مدیران ارشد و مدیر کل NFL باید نیازهای بسیاری از طرف های مختلف از جمله سرمایه گذاران، مشتریان، کمیته ها و نهادهای نظارتی را متعادل کنند. هیچ مدیر یا مدیر عامل NFL 100٪ موارد را درست انجام نمی دهد، اما ریسک آن بالاست. مدیر عامل برجسته، مانند مربی سرشناس GM یا NFL ممکن است حتی با مقدار مشخصی از نظارت مطبوعاتی و علاقه عمومی به استعدادهای برتر خود مواجه شود. کوچینگ اجرایی می‌تواند درس‌های زیادی از NFL بگیرد – درس‌هایی که تقریباً برای هرکسی در هر سازمانی کاربرد دارند. در اینجا 6 درس مربیگری اجرایی با الهام از NFL آورده شده است.

1. تیم های بدون انگیزه برنده نمی شوند

چیزهای کمی به اندازه هدر رفتن استعدادهای بزرگ غم انگیز و خسته کننده هستند. با این حال، زمانی که یک تیم تجاری یا ورزشی فاقد انگیزه باشد، این اتفاق می افتد. اعضای تیم هر چقدر هم که با استعداد باشند، می توانند به نقطه ای برسند که از خود بپرسند “چرا زحمت بکشند؟” اگر باور نداشته باشند که عملکردشان از نظر موفقیت سازمانی یا بهتر و موثرتر کردن سازمان اهمیت دارد. زمانی که کوچینگ اجرایی روی انگیزه کار می کند، نتایج مثبت می تواند در سراسر سازمان جاری شود.

2. ارتباطات و “رهبری باشگاه” از اهمیت بالایی برخوردار است

مدیرانی که از طریق رهبرانی که به آنها گزارش می دهند یا مستقیماً با اعضای تیم ارتباط برقرار نمی کنند، می توانند انگیزه خود را از بین ببرند و تیم را وادار کنند که دقیقاً به این فکر کنند که چرا آنها تلاش می کنند. اما زمانی که اعضای حیاتی تیم بتوانند به خوبی ارتباط برقرار کنند، نگرش مثبتی از خود نشان دهند و «فرهنگ رختکن» را مشتاق و آینده نگر کنند، تیم آگاه تر و انگیزه بیشتری برای ارائه دارد. مدیران ارشد، مانند مربیان برتر، نباید از تیم جدا شوند.

3. سیلوها: نه برای تیم ها، نه برای تجارت

شاید شما یک تیم تحقیق و توسعه عالی داشته باشید. و شاید شما یک تیم بازاریابی عالی نیز داشته باشید. به طور جداگانه، این تیم ها می توانند نتایج قابل توجهی ارائه دهند، همانطور که تیم NFL که دارای بازیکنان قوی تهاجمی و تدافعی است می تواند. اما وقتی تحقیق و توسعه و بازاریابی با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند و در مورد یکدیگر یاد می گیرند چه اتفاقی می افتد؟ درست مانند تیم های تهاجمی و تدافعی که با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند و از یکدیگر یاد می گیرند، نتایج را می توان به سطحی بالاتر از مجموع اجزای آن رساند.

4. داده ها می توانند یک استراتژی برنده را نشان دهند

“گوش دادن” به داده ها همیشه آسان نیست، اما داده های با کیفیت بالا دروغ نمی گویند. در حالی که باید مراقب باشید که همبستگی را با علیت ترکیب نکنید، باید مایل باشید آنچه را که داده ها به شما می گویند تجزیه و تحلیل کنید، زیرا مملو از بینش است. برای یک تیم NFL، داده ها ممکن است در شرایط خاص یک بازی غیرمتعارف را دیکته کنند. برای یک کسب‌وکار، داده‌ها ممکن است نشان دهند که وقتی کارهایی را برخلاف «روش انجام شده» در صنعت خود انجام داده‌اید، به موفقیت شگفت‌آوری دست یافته‌اید. اجازه دهید داده ها داستان خود را بازگو کنند، نه اینکه سعی کنید روایت خود را بر داده ها تحمیل کنید.

5. گاهی اوقات اهداف کوچک و قابل مدیریت، اهداف درستی هستند

مانند تیم های فوتبال، تیم های تجاری نیز می توانند وارد یک رکود شوند. شاید به دلیل خروج یک فرد کلیدی از سازمان باشد، یا شاید برخی از نفوذهای خارجی (مانند یک بلای طبیعی یا سرقت) ضربه ای وارد کند. در حالی که شما همیشه اهداف کلی خود را در پس ذهن خود دارید، روزهایی خواهند بود که اهداف کوچک بیشترین اهمیت را دارند. فرض کنید یک سیل در مرکز داده شما حافظه پنهان قابل توجهی از داده ها را از بین برده است. هدف امروز چیزی شبیه برقراری ارتباط با ارائه دهنده پشتیبان ابری شما برای ایجاد برنامه ای برای بازیابی داده ها و کمک به بازسازی اعتماد به نفس همه خواهد بود. تسخیر دنیای تجارت می تواند بعداً رخ دهد.

6. صداقت ضروری است

مدیر اجرایی یا مربی که با اعضای تیم صادق نباشد، نتیجه نمی گیرد. بله، گاهی حقیقت دردناک است ، اما گاهی یک تعامل دردناک تنها راه ایجاد تغییر مثبت است. بازیکنان بزرگ می خواهند بدانند که خوشبختانه چه کاری را درست انجام می دهند و چه کاری را اشتباه انجام می دهند. بازیکنانی که حتی در برابر سازنده‌ترین انتقادها مقاومت می‌کنند، ممکن است در نهایت بهتر باشند برای شخص دیگری بازی کنند. همانطور که هر کارشناس کوچینگ اجرایی تأیید می کند، بدون صداقت، ارتباط و انگیزه معنای زیادی ندارد.

عناصری که برای ایجاد یک تیم NFL برنده با هم کار می کنند، مشابه عناصری هستند که برای ایجاد یک تیم تجاری برجسته با هم کار می کنند. اینکه چرا کوچینگ اجرایی در بین مدیران عامل محبوب شده است، یک راز نیست. شباهت های زیادی بین اداره یک کسب و کار عالی و اداره یک تیم ورزشی برنده خواهید دید. هر دو ممکن است به تلاش شگفت انگیزی از سوی رهبران و اعضای تیم نیاز داشته باشند، اما زمانی که کار می کنند، نتایج می توانند فراتر از هر چیزی که تصور می کردید باشد.