب و کارها

 هرم دلبستگی کارکنان

 بررسی تاثیر دلبستگی کارکنان در درآمدسازمان

 پیاده سازی مدل گالوپ

 بررسی ارزش دلبستگی کارکنان

 بررسی تجربه شرکت های موفق

 کوچینگ – منتورینگ – یادگیری – تغییر

 انواع کوچینگ در سازمانها

 مزیت های کوچینگ

 استعداد و نقاط قوت

 فرمول سرمایه گذاری روی منابع انسانی

 مدلهای کوچینگ

 مروری بر مدل Grow

 مدیر به عنوان کوچ

 چهارپایه کوچینگ

 مهارتهای پایه کوچینگ

 کوچینگ در سازمان

 آنچه برای خوب آموختن نیاز داریم

 ده اشتباه مهم در کوچینگ

مزایای شرکت در دوره آموزشی مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان:

• افزایش مهارت های رهبری و مدیریت
• بهبود ارتباطات و تعاملات با کارکنان
• ایجاد انگیزه و تقویت عملکرد کارکنان
• افزایش رضایت شغلی کارکنان
• کاهش غیبت و استرس کارکنان

مدیران و سرپرستانی که در این دوره شرکت می کنند می توانند انتظار داشته باشند که:

• مهارت های کوچینگ خود را به طور قابل توجهی بهبود بخشند
• درک بهتری از نیازهای کارکنان خود داشته باشند
• روابط قوی تر و مولدتری با کارکنان خود ایجاد کنند
• به کارکنان خود کمک کنند تا به اهداف خود دست یابند

اگر شما یک مدیر یا سرپرست هستید که به دنبال توسعه مهارت های کوچینگ خود هستید، این دوره یک گزینه عالی برای شما است.

چشم انداز و اهداف کلی برنامه مهارت های کوچینگ برای مدیران و سرپرستان

مهارت های کوچینگ بنیاد برای برنامه های سازمان برای معرفی مهارت های اساسی مربیگری در محل کار. این برنامه کوچینگ و کاربرد آن را برای هدایت عملکرد، تعامل و مهارت های بین فردی در محل کار معرفی می کند. شرکت‌کنندگان با استفاده از مدل‌های مربیگری، شایستگی‌های اصلی، مهارت‌های کوچینگ را یاد می‌گیرند و یادگیری خود را در جلسات کوچینگ تمرینی با توجه به چالش‌های فعلی محل کار خود به کار می‌گیرند.

چشم انداز و اهداف کلی برنامه مهارت‌های کوچینگ برای مدیران شامل موارد زیر است:

1- ارتقای مهارت‌های کوچینگ

هدف اصلی برنامه مهارت‌های کوچینگ برای مدیران، ارتقای مهارت‌های کوچینگ و کسب دانش و تجربه در این زمینه است.

2- بهبود عملکرد مدیران

استفاده از تکنیک‌های کوچینگ به عنوان یک ابزار جامع و موثر در بهبود عملکرد مدیران و جلوگیری از خطاهای غیر ضروری در سازمان‌ها است.

3- افزایش توانمندی‌های مدیران

یکی از اهداف اصلی این دوره، توسعه توانمندی‌های مدیران و یادگیری مهارت‌های اساسی کوچینگ است.

4- بهبود پاسخگویی به نیازهای کارکنان

در کنار بهبود عملکرد مدیران، این دوره به بهبود پاسخگویی به نیازهای و تقاضاهای کارکنان و سایر استفاده‌کنندگان در سازمان نیز می‌پردازد.

5- ایجاد محیط کاری خوب

ایجاد محیط کاری خوب و پر انگیزه در سازمان از دیگر اهدافی است که با استفاده از تکنیک‌های کوچینگ و مهارت‌های ارتقایی در نظر گرفته شده است.

