تعریف، فرآیند، مزایا و استراتژیهای سخنرانی رهبری
در عصر صداگذاری و پیام های 140 کاراکتری، آیا هنر سخنرانی دیگر مطرح است؟ در واقع ممکن است بیشتر از همیشه مرتبط باشد. اگر چیزی بتواند از سر و صدای پسزمینه کلمات قصار راحت و سیاستهای برچسبهای سپر عبور کند، هر موضوعی که باشد، یک سخنرانی واقعاً خوشساخت و با صدای بلند است. از آنجایی که بدبینی و بدبینی تقریباً به احساسات اولیه قرن بیست و یکمی تبدیل می شوند، قدرت فوق العاده ای در این وجود دارد که دنیای ما برای نیم ساعت به هم ریخته شود، در حالی که ما به موضوعی با دیدگاهی تازه نگاه می کنیم، که توسط شخصی هدایت می شود که هم موضوع را می داند و هم نحوه ارتباط با آن را می داند. یک مخاطب
بسیاری از ما که برای مدتی در اطراف بودهایم، قدرت منحصربهفرد یک سخنرانی، توسل، موعظه یا بیانیه ارائه شده به زیبایی را تجربه کردهایم، و این میتواند چیزی باشد که تا آخر عمر به یاد داریم. مواقعی وجود دارد که سخنرانی برجستهای که توسط شخصی که سالها این هنر را برجسته کرده است، ایراد میشود، میتواند کار درستی باشد تا کسبوکار یا سازمانهای دیگر را از روی رضایت و اقدام – یا حداقل در یک دیدگاه تغییر داده شده، به چالش بکشد.
واقعاً مفید است، اطلاعات جذاب “نقطه ای شیرین” را در تقاطع فرهنگ، تاریخ، و ذات القاعده مبتنی بر فناوری اشغال می کند.
اگر شما یک رهبر تجاری هستید که ممکن است علاقه مند به آوردن یک سخنران رهبری برای سازمان خود باشید، مهم است که بدانید سخنرانی رهبری چیست و چیست، چه کاری می تواند انجام دهد و چه کاری نمی تواند انجام دهد، و چه مزایایی از یک سخنرانی خوش ساخت حاصل می شود. ، با مهارت تحویل داده شد. در اینجا چیزی است که باید در مورد سخنرانی رهبری بدانید.
سخنان رهبری چیست؟
این یک سادهسازی بیش از حد است که به صحبتهای رهبری بهعنوان یک فرد آموخته فکر کنیم که عبارات کاملاً تغییر یافته را به مخاطبان منفعل ارائه میکند. مطمئناً این اتفاق میافتد، اما صحبتهای رهبری در مورد ارتباطات است و ارتباطات یک خیابان دو طرفه است. به عبارت دیگر، مخاطب نقش مهمی در سخنرانی رهبری موفق دارد. این نشان دهنده خطر خاصی برای سخنران رهبری است، زیرا مخاطبان ممکن است پاسخگو و درگیر باشند، یا ممکن است منفعلانه در آنجا بنشینند و ظاهراً نمی توانند از انفعال خود خلاص شوند.
انتظار داشته باشید که سخنران رهبری شما مخاطبان شما را درگیر کند و به آنها کمک کند در محتوا و ارائه سرمایه گذاری کنند.
به همین دلیل است که سخنران برجسته رهبری مجموعهای از ابزارهای مجهز دارد که برای سرمایهگذاری و مشارکت مخاطبان طراحی شده است. به طور کلی، این یک مجموعه مهارتی نیست که بتوان آن را از طریق دوره مقدماتی سخنرانی عمومی یاد گرفت که بسیاری از ما در مقطعی مجبور به گذراندن آن شدیم. در آن سناریو، پاسخها و نمرات درست و غلط وجود دارد ، و این به تنهایی برای از بین بردن خلاقیت و انگیزه برای مشارکت برخی از افرادی که در غیر این صورت در سخنرانی عمومی کاملاً شایسته بودند، کافی است.
بلندگوهای برجسته از هر پسزمینهای که قابل تصور است میآیند. آنها ممکن است شبیه کسی باشند که به یک صحنه تعلق دارند یا نباشند، و تقریباً هر لهجه ای ممکن است به صحبت کردن آنها کمک کند. با این حال، وجه مشترک همه آنها، توانایی شکستن انفعال مخاطب و کمک به آنها برای کشف اینکه آنها روی یک موضوع سرمایه گذاری کرده اند، حتی به طور موقت است. سخنرانی رهبری همچنین رهبری را در یک محیط محدود نشان میدهد، درسهایی را ارائه میدهد و به کسانی که برای گوش دادن وقت میگذارند الهام میبخشد. و با داشتن یک سخنران رهبری عالی، هر کسی که گوش می دهد احساس می کند مجبور است برای گوش دادن وقت بگذارد.
