جمع آوری داده ها در تحقیقات بازاریابی

جمع آوری داده ها در تحقیقات بازاریابی فرآیندی دقیق است که در آن جستجوی برنامه ریزی شده برای تمام داده های مرتبط توسط محقق انجام می شود.

انواع داده ها

1. داده‌های اولیه: داده‌های اولیه داده‌هایی هستند که به‌ویژه به منظور مطالعه از دست اول جمع‌آوری می‌شوند. برای رسیدگی به مشکل در دست جمع آوری شده است. بنابراین، داده های اولیه، داده های اصلی است که توسط محقق دست اول جمع آوری شده است. 

    

2. داده‌های ثانویه: داده‌های ثانویه داده‌هایی هستند که قبلاً توسط منابع دیگر جمع‌آوری شده و به آسانی در دسترس هستند. چنین داده‌هایی ارزان‌تر و سریع‌تر از داده‌های اولیه قابل دست‌یابی هستند و همچنین ممکن است زمانی در دسترس باشند که داده‌های اولیه اصلاً به دست نیامد. 

روش های جمع آوری داده ها

1. تحقیق کیفی- تحقیقات کیفی عموماً برای ایجاد درک اولیه از مسئله انجام می شود. ماهیت آن غیر آماری است. از روش استقرایی استفاده می‌کند، یعنی داده‌های مرتبط با برخی موضوعات جمع‌آوری شده و در دسته‌های معنادار مناسب گروه‌بندی می‌شوند. توضیحات از خود داده ها به دست می آیند. در طراحی تحقیقات اکتشافی و تحقیقات توصیفی نیز کاربرد دارد. داده های کیفی به اشکال مختلفی مانند متن مصاحبه می آیند. اسناد، خاطرات و یادداشت هایی که در حین مشاهده انجام شده است. دو روش اصلی برای جمع آوری داده های کیفی وجود دارد 
   1. روش جمع آوری مستقیم – هنگامی که داده ها به طور مستقیم جمع آوری می شوند، از روش پنهان استفاده می کنند. هدف از جمع آوری داده ها مشخص نیست. این روش از
      1. گروه های تمرکز
      2. مصاحبه عمیق
      3. مطالعه موردی
   2. جمع آوری غیر مستقیم – روش
      1. تکنیک های فرافکنی
2. تحقیقات کمی – تحقیقات کمی داده ها را کمی می کند و نتایج را از نمونه به جامعه تعمیم می دهد. در تحقیقات کمی، داده ها را می توان به دو روش جمع آوری کرد
   1. روش بررسی
   2. روش مشاهده