کوچینگ زندگی :100 سوال قدرتمند

مشاوره چیست؟

کوچینگ زندگی :100 سوال قدرتمند :یک مربی بزرگ جواب نمی دهد. در عوض، آنها سؤالات قدرتمندی می پرسند تا راه بهتری را برای مشتریان خود باز کنند و نشان دهند.اما شما به عنوان یک مربی چه چیزی باید بخواهید تا به نتایج بهتری برسید، به دیگران کمک کنید تا با چالش ها کنار بیایند و رشد کنند؟

سوالات “درست” همیشه بسته به زمینه شما متفاوت است، اما برخی از موضوعات رایج در تمام فرآیندهای مربیگری اجرا می شوند. در این مقاله به این خواهیم پرداخت که چرا سؤالات مهم هستند، چه چیزی بپرسیم و چگونه به شما کمک کنیم به دیگران کمک کنید.

قبل از اینکه ادامه مطلب را بخوانید، فکر کردیم که ممکن است بخواهید 3 تمرین روانشناسی مثبت ما را به صورت رایگان دانلود کنید. این تمرین‌های مبتنی بر علم جنبه‌های اساسی روان‌شناسی مثبت از جمله نقاط قوت، ارزش‌ها و شفقت به خود را بررسی می‌کنند و ابزارهایی را برای افزایش رفاه مشتریان، دانش‌آموزان یا کارمندان به شما می‌دهند.

 

این مقاله شامل:

  • چرا به عنوان یک مربی سوال بپرسید؟
  • چند سوال خوب برای پرسیدن به عنوان یک کوچینگ زندگی چیست؟
  • چگونه سوال بپرسیم
  • سوالات مربیگری مدل رشد چیست؟
  • کوچینگ آموزشی چیست؟
  • 23 سوال برای مدیران و رهبران
  • 12 سوالی که باید هنگام مربیگری برای سلامتی بپرسید
  • 10 سوالی که باید به عنوان یک مربی شغلی یا شغلی بپرسید
  • 15 پرسش و پاسخ مربیگری روایی که باید مراقب آنها باشید
  • کتاب های عالی با سوالات مربیگری
  • درباره کار تونی استولتزفوس
  • یک پیام به خانه
  • منابع

 

چرا به عنوان یک مربی سوال بپرسید؟

سوالات به چند دلیل نقش مهمی در کوچینگ زندگی دارند. در طول مراحل مختلف سفر توسعه، آنها ممکن است عملکردهای متفاوتی داشته باشند، اما در کل – سوالات مشتری را دعوت می کند تا خود پاسخ ها را بیابد.

بدون هیچ سوالی، کوچینگ زندگی تا حدودی مانند آموزش دادن بدون افزایش آگاهی، سخنرانی بدون تأمل در خود است، و ایجاد جرقه همان مسئولیت پذیری که منجر به نتایج می شود دشوار است.

پرسیدن سوالات و گوش دادن دقیق به پاسخ ها باعث می شود که مکالمه مربیگری به درستی در جهت درست جریان یابد – چه در جهت تعیین اهداف یا برنامه ریزی اقدامات خاص.

آنها همچنین به شما به عنوان یک حرفه ای این امکان را می دهند که تا حدودی خود انعکاسی را در مشتری خود تحریک کنید و به آنها بینش عمیق تری نسبت به ارزش های آنها (“چرا من این را می خواهم؟”)، فرآیندهای فکری آنها (“چرا X را امتحان نکردم” می دهد. یا Y قبلا؟”) و یک مسیر رو به جلو ترسیم کنید (“چگونه می توانم شروع کنم؟”). به ویژه برای مربیان زندگی، حداقل چند سوال وجود دارد که در هر جلسه جای خود را دارد.

 

 

چند سوال خوب برای پرسیدن به عنوان یک کوچینگ زندگی چیست؟

برای مؤثر بودن، یک کوچینگ زندگی باید آینده مورد نظر مشتری و وضعیت موجود او را درک کند. آنها همچنین باید بفهمند که چه چیزی در زندگی‌شان پرمعنی‌تر است – ارزش‌هایشان – و یک دید کلی خوب از نحوه کمک به مشتری خود برای غلبه بر موانع درک شده خود داشته باشند.