با کسب مهارت‌های کوچینگ در این دوره، مدیران قادر خواهند بود تا بتوانند بهترین تصمیمات را برای سازمان خود بگیرند و با عملکرد بهبود یافته، به جایگاهی پایدار و موثر در بازار کار دست یابند.

 

جزئیات  دوره کوچینگ مدیران و سرپرستان:

این دوره دارای 2 بخش اساسی است که شرکت کنندگان در آن یاد می گیرند –

• اصول مربیگری برای عملکرد
• چگونه کارکنان را از طریق مربیگری درگیر کنیم و اهداف آنها را با اهداف سازمانی هماهنگ کنیم
• چگونه به کارکنان انگیزه بدهیم و بهترین عملکرد را از آنها به دست آوریم

دوره آموزشی کوچینگ مدیران یک برنامه آموزشی است که با هدف تقویت مهارت‌های مدیریتی و کوچینگی برای مدیران طراحی شده است. این دوره شامل مباحث زیر است:

1- مفاهیم کوچینگ و نقش آن در مدیریت
2- تفاوت بین مربیگری و کوچینگ
3- ویژگی‌های یک مربی و مشاور کوچینگ
4- مدیریت زمان و برنامه‌ریزی با استفاده از روش‌های کوچینگی
5- مدیریت ارتباطات با مراجعین داخلی و خارجی با استفاده از روش‌های کوچینگی
6- ارزیابی عملکرد و مسیریابی حرفه‌ای با استفاده از روش‌های کوچینگی
7- مدیریت تیم با استفاده از روش‌های کوچینگی
8- پیاده‌سازی روش‌های کوچینگ در سازمان‌ها و شرکت‌ها.

این دوره شامل دروس عملی و تجربی، تمرین‌های گروهی، مطالعات موردی و محاکاه‌های واقعی است. برخی از مزایای این دوره شامل بهبود قابل ملاحظه مهارت‌های کوچینگ و مدیریت، افزایش راندمان سازمانی و بهبود ارتباطات است. همچنین، این دوره باعث افزایش اعتماد به نفس و ایجاد انگیزه برای رسیدن به اهداف کاری مدیران می‌شود.

تعداد ساعات تماس دانش‌آموز:

این برنامه برای 3 روز آموزش کلاسی طراحی شده است، تکالیف و سایر فعالیت‌های آموزشی غیر مربی وجود دارد که باید ظرف 30 روز پس از تحویل برنامه تکمیل شود.

اهداف آموزشی دوره کوچینگ مدیران : 

 هدف این برنامه آموزش مهارت های مربیگری در سطح پایه به شرکت کنندگان و توانمند ساختن آنها در به کارگیری مهارت های مربیگری آموخته شده در هدایت عملکرد تیم در محل کار است. شرکت کنندگان ابزارها و مدل های مورد نیاز برای تسهیل مربیگری در محل کار معرفی خواهند شد.

اهداف آموزشی دوره کوچینگ مدیران عبارتند از:

1- آشنایی با مفاهیم کوچینگ و نقش آن در مدیریت
مدیران در این دوره آشنا می‌شوند با مفاهیم کوچینگی و نحوه استفاده از آن در مدیریت و بهبود عملکرد سازمان.

2- ارائه مهارت‌های کوچینگ
مدیران با یادگیری مهارت‌های کوچینگی می‌توانند ارتباطی بهتر با کارکنان خود داشته باشند، بازدهی بیشتری را از گروه‌شان به دست آورند و به بهبود کارآیی سازمان کمک کنند.

3- آموزش روش‌های موثری برای مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
در این دوره مدیران به روش‌های موثری برای مدیریت زمان و برنامه‌ریزی با استفاده از تکنیک‌های کوچینگ آشنا می‌شوند.

4- آموزش روش‌های مبتنی بر کوچینگ برای مدیریت ارتباطات
مدیران در این دوره با روش‌های مبتنی بر کوچینگ برای مدیریت ارتباطات با مراجعین داخلی و خارجی آشنا می‌شوند.

