هر بخش از کره زمین اثرات بد بیماری همه گیر جهانی را احساس کرده است و هنوز هم احساس می کند. کسب و کارها عملاً در هر بخش از اقتصاد تحت تأثیر منفی قرار گرفته اند. فروش کاهش یافته است، کارمندان اخراج شده اند و زنجیره تامین همچنان قطع می شود. آنچه قبلاً برای اکثر مشاغل معمول بود، اکنون از حالت عادی فاصله دارد.

در حالی که برخی از برنامه های کمک های دولتی به بقای برخی مشاغل کمک می کند، سایر شرکت ها مجبور به تعطیلی یا اعلام ورشکستگی خواهند شد. با این حال، برای مشاغلی که می توانند از رکود اقتصادی پیشی بگیرند، مدل های کسب و کار آنها احتمالا برای همیشه تغییر خواهد کرد. از نقطه نظر مثبت، این تغییرات اجباری می تواند منجر به کارآمدتر و سودآورتر شدن یک تجارت شود که منجر به آینده ای روشن تر می شود.

کسب‌وکارهای کوچک باید در تلاش‌های خود برای پیشرفت در این دوران سخت خلاق‌تر شوند و به دو کلمه مهم فکر کنند که می‌تواند به شرکت‌هایشان رونق لازم را بدهد: تنوع و سازگاری.

تنوع بخشی

کسب‌وکارهایی که عادت داشتند یک کار را بارها و بارها بدون تغییر انجام دهند (محصولات یکسان، خدمات مشابه، تلاش‌های مشابه برای فروش، قیمت‌های یکسان، خدمات مشابه به مشتریان  … اساساً، همان همه چیز) به جای اینکه پیشرو باشند، خود را در پشت بسته خواهند دید. بسته. در حالی که تغییر برای کسب و کار ضروری و خوب است، نگه داشتن عملیات به همان صورت می تواند منجر به رکود کسب و کار شود. در فضای اقتصادی امروز، کسب و کارها نمی توانند راکد بمانند.

اکنون زمانی است که کسب و کارهای کوچک هنگام فکر کردن به استراتژی های رشد کسب و کار، کارآفرین و خلاق باشند. کسب‌وکارها به جای اینکه به همان شیوه‌ای که در گذشته کار می‌کردند، عمل کنند، باید مدل‌های جدیدی را توسعه دهند که بخش‌هایی از گذشته را حفظ کرده و از آینده برای متفاوت، بهتر و منحصربه‌فرد شدن سرمایه‌گذاری کنند.

تنوع قطعا یکی از عناصری است که می تواند به رشد کسب و کار کمک کند. این فرآیند گسترش یا تغییر دامنه محصولات یا خدماتی است که یک کسب و کار ارائه می دهد. این ممکن است شامل ارائه محصولات و خدمات مرتبط و با ارزش افزوده یا حتی افزودن یک خط کاملاً متفاوت از محصولات و خدمات باشد.

اساساً، هر چیزی که به کسب‌وکار اجازه می‌دهد متنوع‌تر شود، فرصت فروش و رشد آینده را افزایش می‌دهد – نه تنها با مشتریان فعلی، بلکه با مشتریان احتمالی. تنوع به بازار هدف معمولی اجازه می دهد تا با محصولات و خدمات اضافی ارائه شده به بازارهای جدید گسترش یابد.

انطباق

سازگاری یکی دیگر از عوامل کلیدی است که برای موفقیت بلندمدت یک تجارت کوچک مهم است. در دنیای امروزی که به سرعت در حال تغییر است، انطباق در کسب و کار به معنای انطباق با محیط محلی و جهانی، تغییر عملیات تجاری با نیروهای بازار، و اصلاح محصولات و خدمات موجود برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان و توسعه بازارهای جدید و متفاوت است.

در حالی که بسیاری از کارمندان از راه دور به کار خود ادامه می‌دهند و مشتریان از سیاست‌های انزوا تبعیت می‌کنند، کسب‌وکارها می‌توانند یا با وضعیت فعلی سازگار شوند یا حتی به دلیل عدم وجود تجارت تعطیل شوند. کسب‌وکارهایی که نیاز به سازگاری را درک می‌کنند و یاد می‌گیرند که چگونه سازگار شوند، پایه‌های قوی‌تری برای آینده خواهند ساخت.

در حالی که ممکن است برخی تغییرات در روشی که شرکت‌ها در حال حاضر باید انجام دهند، موقتی باشد، بسیاری از این تغییرات دائمی خواهند شد. مشتریان، و همچنین کارمندان، با بسیاری از سازگاری هایی که اجرا شده اند، منطقه راحتی جدیدی پیدا خواهند کرد و نمی خواهند به مدل های تجاری قبلی بازگردند. تحویل در کنار خیابان، تحویل در خانه و محل کار، حمل و نقل رایگان و اولویت‌دار، کنفرانس زوم ، نمایش‌های پخش مستقیم، فناوری ارتقا یافته، تماس‌های بهداشتی از راه دور، فروش آنلاین، و گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیرتر اینجا هستند.

حتی کسب‌وکارهای بزرگ به استراتژی‌های رشد کسب‌وکار هوشمند نیاز دارند

اثرات اقتصاد ضعیف و دنیای کسب و کار تغییر یافته باعث شده است که مدل های کسب و کار جدیدی ظاهر شود که هرگز شش ماه یا حتی یک سال پیش مورد توجه قرار نمی گرفت. اگرچه تغییر عملیات عادی یک کسب و کار قطعا آسان نیست، اما با اندکی تدبیر و نبوغ از سوی صاحبان و مدیران مشاغل، کسانی که تلاش می کنند ممکن است پاداش دریافت کنند. همه ایده‌های جدید موفقیت‌آمیز نخواهند بود، اما صرفاً حفظ وضعیت موجود ممکن است برای حفظ سودآوری کسب‌وکاری که نیش رکود همیشگی کسب‌وکار را احساس می‌کند کافی نباشد.

در حالی که تغییر همیشه در تجارت وجود داشته است و بیشتر یک گزینه است تا یک ضرورت، تغییر امروز اکنون ضروری است. از کسب‌وکارهای کوچک تا کسب‌وکارهای بزرگ، کسب‌وکارهای محلی تا کسب‌وکارهای جهانی، تغییر همیشه وجود دارد. کسب‌وکارهای کوچک فقط باید به نمونه‌های برخی از کسب‌وکارهای بزرگ بسیار معروف (J.Crew، Gold’s Gym، Neiman Marcus، JCPenney، Hertz، Brooks Brothers، کالیفرنیا پیتزا کیچن، برای نام بردن چند مورد) نگاهی بیندازند. اعلام کوچک سازی عمده در سال گذشته به منظور درک اینکه آیا کسب و کارهای بزرگ، شناخته شده و جاافتاده می توانند شکست بخورند، همچنین یک کسب و کار کوچک محلی نیز ممکن است شکست بخورد.

تنوع و انطباق مطمئناً می تواند عناصری باشد که به موفقیت یک تجارت کوچک کمک می کند. آنها همچنین ممکن است نجات مشاغل کوچکی باشند که در تلاش برای بقا هستند. بهتر بودن نسبت به رقبا عالی است، اما متفاوت بودن و منحصر به فرد بودن مطمئناً مزیت رقابتی ایجاد می کند که هر کسب و کاری به دنبال آن است.