چه کسی از آن استفاده می کند؟
در نهایت، «کاربر» یک رویداد سخنرانی رهبری، فردی در مخاطب است که ممکن است چیزی یاد بگیرد، یک ارتباط شناختی یا عاطفی جدید ایجاد کند، یا در غیر این صورت الهام گرفته شود تا امروز فرد بهتری نسبت به دیروز باشد. اما معمولاً این فردی در سطح بالای رهبری است که یک سخنران رهبری را در تلاش برای مشارکت، الهام بخشیدن و تجدید تعهد در میان تیم های خود می آورد.
هر صنعتی می تواند از سخنران رهبری مناسب بهره مند شود، از مراقبت های بهداشتی گرفته تا ارتباطات راه دور، آموزش و پرورش و دولت. اما سازمانهایی که میتوانند از سخنرانی رهبری سود ببرند، سازمانهایی هستند که میخواهند یک یا چند مورد از موارد زیر را انجام دهند:
- سازمان خود را برای حمایت از ابتکارات تجاری کلیدی تغییر دهید یا دوباره اختراع کنید
- تقویت نگرش ها و مهارت های رهبری رهبران فعلی یا آینده
- فرهنگ قویتری از رهبری یا استعداد برای حمایت از اهداف عملیاتی ایجاد کنید
همانطور که در نمودار ون زیر می بینید، هر چه سازمان بیشتر از این اهداف را تشخیص دهد، احتمالاً از رهبری کوتاه مدت و بلندمدت سود بیشتری خواهد برد.
اهداف سازمانی تعیین کننده اصلی منافع حاصل از سخنرانی رهبری هستند.
یکی از سناریوهایی که ممکن است یک سخنران رهبری درگیر آن باشد، زمانی است که یک سازمان دچار شکست شده است. در حالی که انتظار اینکه حتی بزرگترین سخنران رهبری سازمانی را که درگیر رسوایی یا تراژدی است، «رفع» کند، غیرواقعی است، اما مواقعی وجود دارد که خدمات یک سخنران رهبری میتواند به بازگرداندن یک تیم دلسرد یا ناامید به مسیر خود کمک کند.
در مقابل، سناریوی دیگری که در آن یک سازمان ممکن است یک سخنران رهبری بیاورد زمانی است که اتفاق بزرگی رخ داده است: یک محصول تولید شده است، یک قرارداد بزرگ منعقد شده است، یا سازمان با یک جایزه معتبر شناخته شده است. یک سخنران رهبری ماهر می داند که چگونه می تواند به مهار تمام آن انرژی مثبت کمک کند و آن را به جلو نگه دارد تا سازمان را به سطح بالاتری از عملکرد برساند. و البته، سخنرانان رهبری همیشه برای رویدادهای خاص، اغلب به عنوان سخنرانان اصلی برای کنفرانس ها یا سایر رویدادهای سازمانی “نقطه عطف” مورد تقاضا هستند.
مزایای سخنرانی رهبری چیست؟
بیایید ابتدا این موضوع را کنار بگذاریم: برای یک کارمند معمولی، یک سخنران رهبری این مزیت را ارائه می دهد که آنها را برای مدتی از روال عادی روز کاری خود خارج می کند، و بسیاری از آنها تنها به این دلیل قدردان خواهند بود. این به نفع گوینده نیز هست، زیرا مخاطب از قبل برای «چیزی متفاوت» نسبت به کاری که ممکن است در یک صبح سهشنبه معمولی انجام میدهد آماده باشد.
اما مزایای سخنرانی رهبری عالی بسیار فراتر از لذت کوتاه مدتی است که از روال عادی خارج می شود. برای یک چیز، سخنرانی رهبری دیدگاه تازه ای را ارائه می دهد. غالباً فرد خارجی همان شخصی است که به تیم ها کمک می کند تا نگاهی جدید و تازه به مسائل داشته باشند و راه های جدیدی برای برخورد با مشکلات و چالش ها کشف کنند. سخنرانان باتجربه و مورد تقاضا برای رهبری کسانی هستند که از قبل با مدیریت کار می کنند تا اهداف سازمان برای رویداد را درک کنند، چه چیزی سازمان را به حرکت در می آورد، و سازمان چه چیزی را بیش از همه ارزش دارد. سخنران رهبری مناسب با دیدگاه خارجی منحصر به فرد خود می تواند به انتقال اهداف سازمان به شیوه ای جدید و تازه کمک کند و به کارکنان کمک کند تا با ارزش های شرکت (و شخصی) ارتباط برقرار کنند.
سخنرانان رهبری استثنایی می دانند که مخاطبان نباید منفعل بمانند.