5- آموزش روش‌هایی برای ارزیابی عملکرد و مسیریابی حرفه‌ای
مدیران با آموزش روش‌های کوچینگی برای ارزیابی عملکرد و مسیریابی حرفه‌ای کارکنان خود، می‌توانند بهبود عملکرد آن‌ها را حمایت کنند.

6- آموزش روش‌های مبتنی بر کوچینگ برای مدیریت تیم‌ها
مدیران با استفاده از تکنیک‌های کوچینگی می‌توانند تیم‌های خود را به بهترین نحو مدیریت کرده و به نتایج موفق تری دست یافت.

7- آموزش شیوه‌های بهبود ابزارها و روش‌های موجود در سازمان برای دستیابی به اهداف
در این دوره، مدیران با شیوه‌های بهبود ابزارها و روش‌های موجود در سازمان خود برای دستیابی به اهداف و بهبود عملکرد آن‌ها آشنا می‌شوند.

فلسفه کوچینگ :

فلسفه کوچینگ ما از روانشناسی کوچینگ تحول آفرین نشأت می گیرد. بهترین شیوه های کوچینگ در محل کار. این برنامه ماهیتی جذاب و کاربردی برای زبان آموز دارد. تمام مطالب دوره بر اساس اصول یادگیری بزرگسالان و روانشناسی طراحی شده است.

تاریخ ها و مکان ها دوره کوچینگ مدیران:

این یک برنامه درخواستی برای شرکت ها و سازمان هایی است که مایل به معرفی مهارت های مربیگری در سازمان خود هستند. برای دعوت از ما برای آوردن این دوره به سازمان شما تماس بگیرید.

زبان برنامه دوره کوچینگ مدیران:

فارسی

نحوه تحویل:

این دوره به صورت آموزش کلاسی 3 روزه ارائه می شود.

شرکت کنندگان مورد نظر در دوره کوچینگ مدیران:

این دوره برای هر کسی که یک تیم را مدیریت می کند و مسئولیت عملکرد آنها را بر عهده دارد مفید است. به کارمندان در سطح نظارت، رهبران تیم جدید و مدیران توصیه می شود که این برنامه را انجام دهند.

شرکت کنندگان مورد نظر در دوره کوچینگ مدیران شامل افرادی است که در سازمان‌ها به عنوان مدیران و کارشناسان فعالیت می‌کنند و در تلاشند تا همراه با ارتقای مدیریت کسب و کار، توانایی در ارتباط برقراری با کارکنان و مشتریان خود را نیز تقویت کنند. برخی از این شرکت کنندگان شامل موارد زیر هستند:

1- مدیران و سرپرستان
این دوره به خصوص برای مدیران و سرپرستان سازمان‌ها مفید است که به دنبال ارتقای مهارت‌های کوچینگی خود در ارتباط با کارکنان و مشتریان هستند.

2- کارشناسان منابع انسانی
کارشناسان منابع انسانی نیز می‌توانند با شرکت در این دوره مهارت‌های خود در زمینه کوچینگ را بهبود دهند و در برنامه‌های ارتقایی کارکنان مراحل بهتر و موثرتری را پیش بگیرند.

3- کارشناسان فروش و بازاریابی
کارشناسان فروش و بازاریابی نیز می‌توانند با شرکت در این دوره، بهبود عملکرد خود در زمینه ارتباط با مشتریان و فروش محصولات را دست یابند.

4- کارشناسان مدیریت پروژه
کارشناسان مدیریت پروژه نیز به دنبال روش‌های بهبود مدیریت پروژه، ارتباط با تیم پروژه و کارفرمایان هستند که با شرکت در این دوره به یادگیری مهارت‌ها و روش‌های کوچینگی در زمینه مدیریت پروژه می‌پردازند.