 

درک ذهنیت مشتری

چه چیزی مشتری شما را خوشحال می کند؟ چه چیزی بیشتر از آن در زندگی خود می خواهند – و آیا از آنچه باعث این احساسات مثبت می شود آگاه هستند؟

این سوالات به شما کمک می کند کمی بیشتر در مورد مشتری خود به عنوان یک شخص بدانید و می تواند به او کمک کند تا در مورد ایجاد این لحظات بیشتر فکر کند. آنها همچنین به مشتری کمک می کنند تا در مورد اهداف بلند مدت زندگی ممکن فکر کند.

برای مثال:

  • شادترین بخش از برنامه روزانه شما چیست؟
  • برخی از چیزهایی که به خاطر آنها احساس قدردانی می کنید؟
  • در هفته / ماه / سال گذشته، سه لحظه مثبت شما چه بوده است؟

 

ایجاد جهت

همچنین مفید است که بدانید مشتری شما امیدوار است از جلسات خود با شما به چه چیزی دست یابد. وضوح به شما کمک می کند تا فرآیند خود را با چارچوب زمانی آنها تنظیم کنید، چه یک توالی طولانی تر یا یک جلسه یکباره (صفحه، 2018).

  • امیدوارید تا پایان جلسه(های) ما با هم چه کاری انجام داده باشید؟
  • چگونه مشخصاً می‌دانید که موفقیت برای شما چگونه به نظر می‌رسد؟
  • مهمترین موفقیتی که می توانید از جلسه ما به آن امیدوار باشید چه خواهد بود؟

 

ضربه زدن به ارزش ها

اغلب، مشتریان به دنبال حل یک مشکل و همچنین رسیدن به یک هدف هستند. به عنوان مثال، یک مشتری ممکن است احساس کند که به دلیل بی توجه بودن به ارزش هایی که به آنها اعتقاد دارد عمل نمی کند. اگر فکر می‌کنید مناسب است، ممکن است کمی عمیق‌تر در این موارد بگردید تا دلیل قانع‌کننده‌ای را کشف کنید – به شما کمک می‌کند بعداً تعهد و انگیزه به دست آورید (ریردون، 2010).

  • فکر می کنید چه جنبه های دیگری از زندگی شما با انجام این کار بهبود می یابد؟
  • دستیابی به این هدف چگونه به اطرافیانتان کمک خواهد کرد؟
  • چرا رسیدن به هدف برای شما مهم است؟

 

خود پرس و جو را تشویق کنید

مربی در مورد پاسخ های قاشق غذاخوری نیست. این در مورد دعوت از مربی است تا نگاه خوبی به دیدگاه های خود بیندازد. خود پرس و جو برای کمک به مشتریان برای ایجاد انگیزه، برنامه ریزی برای موانع و ایجاد یک منطق متقاعدکننده برای اقدام حیاتی است (Page, 2018).

  • چگونه احساس می کنید که می توانید بهترین انگیزه را برای خود ایجاد کنید؟
  • بهترین راه برای حمایت از خود در این مرحله چیست؟
  • اگر اصلاً محدودیتی نداشتید، چه کسی بودید؟

وقتی درباره اهداف مشتری سوال می‌پرسید یا درباره آن بحث می‌کنید، به مرتبط کردن آن کمک می‌کند. این سوالات به طور کلی بیان می شوند، اما در حالت ایده آل باید برای مربی سفارشی شوند. « دستیابی به این هدف چگونه زندگی شما را غنی خواهد کرد؟ به این ترتیب تبدیل شدن به یک سازنده حرفه ای چگونه زندگی شما را غنی می کند؟

بسیاری از کوچینگ زندگی انتخاب می کنند که از نوعی چارچوب برای ساختار جلسات خود استفاده کنند، و مدل GROW یک فرآیند ساخت یافته شناخته شده و یکی از محبوب ترین های موجود است.

 

 

چگونه سوال بپرسیم

درمان در جلسه همیشه به عنوان مسیر ترجیحی برای شناخت مشتری و پرسیدن سوالات پایه برای ایجاد ارتباط توصیه می شود.

با این حال، چالش‌های لجستیکی اغلب به یک مانع برای ادامه مربیگری تبدیل می‌شوند.

