ماتریس Pugh یکی از پرکاربردترین روش ها برای یافتن بهترین راه حل پس از تولید تعدادی راه حل جایگزین است. موفقیت ماتریس Pugh در سادگی آن است. این ابزار از نظر ریاضی بسیار فشرده نیست و استفاده از آن نسبتاً ساده است. با این حال، سابقه ارائه راه‌حل‌های مشابه با راه‌حل‌های فشرده ریاضی را دارد، البته با تلاش بسیار کمتر. در اینجا یک راهنمای گام به گام برای استفاده از ماتریس Pugh آورده شده است.

مرحله 1: معیارها را در یک لیست عمودی فهرست کنید

اولین مرحله تمرین، فهرست کردن معیارهایی است که برای ارزیابی استفاده می شود. معیارها در یک لیست عمودی در سمت چپ کاغذ یا صفحه گسترده مورد استفاده فهرست شده است. اگرچه معیارهای ممکن می تواند بسیار باشد، ماتریس Pugh پیشنهاد می کند حداقل از 3 یعنی استفاده شود. تأثیر فناوری، تأثیر هزینه و پذیرش سازمانی.

مرحله 2: Datum را انتخاب کنید

مرحله بعدی در این فرآیند، انتخاب Datum است. Datum چیزی نیست جز چیزی که تیم پروژه شش سیگما معتقد است اولیه ترین راه حل است. انتخاب مبناي مناسب مهم است زيرا هر راه حلي بر اساس داده ها ارزيابي مي شود.

مرحله 3: راه حل های جایگزین را به صورت افقی فهرست کنید

پس از داده، تمام راه حل های جایگزین را به صورت افقی فهرست کنید. این یک ماتریس با معیارها در محور عمودی و راه حل ها در محور افقی ایجاد می کند.

مرحله 4: علامت گذاری ماتریس Pugh

ماتریس Pugh با استفاده از ” + “، “-” یا “S” مشخص می شود.

” + ” به این معنی است که یک راه حل خاص در یک معیار خاص در مقایسه با داده، امتیاز بهتری کسب می کند

“–” به این معنی است که یک راه حل خاص در یک معیار خاص در مقایسه با داده ها امتیاز بهتری ندارد

“S” به این معنی است که یک راه حل خاص در یک معیار خاص در مقایسه با داده، امتیاز یکسانی دارد

داده به طور پیش فرض دارای رتبه “S” است که به همه معیارهای آن اختصاص داده شده است. این به این دلیل است که مانند خودش است و از این رو دارای امتیاز 0 است.

هیچ مقدار عددی به مثبت یا منفی اختصاص داده نمی شود. این را می توان به عنوان یکی از مشکلات ماتریس Pugh در نظر گرفت. اگر یک راه حل فقط کمی کمتر از مبحث یا بسیار پایین تر از مبنا باشد، هر دو امتیاز یکسانی در ماتریس دریافت خواهند کرد. با این حال، اینجا جایی است که ماتریس Pugh بر قضاوت انسان تکیه می کند.

مرحله 5: جمع آوری نمرات

نمرات با شمارش تعداد ” + ” و “-” که یک راه حل دارد جمع می شود. بسیاری از اوقات وزن ها به معیارها متصل می شوند. بنابراین به دست آوردن ” + ” در 1 معیار به عنوان 1.5 ” + ” در نظر گرفته می شود در حالی که نمرات جمع آوری می شود.

سپس از ” + ” و “-” برای مقایسه نمره نهایی استفاده می شود. اگر هر راه حلی دارای امتیاز بیشتر از 0 یعنی بزرگتر از مبنا باشد، برای انتخاب در نظر گرفته می شود. اگر تمام امتیازات کمتر از “0” باشد، آنگاه مبنا به عنوان راه حل نهایی انتخاب می شود.