5- سایر فعالان سازمانی
در نهایت، دوره کوچینگ مدیران می‌تواند برای تمامی فعالان سازمانی ازجمله اعضای تیم، کارمندان و همکاران نیز مفید باشد که به دنبال بهبود روش کار و ارتباط با دیگران هستند.

پیش نیاز دوره کوچینگ مدیران:

هیچ پیش نیازی برای این دوره وجود ندارد، اما ما با سازمان هایی که مایل به اجرای این برنامه هستند صحبت می کنیم تا مطابقت با اهداف سازمانی، تیمی و فردی آنها را تایید کنیم.

سیاست های پرداخت شهریه، برداشت و بازپرداخت:

قیمت این برنامه بستگی به تعداد شرکت کنندگان و مکانی دارد که سازمانی که مایل است مربیان ما برای ارائه این دوره سفر کنند. هزینه ها / پرداخت ها غیر قابل استرداد است.

دوره آموزشی کوچینگ مدیران و سرپرستان

مقدمه :

مدیریت تیم‌ها در دنیای امروز بیش از هر زمان دیگری به بیشتر از انتقال وظایف و انتظار نتایج محدود نمی‌شود. این امر نیازمند شناخت سبک رهبری فردی و ایجاد انگیزه و الهام در اعضای تیم است. توسعه تیم‌ها به معنای ایجاد یک تیم با مهارت‌های مورد نیاز برای پیشبرد سازمان شما می‌باشد.

دوره‌های آموزشی مرتبط با مهارت‌های کوچینگ  و ساخت تیم به مدیران و سرپرستان کمک می‌کند تا دانش و مهارت‌هایی را کسب کنند که برای ارائه عملکرد ارزشمند به سازمان شما لازم است. آنها یاد خواهند گرفت که چگونه یک تیم مؤثر را تشکیل دهند که به کوچینگ  و بازخورد توجه کنند. همچنین آموزش می‌بینند که چگونه در موقعیت‌های دشوار مانند تضاد و تغییرات، مدیریت کنند و چرا فرهنگ اجتماعی در سازمان مهم است و چگونه درباره آن بحث کنند.

 

اهداف دوره آموزشی :

1. توسعه مهارت‌های کوچینگ برای بهبود عملکرد مدیران و سرپرستان
2. ارتقاء رهبری و مدیریت در محیط کار از طریق آموزش کوچینگ
3. آشنایی با ابزارها و تکنیک‌های کوچینگ برای بهبود ارتباطات و مهارت‌های رهبری
4. ارتقاء توانمندی‌های مدیریتی برای مواجهه با چالش‌های مختلف در سازمان

 

 

سرفصل دوره آموزشی :

ماژول 1:مبانی رهبری

رهبران موفق امروز به عنوان نخبگان نوآور در صنعت شناخته می‌شوند. بررسی کنید که چه عواملی رهبران را موفق می‌سازد و چرا رهبری در یک سازمان حائز اهمیت است.

رفتارهای یک تیم موثر در محیط کار امروز را شناسایی نمایید.

رفتارهایی که برای تیم‌های موفق تشخیص داده می‌شود را مرور کنید.

درباره نقش مدیر/سرپرست به عنوان رهبر تیم در بازار رقابتی امروز بحث کنید.

ماژول 2:کوچینگ اعضای تیم

کوچینگ  برای موفقیت یک تیم بسیار حیاتی است. مهارت‌های کوچینگ  را فرا بگیرید تا بتوانید کارمندان و در نهایت تیم را به سوی پیشرفت هدایت کنید.

کوچینگ را توضیح دهید، اهمیت آن را برجسته کنید و تاکید کنید که زمانی استفاده از آن موثرتر است.

درباره مراحل کوچینگ  افراد و تیم صحبت کنید.

فرصت‌های ادغام کوچینگ  همتایان برای تقویت رفتارهای مثبت در تیم خود را خلاصه کنید.