چه زمان باشد، چه فاصله گذاری اجتماعی یا مکان های دور، توانایی برقراری ارتباط با مشتری خود با استفاده از یک برنامه هوشمند، راه حل ایده آلی برای چالش هایی است که مانع از تعامل مداوم می شود.

کوئنزا یک برنامه مربیگری آنلاین است که به شما امکان می دهد پرسشنامه های سفارشی را به مشتری خود اختصاص دهید و از مکالمه مداوم و روشی ساده برای پرسیدن سؤال اطمینان حاصل کنید. مشتری می تواند با استفاده از پلتفرم امن رمزگذاری شده که مطابق با GDPR و HIPAA است، در حریم خصوصی خانه خود به این سؤالات پاسخ دهد.

این برنامه هوشمند که با پلتفرم های مختلف سازگار است، از چند رسانه ای نیز پشتیبانی می کند. راه اندازی یک جلسه ویدیویی با مشتری خود برای پرسیدن سوالات مربیگری رو در رو آسان و کارآمد است.

علاوه بر این، این ابزار کاملاً قابل تنظیم است و به شما امکان می دهد مسیرهای مراقبتی را متناسب با هر فرد اختصاص دهید. به‌عنوان یک مربی، می‌توانید پیشرفت آن‌ها را در زمان واقعی پیگیری کنید و از دستاوردهای آن‌ها مطلع باشید.

 

سوالات کوچینگ زندگی مدل رشد چیست؟

مدل رشد یک چارچوب چهار مرحله‌ای است که کوچینگ زندگی می‌توانند از آن برای کمک به ساختار توالی‌های کوچینگ به عنوان یک کل یا برای هدایت مکالمات فردی با مشتریان استفاده کنند. این یک مخفف است، هر حرف نشان دهنده یک مرحله کلیدی است:

هدف: تعیین اهداف کلی مشتری.
واقعیت: درک وضعیت فعلی یا “واقعیت” آنها قبل از اقدام.
گزینه‌ها/فرصت‌ها : بررسی گزینه‌های احتمالی که ممکن است دنبال کنند. و
راه رو به جلو / بعدی / چه خواهد بود : تصمیم گیری در مورد اقداماتی که در آینده انجام خواهند داد.

مدل رشد
منبع: Compassiontolead.net (2019)

با توجه به اینکه هر مرحله یک هدف مجزا دارد، یک کوچینگ زندگی ملزم به پرسیدن سؤالات مرتبط مختلف در طول فرآیند است.

 

هدف

سوال اصلی این مرحله اول این است که هدف بلندمدت شما چیست؟

هدف این مرحله این است که به ارزش‌های شخصی که زیربنای خواسته‌های مشتری شماست و ایجاد شفافیت در مورد آنچه که می‌خواهند به دست آورند، کمک کند.

مثلا:

  1. در مورد این حوزه ارزش/زندگی چه چیزی برای شما مهم است؟
  2. مایلید از طریق این سکانس/جلسه مربیگری شخصی به چه چیزی برسید؟
  3. دوست دارید چه اتفاقی بیفتد؟
  4. به طور خاص می خواهید به چه چیزی برسید؟
  5. نتیجه ایده آل خود را از این مربیگری شرح دهید…
  6. در مورد این نتیجه عالی بیشتر به من بگویید؟
  7. چرا می خواهید به این هدف برسید؟
  8. معنای عمیق‌تر یا اهمیت شخصی این هدف برای شما چیست؟
  9. چه چیزهای مثبتی احساس می کنید اگر آنچه را که می خواهید به دست آورید به انجام برسانید چه اتفاقاتی می افتد؟
  10. به من بگویید چگونه متوجه می شوید که آیا به نتیجه دلخواه خود رسیده اید یا خیر؟

 

واقعیت فعلی

این سوال اصلی در اینجا این است که زمینه یا موقعیت شما در حال حاضر چیست؟

در این مرحله بعدی، هدف اصلی شما به عنوان یک کوچینگ زندگی این است که به مشتری خود کمک کنید تا از وضعیت موجود خود آگاهی بیشتری کسب کند. سؤالات «واقعیت فعلی» همچنین به شما کمک می‌کند تا کمی بیشتر درباره اینکه از کجا شروع می‌کنید، بدانید تا بتوانید در حین پیشرفت به آنها کمک کنید.

