از Oxcart تا Wal-Mart
از آنجایی که تعداد بیشتری از خرده‌فروشان بین‌المللی برای بازارهای نوظهور مانند هند، چین، نیجریه، مکزیک و سایر بازارها پیشروی می‌کنند، برای این خرده‌فروشان مهم است که از هرج و مرج و دوگانگی ذاتی این بازارها استقبال کنند. به عنوان مثال، در هند، بیش از 95 درصد از بازار خرده‌فروشی تحت تسلط فروشگاه‌های Kirana یا فروشگاه‌های «مادر و پاپ» در ایالات متحده است. به طور مشابه، در نیجریه و مکزیک، فضای خرده فروشی با همزیستی خرده فروشان کوچک در کنار شرکت های چندملیتی بزرگ مانند وال مارت مشخص می شود.
عبارت “Oxcart to Wal-Mart” وضعیت بسیاری از بازارهای نوظهور را خلاصه می کند که در آن رواج روش های کسب و کار قرن قبل به همراه مدل های تجاری قرن بیست و یکم یک روش زندگی است. در این شرایط، خرده‌فروشان بین‌المللی مانند وال مارت بهتر است که بخش‌هایی را که می‌خواهند هدف قرار دهند انتخاب کرده و فتح کنند و بر اساس آن بخش‌ها را به بازار عرضه کنند. داده های تقسیم بندی می تواند از ارقام سرشماری و سایر آمارهای ارائه شده توسط شرکت های تحقیقات بازار بدست آید.
با لجستیک مقابله کنید
همانطور که در مقالات قبلی به طور خلاصه مورد بحث قرار گرفت، جنبه کلیدی انجام کسب و کار در بازارهای نوظهور، مدیریت زنجیره تامین و مسائل لجستیکی و زیرساختی است که باید به آن پرداخته شود. بسیاری از بازارهای نوظهور هنوز بنادر، فرودگاه ها و جاده های کلاس جهانی ندارند و از این رو، خرده فروشان بین المللی باید استراتژی های مناسبی برای مقابله با این چالش ها طراحی کنند. این بدان معناست که آنها باید از سازوکارهای لجستیکی که در کشورهای بومی آنها کار می کند چشم پوشی کنند و در عوض خود را با موقعیت محلی وفق دهند.
کوکاکولا در هند تحویل مستقیم را در بسیاری از کشورها ترجیح می دهد، اما در کنیا، از ترکیبی از اتصال دهنده های آخرین مایل استفاده می کند که می تواند در مناطقی که جاده مناسب وجود ندارد حرکت کند. به طور مشابه، یونیلور یکی دیگر از مشاغل بین المللی است که از روش تحویل مستقیم استفاده می کند، اما در اندونزی، به دلیل وجود مجمع الجزایر بسیار، اغلب برای تحویل محصولات خود به شرکت های حمل و نقل شخص ثالث متکی است. مفهوم این امر واضح است: تا جایی که ممکن است، استراتژی های محلی را تطبیق داده و ابداع کنید.
خط مقدم را به مهارت و فناوری مجهز کنید
منبع مزیت رقابتی در بسیاری از بازارهای نوظهور در کارکنان خط مقدم و اجرای استراتژی نقطه فروش نهفته است. به جای قیمت، کیفیت یا تصویر برند، راحتی تحویل در خانه و کارکنانی که شخصاً افراد را می شناسند، اغلب برای خرده فروشان کوچک تفاوت ایجاد می کنند. خرده‌فروشان بین‌المللی می‌توانند با استفاده از فناوری برتر از فناوری‌هایی که توسط خرده‌فروشان محلی استفاده می‌شود، مزیت رقابتی کسب کنند. خرده فروشان بین المللی می توانند با سرعت بخشیدن به فرآیند فروش و با داشتن پارکینگ و مکانیسم حمل و نقل مناسب، امیدوار باشند که با خرده فروشان محلی در زمین خود مقابله کنند. از آنجایی که فناوری برای استقرار نیاز به پول دارد، خرده فروشان بین المللی با جیب های عمیق خود می توانند اطمینان حاصل کنند که با استفاده از نرم افزار و سخت افزار پیشرفته، مزیت رقابتی به دست می آورند. سرانجام،
بدون نظر