ماژول 3:کوچینگ در موقعیت های تیمی چالش برانگیز

بیاموزید که چگونه می‌توانید به موقعیت‌های چالش‌برانگیز تیمی به عنوان فرصتی برای ایجاد، تقویت یا تقویت رابطه‌ای که بر رهبر، کارمند و تیم تأثیر می‌گذارد، نزدیک شوید.

روش‌های مؤثر برخورد با مکالمات دشوار را خلاصه کنید.

درباره راهبردهای استفاده از مراحل کوچینگ در شرایط سخت بحث کنید.

مهارت‌های ارتباط موثر را در شرایط دشوار تمرین کنید.

ماژول 4:ایجاد یک تیم

درباره آنچه برای ایجاد یک تیم با انگیزه، متعهد و آینده‌نگر لازم است بحث کنید. همچنین موانع احتمالی که می‌توانند تیم‌ها را خراب کنند، نحوه غلبه بر آن‌ها و مراحلی که یک تیم جدید طی می‌کند تا بهترین عملکرد خود را طی کند، شناسایی کنید.

درباره اصول راهنمای مورد نیاز برای ایجاد یک تیم با عملکرد بالا بحث کنید.

شناسایی چالش‌هایی که باید در ساخت یک تیم بر آن‌ها غلبه کرد.

مراحل تشکیل تیم‌ها و مراحل حرکت یک تیم به سمت عملکرد را شناسایی کنید.

ماژول 5:ایجاد انگیزه و درگیر کردن تیم ها

با یادگیری اینکه چرا انگیزه و مشارکت برای موفقیت یک تیم چقدر حیاتی است، تفاوت فوری برای اعضای تیم و سازمان به وجود می‌آید.

بحث کنید که چرا انگیزه و مشارکت اعضای تیم تفاوتی ایجاد می‌کند.

راه‌های ایجاد انگیزه و مشارکت در اعضای تیم را مرور کنید.

راه‌حل‌های ممکن برای ایجاد انگیزش در یک موقعیت خاص تیم را شناسایی کنید.

ماژول 6:توسعه فرهنگ تیمی

رهبران مسئول شکل‌دهی فرهنگ یک تیم هستند. آنها تشخیص می‌دهند که چه زمانی باید تغییراتی ایجاد شود و می‌دانند که چگونه در طول مسیر بر فرآیند تأثیر بگذارند.

عواملی که فرهنگ تیم را شکل می‌دهند را شناسایی کنید.

عناصر مهم مورد نیاز برای فرهنگ‌سازی را بشناسید.

یک برنامه عملیاتی برای گام‌های بعدی در ایجاد فرهنگ تیم بنویسید.

 

هدیه ویژه دوره :

کتاب و فیلم آموزشی و مشاوره رایگان تا یک سال بعد از دوره

 

پیش نیاز:

مخاطبین دوره آموزشی کوچینگ مدیران و سرپرستان افرادی هستند که در سمت‌های مدیریتی یا سرپرستی در یک سازمان فعالیت می‌کنند و تمایل دارند مهارت‌های کوچینگ را برای بهبود عملکرد و رهبری بهتر در محیط کار خود توسعه دهند.

 

 

…………………………………………………..

کوچینگ مدیران

مربیگری مدیریت چیست؟

هدف مربیگری مدیریت ایجاد عملکرد بهینه و بهبود در نحوه عملکرد فرد به عنوان یک رهبر محل کار است. بر مهارت ها و اهداف خاص و همچنین ویژگی های شخصی فرد مانند اعتماد به نفس و تعاملات اجتماعی تمرکز دارد.

این فرآیند می تواند برای یک دوره زمانی مشخص ادامه داشته باشد یا ممکن است مبنای یک سبک مدیریت مداوم باشد. فعالیت های کوچینگ هم اهداف فردی و هم اهداف سازمانی دارند و به افراد این فرصت را می دهند تا نقاط قوت خود و همچنین زمینه هایی را که باید توسعه دهند، ارزیابی کنند.