سوالات مربوط به مدل GROW در این مرحله برای تسهیل ارزیابی خود طراحی شده اند و به مشتری شما کمک می کنند تا بفهمد چه چیزی ممکن است مانع از دستیابی به هدفش شده باشد. گوش دادن فعال در این مرحله نقشی حیاتی ایفا می‌کند – همانطور که بیشتر در پاسخ‌های مشتری تحقیق می‌کنید، کشف الگوهای فکری یا طرح‌واره‌هایی که ارزش به چالش کشیدن دارند، غیرعادی نیست.

سوالات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. در این مرحله، در حال حاضر چه اتفاقی برای شما می افتد؟ این چه تأثیر یا تأثیری دارد؟
  2. در این مورد بیشتر به من بگویید … با چه کسی؟ جایی که؟ چه زمانی؟
  3. آیا تا به حال سعی کرده اید برای رسیدن به هدف خود کاری انجام دهید؟
  4. من کنجکاو هستم که چه کار کردید … چگونه برای شما پیش رفت؟ چند نمونه را با من در میان بگذارید…
  5. فکر می کنید اکنون در مورد هدف زندگی خود کجا هستید؟ آیا می توانید این رتبه را از 10 رتبه بندی کنید؟
  6. تاکنون چه چیزی به پیشرفت شما کمک کرده است؟ چه چیزی شما را عقب نگه داشته است؟ آخرین باری که این اتفاق افتاد به من بگو…
  7. فکر می کنید برای رسیدن به هدفتان به چه چیزی نیاز دارید؟
  8. اگر این منبع را بخواهید، چه اتفاقی می افتد؟
  9. این بار چه کاری می توانید متفاوت انجام دهید؟
  10. آیا کسی که می شناسید به همین هدف رسیده است؟ آنها چگونه مدیریت کردند؟

 

گزینه ها

سوال اصلی در اینجا این است که گزینه ها یا فرصت های شما برای اقدام چیست؟

سوالات مدل GROW در مرحله گزینه‌ها بر این متمرکز است که مشتری شما را قادر می‌سازد تا مسیرها، راه‌حل‌ها یا مسیرهای ممکن مختلف را برای دستیابی به هدف خود بررسی کند. ممکن است در اینجا هنگام همکاری و ارائه ایده های خود در صورت لزوم، یک رویکرد طوفان فکری در پیش بگیرید.

سوالات احتمالی عبارتند از:

  1. اولین قدم برای رسیدن به هدفتان چیست؟
  2. بعد از آن چه کاری می توانید انجام دهید تا شما را به شما نزدیک کند؟
  3. آیا می توانید چند جایگزین فکر کنید؟ ایا راه دیگری هست؟
  4. از چه کسی می توانید کمک بخواهید؟ کی دیگه؟
  5. در گذشته، چه چیزی برای شما مفید بوده است؟ از آن چه آموختید؟
  6. به من بگو اگر این کار را بکنی، فکر می کنی چه اتفاقی می افتد؟
  7. مزایا و معایب این گزینه چیست؟
  8. کدام مسیر ممکن را برای پایین آمدن احساس می کنید؟
  9. اگر زمان/پول/منابع مشکلی نبود چه می کردید؟
  10. چگونه پیشرفت خود را با استفاده از این گزینه اندازه گیری می کنید؟

 

اراده/چه خواهد بود/راه رو به جلو

سوالات کلیدی این مرحله این است که بعداً چه خواهید کرد؟ راه پیش رو چیست؟

با ایجاد چندین مسیر برای پیگیری مشتری، زمان آن رسیده است که آن را به یک گزینه واقعی محدود کنید و تعهد خود را نسبت به آن جلب کنید. پرسیدن سوالات درست در این مرحله به مشتری شما کمک می کند تا یک برنامه اقدام را تقویت کند و برای شروع به دنبال آن انگیزه داشته باشد.

