گردآورندگان محتوا و خدمات اشتراک

برای کسانی که پورتال های مدیریت دانش را برای سازمان، کسب و کار یا در ظرفیت های شخصی خود مدیریت می کنند، باید از منابع مختلف کسب و نگهداری دانش آگاه باشند، به ویژه در عصر اینترنت که به معنای واقعی کلمه در دریایی از اطلاعات غرق می شویم. به عنوان مثال، بین جمع‌آوری‌کننده‌های محتوا مانند Google که محتوا را از سراسر اینترنت جمع‌آوری می‌کند و دانشی که کارشناسان، سازمان‌ها و کسب‌وکارها دارند، تفاوت وجود دارد. به عبارت دیگر، گردآورنده‌های محتوا، چه گوگل یا سایر پورتال‌ها، صرفاً محتوا را از سراسر اینترنت بر اساس یک سیستم رتبه‌بندی منحصربه‌فرد با انتخاب عمومی، بررسی‌های کاربران، سئو یا بهینه‌سازی موتور جستجو و ملاحظات تجاری خالص می‌کشند. از سوی دیگر، پورتال های تحقیقاتی و مشاوره فردی، پورتال هایی هستند که بر اساس مطالعات میدانی عمیق و آزمایش های تجربی و عملی، دانش به دست آمده از تحقیقات گسترده خود یا شرکای آنها را به دست آورده و ذخیره می کنند. نکته‌ای که در اینجا می‌خواهیم به آن اشاره کنیم این است که کسانی که یا به دنبال دانش هستند یا در حال راه‌اندازی یک پورتال مدیریت دانش (KM) هستند، باید این واقعیت را درک کنند که بین نتایج جستجوی بازگردانده شده توسط جمع‌آورنده محتوا و نتایج جستجو تفاوت وجود دارد. تک تک تکه‌های تحقیقاتی که وب‌سایت‌های تخصصی مشاوره‌ها و مؤسسات تحقیقاتی انجام می‌دهند.

برخی از مواردی که باید برای پورتال مدیریت دانش (KM) خود در نظر بگیرید

در ادامه در همین راستا، جنبه حیاتی در اینجا این است که اکثر نتایج جستجوی بازگردانده شده توسط گوگل، نتایجی هستند که در دامنه عمومی هستند. در حالی که ما نمی گوییم که چنین تحقیقاتی برای پورتال های KM معتبر نیست، این واقعیت باقی می ماند که مدیران پورتال های KM نیز باید تحقیقات و گزارش هایی را که دارای حق نسخه برداری و مبتنی بر اشتراک هستند بررسی کنند و مطابق با تحقیقات و تحقیقات مستحکم باشند. اعتبار بی عیب و نقص البته، در این مواقع که اکثر تحقیقات بدون حق چاپ در مالکیت عمومی قرار می گیرند، منطقی است که برای حذف اطلاعات به Google یا سایر گردآورندگان محتوا مراجعه کنید. با این حال، اخطار یا نکته احتیاط این است که بهتر است پیش از انتشار در سایت KM خود، مصنوعات KM را که توسط Google برگردانده شده از نظر صحت و اعتبار بررسی کنید. این امر اعتبار و شهرت پورتال KM شما را به عنوان شایسته ارجاع بسیار افزایش می دهد. به همین دلیل است که بسیاری از کارشناسان نسبت به اتکای بیش از حد به ویکی‌پدیا هشدار می‌دهند، زیرا در بسیاری از موارد صحت محتوای آن سایت زیر سؤال است.

برخی از نکاتی که باید قبل از اتخاذ یک مدل کسب و کار خاص در نظر بگیرید

در مورد گوگل و ویکی‌پدیا، باید تمایز قائل شد، در حالی که اولی صرفاً یک جمع‌آورنده محتوا است. دومی یک پورتال مرجع تمام عیار است. بنابراین، اگر می‌خواهید پورتال KM شما مانند ویکی‌پدیا باشد و در عین حال دقیق‌تر و قابل‌اعتمادتر از آن در نظر گرفته شود، باید زمان و انرژی قابل توجهی و همچنین تلاشی را صرف کنید تا پورتال KM خود را با تحقیقات پیشرو همتراز کنید. وب سایت ها علاوه بر این، خوب است که بتوانید به جای یک مدل laissez faire از یک مدل مبتنی بر اشتراک پیروی کنید که گاهی منجر به فرمت جریان بیش از حد آزاد در ارائه دانش و بررسی حقایق بسیار کم و بررسی سازگاری می شود. با این حال، اگر مخالف حق نسخه‌برداری و مدل‌های مرتبط هستید، می‌توانید مشارکت‌هایی را جایگزین اشتراک‌ها در نظر بگیرید. البته، شما هنوز باید موارد ارسالی را قبل از قرار دادن آنها در پورتال خود بررسی کنید. مفهوم واضح این موضوع این است که هر مدلی را که انتخاب کنید، باید مطمئن شوید که زمان و تلاش کافی برای توسعه پورتال KM شما صرف شده است.

اندیشه های پایانی

در نهایت، نحوه عملکرد گردآورنده‌های محتوا و نحوه عملکرد وب‌سایت‌های تحقیقاتی و مشاوره مبتنی بر اشتراک را در نظر گرفته‌ایم. ما همچنین در مورد چگونگی ساخت پورتال KM خود و مدل کسب و کار که باید دنبال شود بحث کرده ایم. نتیجه‌گیری واضحی که به آن می‌رسد این است که فرآیند ساخت یک پورتال KM باید روشمند و دقیق باشد و نباید برای صرفه‌جویی در زمان یا هزینه از میان‌برها استفاده کنید.