کوچینگ برای توسعه مدیریت چیست؟

کوچینگ در توسعه مدیریت یک روش آموزشی است که در آن یک متخصص با تجربه و ماهرتر به فردی که در نقش مدیریتی یا رهبری است مشاوره و راهنمایی ساختاریافته ارائه می دهد. این برای کمک به مدیر در توسعه مهارت های کلی، عملکرد و حرفه خود در نظر گرفته شده است.

کوچینگ از دیگر انواع آموزش، راهنمایی و مشاوره متمایز است، زیرا رویکردی بسیار متناسب‌تر و شخصی‌تر دارد و در عین حال مجموعه‌ای کلیدی از اهداف و مقاصد را در ذهن نگه می‌دارد. هدف آن تجهیز افراد به مهارت‌هایی است که برای اجرای سبک مربیگری رهبری در سازمان خود نیاز دارند.

کوچینگ همیشه یک فرآیند کاملاً فردی است که جزئیات و شکل آن به ماهیت مشتری و همچنین مهارت‌ها و تخصص خاص مربی بستگی دارد. مربیان از تکنیک ها و ابزارهای مختلفی برای کمک به رشد و توسعه فرد استفاده خواهند کرد. آنها به شدت با مشتری کار خواهند کرد تا به آنها در دستیابی به اهداف خاص کمک کنند و اعتماد به نفس آنها را برای اعمال تکنیک ها و رویکردهای جدید در نقش رهبری خود تقویت کنند.

کوچینگ مدیریت پتانسیل افراد را از طریق رشد و یادگیری شخصی، هدف گذاری بهتر، دستیابی سریعتر به اهداف، تصمیم گیری بهتر و بهبود روابط توسعه می دهد.

در قلب رویکرد مربیگری برای رهبری، ارتباطات قوی و باز است، و هدف کوچینگ مدیریت، تجهیز افراد به مهارت‌هایی است که برای تغییر نحوه برقراری ارتباط با تیم خود نیاز دارند.

چرا ممکن است کسی از کوچینگ برای مدیریت استفاده کند؟

کوچینگ برای مدیریت می تواند توسعه حرفه ای مناسبی را فراهم کند که می تواند به فرد کمک کند پتانسیل خود را باز کند و استعدادهای خود را سریع پیگیری کند. پاداش‌ها هم از نظر حرفه‌ای و هم از نظر شخصی می‌تواند قابل توجه باشد و افراد تأثیر مثبتی بر محل کار خود داشته باشند. آنها می توانند آغازگر تغییر باشند و الهام بخش افراد برای بهبود عملکردشان در محل کار باشند.

می‌تواند به مدیران کمک کند تا انعطاف‌پذیرتر و انعطاف‌پذیرتر شوند و به آنها کمک کند تا درگیری‌ها و بحران‌ها را مدیریت کنند و در عین حال استرس را به حداقل برسانند. آنها همچنین ابزارهای مورد نیاز برای به اشتراک گذاشتن این مهارت ها را با همکاران خود خواهند داشت. مربیگری مدیریت می تواند به کل سازمان کمک کند تا انعطاف پذیرتر شود.

این می تواند برای حمایت از فردی که در حال انتقال به یک نقش جدید است، تجهیز آنها به مهارت ها و دانش مورد نیاز برای گام برداشتن از نظر مسئولیت استفاده شود، یا می تواند راهی برای تغییر روشی باشد که در آن شخص به نقش فعلی خود نزدیک می شود.

چگونه کوچینگ مدیریت می تواند توسعه را شکل دهد

استفاده از کوچینگ در توسعه مدیریت در دهه های اخیر رشد قابل توجهی داشته است. آنچه زمانی برای مدیران ارشد محفوظ بود، اکنون در سطوح مختلف ارائه می شود، زیرا سازمان ها به سمت سبک مدیریت مربیگری در سراسر محل کار خود حرکت می کنند.