در اینجا چند سوال وجود دارد که ممکن است کمک کند:

  1. کدام فرصت را دنبال می کنید؟
  2. چه اقدامات خاصی برای رسیدن به هدف خود انجام خواهید داد؟ چارچوب زمانی شما چیست؟
  3. مراحلی که قرار است بردارید چیست؟ اولین کاری که خواهی کرد چیست؟
  4. سه مرحله بعدی چیست؟ چه چیز دیگری؟
  5. آیا موانع احتمالی را در نظر گرفته اید؟
  6. به من بگویید چگونه برای غلبه بر این موانع برنامه ریزی می کنید…
  7. از چه کسی می خواهید در این راه به شما کمک کند؟ چه چیز دیگری نیاز خواهید داشت؟
  8. چقدر نسبت به این فرصت خاص، از 10، احساس تعهد می کنید؟
  9. چند راه برای رسیدن به 10 وجود دارد؟
  10. چگونه می خواهید بفهمید که موفق شده اید؟

با تعداد زیادی سؤالات بالقوه آماده شده، سازگاری مربیان با نیازهای مشتری بسیار آسان تر می شود. برای اینکه مدل GROW با موفقیت اجرا شود، مهم است که از آن به عنوان یک راهنما استفاده کنید و درک کنید که هیچ مکالمه ای هرگز یکپارچه جریان ندارد.

 

کوچینگ آموزشی چیست؟

برخلاف کوچینگ زندگی، کوچینگ آموزشی رویکردی مبتنی بر محتوا برای توسعه است که برای توسعه معلمان در نظر گرفته شده است. مبتنی بر محتوا به این معنی است که مربیگری آموزشی ممکن است موضوعات خاصی مانند سواد یا ریاضیات را پوشش دهد. هدف آن تأثیر مثبت بر نتایج دانش آموزان از طریق توسعه حرفه ای مربیان است (کورنت و نایت، 2009).

مربیان آموزشی نیاز به آموزش اساسی دارند، اما یافته ها نشان می دهد که نتایج می تواند تأثیر گسترده و قابل توجهی داشته باشد. در میان این تأثیرات، مربیگری آموزشی با افزایش خودکارآمدی در مربیان و نگرش مثبت تر معلمان مرتبط است (وگت و روگالا، 2009).

کوچینگ آموزشی مستقیماً با روانشناسی مثبت گرا مرتبط نیست، اما از همان مفهوم اصلی کمک می کند که به دیگران کمک کند تا پتانسیل کامل خود را درک کنند – در این مورد، به عنوان مربی.

 

23 سوال برای مدیران و رهبران

مربیگری در محل کار می تواند شامل جلسات انفرادی با کارمندان باشد که از یک توالی ساختاریافته مانند مدل رشد، چرخه یادگیری تجربی Kolb یا هر تعداد چارچوب پیروی می کنند.

با این حال، هنگامی که رهبران تجربه مربیگری را به دست می‌آورند، تمایل دارند این سؤالات را راهی مفید برای کمک به توسعه دیگران بدانند – با کار کردن آنها در مکالمات روزمره.

 

شفاف سازی اهداف

بسیاری از مدل های مربیگری با شروع با هدف در ذهن، رویکردی متمرکز بر نتایج را اتخاذ می کنند. سؤالات عبارتند از (Harvard Business Review، 2014؛ HR Gazette، 2019؛ Lipovsky، 2019):

  1. یک چیز کلیدی که می خواهید در این لحظه به آن برسید چیست؟
  2. سه حوزه ای که می خواهید توسعه دهید، تقویت کنید یا رشد کنید کدامند؟
  3. در حال حاضر چالش واقعی را در چه می بینید؟
  4. تصور کنید به تازگی یک هفته عالی را در محل کار خود به پایان رسانده اید. چه نتایجی باعث افتخار شماست؟
  5. دوست دارید در چه زمینه های خاصی در بهترین حالت حرفه ای خود قرار بگیرید؟

هنگام بررسی دلایل پشت سر یک هدف یا چالش، سؤالات «کاوشگر» باز نیز مفید هستند:

  1. این هدف یا چالش را کمی بیشتر توضیح دهید…
  2. چند راه این چالش بر شما یا دیگران تأثیر می گذارد؟
  3. به من بگویید چرا این را به عنوان یک نتیجه حرفه ای ایده آل می بینید؟
  4. به من کمک کنید بفهمم چرا این تغییر برای شما معنی‌دار است؟
  5. آیا می توانید به من بگویید که چگونه این به شما و تیم شما کمک می کند تا به ماموریت خود برسید؟

 

تولید راه حل ها

  1. به نظر شما اولین قدم خوب چیست؟
  2. چه چیزی در گذشته برای رشد حرفه ای شما کار کرده است؟
  3. چگونه می توانید در این مورد از همین رویکرد استفاده کنید؟
  4. به نظر شما چه کاری را باید متفاوت انجام دهید؟
  5. در مورد منابعی که می تواند مفید باشد به من بگویید؟ چگونه یا از کجا می توانید آنها را بدست آورید؟

اگر رویکردهای قبلی موفقیت آمیز نبودند، رهبران می توانند با تشویق همکار خود به تفکر خارج از چارچوب کمک کنند.

