قبل از معرفی یک محصول یا خدمات جدید در بازار، درک چرخه عمر کامل محصول بسیار مهم است. باید درک کرد که هر محصولی مراحل خاصی را طی می کند که از ابتدای تولید تا تولید، بازاریابی، برندسازی و در نهایت از دست دادن محبوبیت در بازار شروع می شود . برای سازمان ها ضروری است که چرخه عمر محصول را به خوبی مدیریت کنند، زیرا تضمین می کند محصول با موفقیت در بازار عرضه می شود و همچنین در کوتاه ترین زمان به محبوبیت می رسد و در نهایت منجر به افزایش فروش و سودآوری سازمان می شود.
اجازه دهید چرخه عمر محصول را با جزئیات درک کنیم:
- چرخه عمر محصول از لحظه ای شروع می شود که یک سازمان (به طور خاص تیم محصول) به فکر معرفی یک محصول جدید در بازار بیفتد. ایده گرفتن برای طراحی یک محصول یا خدمات جدید، آغاز چرخه عمر محصول است. انتظارات مخاطب هدف خود را درک کنیدو اینکه چگونه محصول شما باید چیزی بیشتر از رقبای شما ارائه دهد. بدانید چه می خواهید. این یکی از مراحل بسیار مهم در چرخه عمر محصول است زیرا تصمیم میگیرد که آیا محصول میتواند در رقابت شدید جان سالم به در ببرد و به سایر برندهای موجود در بازار دست پیدا کند یا خیر. برنامه ریزی در این مرحله بسیار حیاتی است. در مورد اینکه مشخصات فنی باید چه باشد، قیمت آزمایشی، مخاطبان هدف و چگونه محصول باید به بازار عرضه شود، تصمیم بگیرید. تک تک جزئیات را با دقت روی یک کاغذ یادداشت کنید تا چیزی را از دست ندهید.
- مرحله بعدی زمانی است که جزئیات انجام می شود . زمان آن است که به ایده ها و افکار خود شکل دهید تا به محصول نهایی برسید. همه پیشنهادات عملی نیستند، بنابراین این مرحله همچنین شامل فیلتر کردن دقیق افکار است تا فقط ایده های مرتبط را بتوان اجرا کرد. فروشندگان خود را که می توانند در توسعه یا ارتقای محصول با شما همکاری کنند، شناسایی کنید. بودجه نیز باید در این مرحله تصمیم گیری شود تا بیشتر از آنچه دارید خرج نکنید.
- این مرحله ای است که سازمان با تمام منابع و نیروی انسانی موجود و همچنین پیروی از پارامترها و دستورالعمل های تعیین شده در مرحله شماره 2 شروع به تولید محصولات جدید می کند. اطمینان حاصل کنید که کارگران ماهری را به کار می گیرید که آموزش دیده اند، کار خود را به خوبی بلد هستند، می توانند روی آن کار کنند. نرم افزارهای خاص و تحویل محصولات نهایی در بازه زمانی تعیین شده بدون نقص. کیفیت یک پارامتر بسیار مهم است که باید از آن مراقبت کرد. اطمینان حاصل کنید که هرگز کیفیت را به خطر نمی اندازید تا محصول نهایی نه تنها انتظارات مشتریان را برآورده کند، بلکه فراتر از آن باشد. به همین دلیل است که سازمان ها یک بخش کیفیت جداگانه دارند که هر محصول را به طور کامل بررسی می کند تا از رضایت صددرصدی محصول اطمینان حاصل کند. محصول بررسی شده سپس به بخش بسته بندی و در نهایت به کانال های توزیع می رود.
- این زمانی است که محصول آماده ارائه به بازار است. در مورد استراتژی های بازاریابی خود تصمیم بگیرید تا محصول شما بدون توجه به موقعیت جغرافیایی آنها به حداکثر کاربران نهایی برسد. با یک آژانس تبلیغاتی خوب ارتباط برقرار کنید که یک تبلیغ جذاب برای محصول شما طراحی می کند. جزوه ها را توزیع کنید، انبارها و بنرها را در استراتژیک ترین مکان ها نمایش دهید تا بیشترین دید را داشته باشید.
- هنگامی که محصول وارد بازار شد، دریافت نظرات مشتریان را فراموش نکنید. خدمات پس از فروش بسیار مهم است. به طور مرتب با فروشندگان، توزیع کنندگان، مراکز فروش محصولات خود بررسی کنید تا دریابید که آیا اصلاً شکایات مشتری وجود دارد یا خیر. اگر مشتری هر گونه نقصی را پیشنهاد کرد، مطمئن شوید که محصول بلافاصله جایگزین شده یا از بازار خارج شده است.
به یاد داشته باشید، اطلاعات باید به شکل دلخواه خود در میان تمام مراحل توسعه محصول جریان یابد. هماهنگی بسیار مهم است زیرا مرحله بعدی کاملاً به مرحله قبلی بستگی دارد. ارتباطات باید بین همه اعضای تیم موثر باشد تا همه نقش ها و مسئولیت های خود را روشن کنند و حداکثر مشارکت را داشته باشند.
بدون نظر