برای اینکه بتوانید مربیگری کنید، باید تحت مربیگری قرار گرفته باشید یا در حال دریافت مربیگری باشید. مدیران بهتر تیم های بهتری می سازند و مربیگری به مدیران کمک می کند تا موثرتر شوند. مربیگری مدیریت

چگونه می تواند مهارت ها و دیدگاه فردی را که تحت مربیگری قرار می گیرد تغییر دهد و این چه تغییراتی را برای سازمانی که در آن کار می کند به همراه دارد؟

با طیف وسیعی از تغییرات شخصی سودمند شروع می شود. رهبرانی که برنامه مربیگری مدیریت را پشت سر گذاشته اند گزارش می دهند که سطوح بیشتری از خودآگاهی را تجربه کرده اند. آنها خود و خودپنداره خود را بهتر درک می کنند و این که چگونه بر دیگران تأثیر می گذارد. آنها احتمالاً با خود بازتابی بیشتر و خودآگاهی کلی عمل می کنند.

این باعث می شود در محل کار بیشتر مورد توجه قرار گیرند.

در کنار این خودآگاهی افزایش یافته، اعتماد به نفس بیشتری همراه با کاهش باورهای محدودکننده ای است که می تواند افراد را از نظر حرفه ای و دستیابی به پتانسیل خود باز دارد.

این بهبود در خودآگاهی و اعتماد به نفس، الهام بخش آگاهی بیشتری از خود رهبری است. این به انتظارات و اهدافی اشاره دارد که آنها برای خود تعیین می کنند و اینها از طریق کار مربیگری بررسی و برجسته می شوند.

مربیگری مدیریت می تواند انتظارات غیر واقعی یا غیر مفیدی را که ممکن است منجر به ناامیدی و هدر رفتن انرژی شده باشد را شناسایی کند. با درک و حذف این اهداف از طریق مربیگری مدیریت، فرد می تواند انرژی خود را برای تمرکز بر اهداف واقع بینانه و دست یافتنی آزاد کند.

کوچینگ برای مدیریتهمچنین تغییر در نحوه تعامل رهبران با دیگران را تسهیل می کند. عمیق‌تر از همه، این روش بر سبک رهبری کلی آنها تأثیر می‌گذارد و آنها را به طور کامل رفتارها و رویکرد رهبری خود را در نظر می‌گیرد. توسعه خودآگاهی بیشتر در مورد سبک رهبری خود به رهبران فرصتی می دهد تا در مورد رویکرد خود فکر کنند. همچنین باعث می شود که آنها در ارتباط با اهداف کلی شخصی، حرفه ای و تیمی خود در آینده متفکرتر باشند.

مربیگری مدیریتبه افراد کمک می کند تا روابط موجود خود را با مدیران خود در محل کار کشف کنند. آنها ممکن است جنبه هایی از رابطه خود را که از آنها راضی نیستند شناسایی کنند و سپس ببینند که چگونه می توانند تغییرات مثبت ایجاد کنند. از طرف دیگر، می تواند به آنها کمک کند تا جنبه های رابطه خود با مدیرشان را بهتر درک کنند و برای آنها ارزش قائل شوند که مفید و سازنده است.

کوچینگ رهبران را قادر می سازد تا در مورد نحوه مدیریت تعارض فکر کنند. آنها ممکن است یک استراتژی اجتنابی در مورد تعارض داشته باشند، یا ممکن است اختلافات و اختلافات را به گونه ای مدیریت کنند که مشکل را تشدید کند. از طریق مربیگری مدیریت، رهبران قادر به توسعه استراتژی هایی برای پراکنده کردن تعارض و استفاده خلاقانه از آن برای یافتن راه حل های نوآورانه هستند. تعارض را می توان به عنوان فرصتی برای رشد و توسعه در نظر گرفت.