  1. اگر منابع نگران کننده نبود چه می کردید؟
  2. چه چیز دیگری می توانید فکر کنید؟
  3. چگونه می توانید خط فکری فعلی خود را گسترش دهید؟

 

تشویق مسئولیت پذیری، تعهد و اقدام انگیزشی

  1. برای دستیابی به این هدف چه اقدامات مشخصی می توانید انجام دهید؟
  2. چگونه می توانید این مراحل را به یک برنامه تبدیل کنید؟
  3. موفقیت چگونه خواهد بود؟ چگونه متوجه خواهید شد که به هدف خود رسیده اید؟
  4. چگونه برای هر مرحله آماده خواهید شد؟
  5. وقتی موانعی پیش می‌آیند، چگونه می‌خواهید به خودتان انگیزه بدهید؟ چند راه برای ایجاد انگیزه برای شروع چیست؟

بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که این سؤالات برای ایجاد یک بحث هدایت شده و گوش دادن نقش مهمی در مکالمه مربیگری ایفا می کند. همیشه نکاتی در مکالمه وجود خواهد داشت که در آن یک رهبر باید جایگزین هایی را پیشنهاد کند، تفکر کارمند را به چالش بکشد، یا منابعی را برای کمک به آنها برای توسعه یک برنامه قابل اجرا ارائه دهد.

 

12 سوالی که باید هنگام مربیگری برای سلامتی بپرسید

رهبران و مربیان زندگی تنها حرفه ای نیستند که می توانند از پرسیدن سوالات مربیگری سود ببرند. در صنعت مراقبت های بهداشتی، “کوچینگ برای سلامت” به یک رویکرد مبتنی بر شواهد اشاره دارد که هدف آن توانمندسازی به جای اطلاع رسانی ساده به مشتریان در مورد رفاه فیزیکی آنها است (راجرز و ماینی، 2016).

در زمینه بالینی، کوچینگ همچنین تلاش می کند:

  • با نگاه کردن به ارزش‌هایی که به سلامتی آنها مربوط می‌شود، به بیماران کمک کنید تا خودانگیخته شوند.
  • تشویق به تغییر رفتار، با در نظر گرفتن نتایج مربوط به سلامتی از مراجعین به اقدامات خود. و
  • از طریق یک رابطه مثبت تر، رفاه روانی بیشتری را هم در پزشکان و هم در بیماران تسهیل کنید.

کوچینگ برای سلامتی همچنین می‌تواند شامل چارچوب‌هایی باشد. T-GROW یک مثال است. یک نوع از مدل محبوب GROW، T-GROW مخفف موضوع، هدف، واقعیت، گزینه ها و آنچه بعد است. نمونه سوالات عبارتند از (Coachingforhealth.org، 2019):

  1. تمرکز شما برای امروز چیست؟ (موضوع)
  2. چه چیزی می خواهید از گفتگوی ما دریافت کنید؟ (موضوع)
  3. در این مورد چه چیزی برای شما اهمیت بیشتری دارد؟ (هدف)
  4. تصور می کنید اگر بتوانید این کار را انجام دهید چگونه به نظر می رسد؟ (هدف)
  5. وضعیت موجود را شرح دهید… (واقعیت)
  6. فکر می کنید چه کاری باید انجام دهید؟ (واقعیت)
  7. آیا قبلاً با وضعیت مشابهی برخورد کرده اید؟ (واقعیت)
  8. ممکن است خانواده یا دوستانتان چه کاری را به شما پیشنهاد دهند؟ (گزینه ها)
  9. چه چیزی را می توانید در مورد این وضعیت کنترل کنید؟ (گزینه ها)
  10. در شرایط مشابه به شخص دیگری چه توصیه ای می کنید؟ (گزینه ها)
  11. قدم بعدی شما بعد از امروز چیست؟ (بعدش چی)
  12. چگونه می توانید خود را در این مسیر نگه دارید؟ (بعدش چی)

