تنظیم استراتژی محصول و برندسازی

استراتژی بازاریابی یک شرکت حول محور 4Ps می چرخد ​​- محصول، قیمت، مکان و تبلیغات . شرکت ها با اختلاط این چهار استراتژی، یک استراتژی طراحی می کنند. مهمترین آنها محصول است. اگر محصول قادر به ارائه نباشد، تمام فشارهای بازاریابی و تبلیغات به هدر می رود. برای ارائه محصول برنده، شرکت ها باید نیازها و نیازهای مشتریان هدف را درک کنند.

طبقه بندی محصولات و استراتژی

هر چیزی که شرکت ها برای برآوردن نیازها و خواسته های خاص تولید می کنند، محصول نامیده می شود. محصول یک دسته بندی گسترده است که از کالاهای فیزیکی، گردشگری گرفته تا مدیریت افراد مشهور را شامل می شود.

یک محصول را می توان در پنج سطح طبقه بندی کرد که در شکل زیر نشان داده شده است:

سطوح محصول
مزیت اصلی این است که محصول بخش اصلی ارائه می شود. به عنوان مثال، مشتری هنگام خرید ماشین در حال خرید برق رفت و آمد است. خودروها دارای صندلی‌های راحت، روکش صندلی و رنگ دلخواه هستند که محصول اصلی را به محصول اصلی تبدیل می‌کند. شرکت ها در زمینه ارائه ارزش به محصولات هستند. در سطح مورد انتظار شرکت ها سیستم موسیقی، سیستم قفل کودک و ویژگی های کنترل دما را ارائه می دهند. یک محصول افزوده شده بیشتر از انتظار مشتری مانند چرخ‌های کرومی یا سقف خورشید/ماه ارائه می‌دهد. با این حال، افزایش قیمت محصول را افزایش می دهد و مشتریان باید هزینه اضافی بپردازند. یک محصول افزوده شده به محصول مورد انتظار تبدیل می شود. در سطح بالقوه شرکت ها محصولاتی را با در نظر گرفتن همه افزایش های ممکن ارائه می دهند.

خود محصول در سلسله مراتبی مانند خانواده نیاز، خانواده محصول، کلاس محصول، خط محصول، نوع محصول و کالا بر اساس نیازهایی که برآورده می کند، مرتب شده است. محصولات بیشتر را می توان بر اساس دوام، ملموس بودن و استفاده طبقه بندی کرد. دوام شامل کالاهای بادوام و غیر بادوام است. کالاهای بی دوام از محصولاتی مانند صابون و آبجو تشکیل شده است که خرید مکرر دارند و معمولاً به سرعت مصرف می شوند. این کالاها در بسیاری از مکان ها موجود هستند و نیاز به تخصیص بیشتری برای تبلیغات دارند. کالاهای بادوام شامل تلویزیون، ماشین لباسشویی و سیستم موسیقی است. این کالاها برای فروش نیاز به تماس شخصی بیشتری دارند زیرا مشتری مایل است تمام ویژگی ها و عملکردها را درک کند. محصولات نامشهود در قالب خدماتی مانند اصلاح مو و تعمیر خودرو هستند.

استفاده از محصول، محصول را به کالاهای صنعتی و کالاهای مصرفی تقسیم می کند. کالاهای رفاهی کالاهای مصرفی هستند که مشتری می تواند بدون سر و صدا آن را خریداری کند، مثلاً صابون، آبجو و روزنامه. کالاهای خرید نوعی کالای مصرفی است که در آن مشتری ویژگی‌های خود را با سایر محصولات هم‌رده بر اساس قیمت، کیفیت و ظاهر مقایسه می‌کند، مثلاً پوشاک، مبلمان و ماشین دست دوم. کالاهای تخصصی نوعی از کالاهای مصرفی هستند که مصرف کنندگان باید در خرید آنها تلاش بیشتری کنند، به عنوان مثال، قایق بادبانی یا خودروی لوکس. کالاهای ناخواسته، کالاهای مصرفی هستند که بخشی از زندگی روزمره و روتین نیستند، به عنوان مثال، آشکارسازهای دود و قطعات گورستان.

کالاهای صنعتی را می توان بیشتر به کالاهای سرمایه ای و عرضه تجاری معمولی طبقه بندی کرد. کالاهای سرمایه ای نوعی کالای صنعتی است که برای تولید محصولات نهایی مانند کارخانه و ماشین آلات مورد نیاز است. کالاهای تجاری از انواع کالاهای صنعتی هستند که برای کارکرد روزانه و همچنین در مناسبت های خاص مانند لوازم اداری، روان کننده ها و قطعات یدکی مورد نیاز هستند.

استراتژی برندسازی

یکی دیگر از جنبه های مهم استراتژی محصول، برندسازی است. برندسازی فرآیند هویت بخشیدن به محصول و ایجاد تصویر در ذهن مصرف کننده است. برندسازی یک فرآیند طولانی است که شامل سرمایه گذاری های زیادی از نظر پول و زمان از سوی شرکت است. ایجاد هویت برند شامل طراحی نام، نماد و لوگو برای محصول است. برندسازی شامل توسعه استراتژی برای ایجاد نقطه تمایز از رقبا و همچنین نقطه تشابه با کلاس محصول است. برندی که به سطح بالایی از آگاهی می رسد و از وفاداری مشتری برخوردار می شود، ارزش ویژه برند را توسعه می دهد. بسته بندی محصولات نیز بخشی از استراتژی برندسازی را تشکیل می دهد.

ایجاد هویت منحصر به فرد محصول و استراتژی برندسازی در تدوین موفقیت شرکت مهم است. تصمیم خرید مشتری بر اساس محصول جذاب و استراتژی برندسازی خواهد بود.

بدون نظر

پاسخ دهید