از طریق کوچینگ، رهبران قادر به کشف تعادل بین کار و زندگی خود و نحوه مدیریت مجموعه متنوعی از مسئولیت ها هستند. کوچینگ می تواند از رهبران در ایجاد پیوند بین کار و خارج از کار حمایت کند و به آنها کمک کند تا رویکردی کل نگر برای کار و زندگی شخصی ایجاد کنند. کوچینگ به مشتریان کمک می کند تا بینش خود را نسبت به اینکه چگونه جنبه های مختلف زندگی آنها به یکدیگر متصل می شوند، توسعه دهند.

مربیگری برای مدیریت چه سودی برای سازمان ها دارد؟

مربیگری مدیریت به ایجاد رهبرانی کمک می کند که بتوانند تغییرات مثبت را در سازمان خود اعمال کنند. با تجهیز رهبران به مهارت های مربیگری، آنها می توانند به تیم خود کمک کنند تا موثرتر، استراتژیک تر و خودآگاه تر شوند.

کوچینگ مدیریت رهبران را قادر می سازد تا روابط سازنده و دوجانبه سودمند را در میان تیم خود ایجاد کنند و به اعضای تیم کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف پنهان خود را شناسایی کنند. آنها را قادر می سازد تا اهداف واقع بینانه و قابل دستیابی را شناسایی کنند و در عین حال آنها را تشویق به تصمیم گیری شخصی خود کنند.

رهبرانی که می توانند مهارت هایی را که باید در طول مربیگری مدیریت بیاموزند به کار ببرند، می توانند به اعضای تیم خود کمک کنند تا بینش های جدیدی کسب کنند که می تواند به آنها در بهبود عملکرد کلی کمک کند. آنها می توانند فضایی برای تأمل ایجاد کنند و ریشه مشکلاتی را که مانع پیشرفت بوده اند بیابند.

کوچینگ برای مدیریت به دنبال توسعه خلاقیت است و رهبران می توانند از این مهارت ها برای تشویق تیم خود برای اتخاذ رویکرد خلاقانه تری برای حل مسئله استفاده کنند. با پرسیدن سؤال، آنها می توانند بینش های جدیدی را تشویق کنند که به اعضای تیم کمک می کند تا انعطاف پذیری بیشتری برای شکستن هرگونه logjas ایجاد کنند.

تفکر خلاق و سازگار زیربنای رهبری انعطاف پذیر است و رهبران مربی می توانند این ویژگی ها را در تیم خود تشویق کنند. تیم های انعطاف پذیر بهتر می توانند به سرعت با هر چالش ناگهانی سازگار شوند.

ارتباطات زیربنای یک رویکرد مدیریت مربیگری موثر است. مربیگری مدیریت به رهبران کمک می کند تا مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنند و به آنها کمک می کند تا اعضای تیم، تیپ های شخصیتی، فرهنگ ها، سنین و پیشینه های مختلف را بهتر درک کنند.

ارتباطات بهتر به رهبران کمک می کند تا اعتبار خود را در تیم خود تثبیت کنند و با پرورش سبک ارتباطی باز می توانند ایده های جدید را تشویق کنند. موانع درک را می توان از بین برد، و برای بازخورد بهتر و صادقانه تر، زمینه فراهم می شود. اعضای تیمی که در گذشته ممکن است حضور نداشته باشند، احساس راحتی می کنند که صریح در مورد هر موضوعی صحبت کنند.

به طور کلی، رهبرانی که برنامه‌های مربیگری مدیریت را پشت سر گذاشته‌اند، در محل کار بهتر عمل می‌کنند و به اعضای تیم خود ابزارهایی را می‌دهند که برای بهبود عملکرد خود نیاز دارند. آنها بهتر می توانند حوزه های مشکل بالقوه را شناسایی و هدف قرار دهند و سپس می توانند تکنیک های رهبری جدیدی را که برای رفع نقاط ضعف جمعی و فردی تیمشان طراحی شده است، پیاده سازی کنند.