 

10 سوالی که باید به عنوان یک مربی شغلی یا شغلی بپرسید

سوالات کوچینگ شغلی از برخی جهات مشابه سوالات کوچینگ زندگی است و در برخی دیگر متفاوت است. در حالی که سوالات کوچینگ زندگی می تواند به طیف وسیعی از حوزه ها مرتبط باشد: احساسات، روابط، سلامت، خانواده یا موارد مشابه، مربیگری شغلی بر روی جاه طلبی های مرتبط با شغل متمرکز است و به جنبه هایی مانند عملکرد، مهارت ها، جهت گیری های آینده و آرزوهای حرفه ای توجه می کند. بین دیگران.

صرف نظر از این، مربیان شغلی همچنان باید به تقویت خودآگاهی در مربیان خود کمک کنند – مسئولیت پذیری همچنان بر عهده همکار است که به دنبال مسیری است. مانند کوچینگ زندگی، مربیگری شغلی معمولاً شامل موارد زیر است:

  • تعیین اهداف و تعیین اولویت ها؛
  • ایجاد ذهنیت مثبت؛
  • به چالش کشیدن الگوهای فکری غیر مفید؛
  • کمک به تغییر رفتارهای غیرمولد؛
  • قدرت لکه بینی؛ و
  • تقویت انگیزه.

با در نظر گرفتن این موارد، سوالات زیر ممکن است مفید باشد (لنسر و همکاران، 2016).

  1. چه چیزی در زندگی حرفه ای برای شما مهم است؟ شما عاشقانه به چه چیزی اعتقاد دارید؟
  2. چه مهارت ها، استعدادها یا شایستگی هایی دارید که بیشتر به آنها افتخار می کنید؟ کدامیک بیشتر شما را خوشحال می کند؟ کدام به شما احساس موفقیت می کند؟
  3. دوست دارید چه چیزی را در رزومه ایده آل خود ذکر کنید؟ اگر هیچ مانع یا مرزی وجود نداشت چطور؟
  4. آخرین باری را که احساس کردید تحت تأثیر نقش خود قرار گرفته اید و برانگیخته شده اید (حال یا گذشته) را توصیف کنید. داشتی چیکار میکردی؟ چه کسی در اطراف بود؟ کجا بودید؟
  5. هنگام تلاش برای یادگیری مهارتی که به آن علاقه دارید، با چه موانعی روبرو شده اید؟ چگونه بر اینها غلبه کردید؟ در مورد کدام کمک نیاز داشتید؟
  6. چه چیزی شما را از یادگیری دانشی که به دنبال آن هستید باز می دارد؟ آیا از شخص دیگری کمک خواسته اید؟ اگر چنین است، چه اتفاقی افتاده است؟
  7. گامی که می توانید برای نزدیکتر کردن به آن هدف شغلی بردارید چیست؟ چه نوع توسعه یا فرصت هایی ممکن است برای برداشتن آن قدم نیاز داشته باشید؟ چه فرصت هایی را می توانید توسط خودتان ایجاد کنید؟
  8. از الان تا هفته/ماه/سه ماهه آینده عملاً چه چیزی می توانید به دست آورید تا شما را به هدفتان نزدیکتر کند؟
  9. اگر منابع نامحدودی در اختیار داشتید، چگونه برای رسیدن به هدف شغلی خود پیش می رفتید؟ چه چیزی در حال حاضر ممکن است؟
  10. آیا در مورد اهداف شغلی خود به اطرافیان خود گفته اید؟ آیا کسی به هدف مشابهی دست یافته است؟

همانطور که احتمالا متوجه شده اید، موضوع مشابهی در میان این سوالات و سایر سوالات مربیگری در حوزه های دیگر وجود دارد. کوچینگ عالی در مورد توانمندسازی مشتری شما برای یافتن پاسخ هاست، خواه این به معنای نگاه کردن به مهارت های حرفه ای و یا کل زندگی آنها از دید دیگری باشد.

 

15 پرسش و پاسخ مربیگری روایی که باید مراقب آنها باشید

مربیگری روایت توسط دکتر دیوید دریک از موسسه لحظه توسعه داده شد. این است (دریک، 2019):

“. ..رویکردی آگاهانه، تجربی و کل نگر که به افراد کمک می کند تا داستان های خود را درباره خود، دیگران و خود زندگی تغییر دهند تا امکانات جدید و نتایج جدید ایجاد کنند .

با کوچینگ روایی، از مشتری دعوت می‌شود تا با داستان‌هایی که خودشان می‌گویند هماهنگ شود و آن‌هایی را که مفید نیستند کنار بگذارد. با این کار آنها تشویق می شوند تا روایت های مفیدتری خلق کنند. شش اصل کلیدی این عمل را هدایت می کند. این موارد شامل موارد زیر است:

  • اینکه هر چیزی که یک مربی به آن نیاز دارد درست در مقابل آنهاست.
  • اینکه آنها باید سعی کنند کاملاً بدون قضاوت در برابر واقعیت حضور داشته باشند.
  • صحبت کردن تنها زمانی ارزشمند است که چیزی بهتر از سکوت ارائه دهد.
  • تاکید بر تشویق تجربیات به جای توضیح است. و
  • این که مشتریان باید در حین کار با هر چیزی که بیرونی کرده اند، فعالانه مرتبط و درگیر باشند.

اولین نقش مربی این است که به مشتریان کمک کند تا با پرسیدن سوالات Situate مانند:

  1. آنچه را که می توانید مشاهده کنید توصیف کنید…
  2. در آن لحظه به خودت چه گفتی یا به خودت گفتی؟
  3. اونوقت چیکار کردی؟
  4. چگونه تمام شد؟

در مرحله بعد، یک مربی به آنها کمک می کند تا در مورد آنچه از جلسه به دنبال آن هستند، شفافیت پیدا کنند. این موضوع با تعیین هدف و جهتی برای زمانی که با هم دارید، چگونگی پیشروی همه چیز را نشان می دهد. این مرحله جستجو می‌تواند شامل سوالاتی مانند:

  1. چه چیزی را می خواهید تغییر دهید و چرا؟
  2. چه چیزی شما را به انجام آن به روشی متفاوت سوق می دهد؟
  3. ترجیح می دهید چه پایانی برای این داستان داشته باشید؟
  4. برای دستیابی به آن نتیجه جایگزین، چه چیزی باید در دیدگاه شما تغییر کند؟

مرحله سوم کوچینگ روایت، فاز شیفت نام دارد که طی آن مشتری خود را آماده می کند تا داستان قدیمی را پشت سر بگذارد. از آنجایی که مشتریان با یک سوال (آگاهانه یا ناخودآگاه) به جلسه کوچینگ می آیند، یک کوچ به آنها کمک می کند داستان های جدیدی را که می خواهند ایجاد کنند آزمایش کنند.

مثلا:

  1. احساس می کنید چه چیزی در راه ایجاد این تغییر وجود دارد؟
  2. برای شروع به چه چیزی نیاز دارید؟
  3. از چه تجربیات گذشته می توانید استفاده کنید تا به شما در ایجاد این محور کمک کند؟
  4. به جای [کاری که قبلا انجام داده اید] چه کاری می توانید انجام دهید؟

در نهایت، یک مربی روایت باید تلاش کند تا تغییراتی را که مشتری خود تجربه کرده است، یکپارچه کند – یک روایت جدید ایجاد کند که بتواند دفعه بعد که موقعیت مشابهی پیش آمد به خود بگوید. سوالات مرحله پایدار در مورد برنامه ریزی و شناسایی راه های مقابله با چالش هایی است که ممکن است رخ دهد. آنها عبارتند از:

  1. فکر می کنید چه موانعی می تواند سر راه شما قرار بگیرد؟
  2. چگونه می توانید با این چالش ها کار کنید و روایت جدید خود را تجربه کنید؟
  3. این داستان چگونه از شما برای تغییر حمایت می کند؟

در کتاب مربیگری روایی دیوید دریک : راهنمای قطعی برای زنده کردن داستان های جدید ، اطلاعات بیشتری در مورد مربیگری روایت خواهید یافت.

بدون نظر

پاسخ دهید