جان ماتون این تجربه را دارد که بداند اگر یک سخنرانی کلیدی افتتاحیه دارد، باید از همان ابتدا یک پیام مهم را به گونهای القا کند که مردم در طول جلسه در مورد آن صحبت کنند. اگر او در حال ارائه یک سخنرانی کلیدی پایانی است، هدف او این است که مردم را با انرژی و آماده برای انجام دادن به زندگی عادی خود بازگرداند. محیط یا دلیل سخنرانی رهبری هرچه که باشد، جان میداند چگونه با مخاطبان ارتباط برقرار کند و آنها را با محتوای غنی و متنوع که ممکن است شامل تمرینها، مطالعات موردی و بحث گروهی باشد، درگیر نگه دارد.
استراتژی های رهبری جان ماتون چیست؟
جان ماتون رهبری سریع و پرانرژی را ارائه میکند که با جاذبهای که از بیش از سه دهه رهبری کسبوکار ناشی میشود، تثبیت شده است. محتوا باید درجه یک باشد و باید با اشتیاق واقعی ارائه شود. جان در برقراری ارتباط فکری با مخاطب و همچنین ارتباط عاطفی ماهر است و محققان در زمینه یادگیری و آموزش به شما خواهند گفت که افراد زمانی که ارتباط عاطفی و همچنین فکری برقرار می کنند، اطلاعات را بهتر جذب و حفظ می کنند. اگرچه جان بیشتر وقت خود را روی صحنه یا روی سکوی سخنران می گذراند، اما معروف است که صحنه را ترک می کند و مستقیماً و از نزدیک با تماشاگران ارتباط برقرار می کند.
در نهایت، جان دروس رهبری را ارائه می دهد که ساده، عملی است و می توان از آنها استفاده کرد. اما او همچنین تضمین می کند که مخاطب سرمایه گذاری می کند و در طول سخنرانی های خود اوقات خوبی را سپری می کند. مخاطبان شما یاد خواهند گرفت، خواهند خندید و “اورکا” خود را خواهند داشت! لحظاتی از ارائه او و او بر اطلاعاتی تمرکز میکند که مردم میتوانند در فعالیتهای روزانهشان استفاده کنند و به آنها کمک کند نه تنها از نظر حرفهای، بلکه از نظر شخصی پیشرفت کنند.
آیا سخنرانی رهبری برای همه مفید است؟
هرکسی که به تأثیری که سخنرانی برجسته یک رهبر میتواند بر مخاطبان بگذارد شک دارد، فقط کافی است سخنرانی وینستون چرچیل ” ما در سواحل بجنگیم ” یا سخنرانی ” دیکتاتور بزرگ ” چارلی چاپلین را بخواند . سخنرانی الیزابت اول برای سربازان در تیلبری تا حد زیادی الهامبخش شکست ناوگان بزرگ اسپانیایی در سال 1588 است، و اگر میخواهید فوراً از روی رضایت شما تکان بخورید، به سختی میتوانید بهتر از آهنگ معروف Sojourner Truth انجام دهید . زن؟ سخنرانی 1851.
اما متوجه خواهید شد که این سخنرانیهای برجسته وجه اشتراکی دارند: آنها به مخاطبانی پذیرا و شکاک ارائه شدهاند – مخاطبانی که در آستانه تغییر عمدهای هستند، که هنوز نمیتوانند عواقب آن را تصور کنند. گفتار رهبری قدرت بسیار زیادی دارد، اما تنها در صورتی که در چارچوب سازمانی پذیرا و متعهد به تغییرات مثبت استفاده شود. متأسفانه، برخی از سازمانها زیر بار فاجعه یا رسوایی خراب میشوند تا جایی که چیزی جز شروع از صفر نمیتواند آن را به سطح عالی بازگرداند. در این موارد، حتی یک سخنرانی عالی رهبری می تواند کاری جز پرت کردن حواس مخاطب برای مدتی نداشته باشد. با این حال، در اکثر موقعیتهای تجاری یا سازمانی معمولی، یک سخنرانی رهبری استثنایی میتواند تفاوتی فوری و پایدار ایجاد کند.
نتایج را چگونه می بینید؟
اول از همه، شما باید بتوانید نتایجی را که می خواهید ببینید، شناسایی و بیان کنید. شاید بخواهید یک کنفرانس فنی را با یک سخنرانی کلیدی آغاز کنید که همه حتی در جلسه پایانی صحبت کنند. یا شاید بخواهید با ارائه یک محصول جدید و هیجان انگیز به بازار، الهام بخش تیم فروش خود باشید. دوست دارید افرادتان وقتی سالن را ترک می کنند چه احساسی داشته باشند؟ اگر نمی توانید تعریف کنید که می خواهید با سخنرانی رهبری به چه چیزی برسید، پس چگونه متوجه خواهید شد که آیا موفق شده اید؟
قبل از رزرو یک سخنران رهبری بتوانید اهداف خود را بیان کنید.
به همین ترتیب، جان ماتون در هر سخنرانی رهبری با اهداف و اولویتهای مشخص شده وارد میشود. اول از همه، او میخواهد که مشتری قهرمان رویداد باشد، در حالی که مخاطبان و مدیریت ارشد از انتخاب سخنران رهبری راضی هستند. وظیفه او این است که به طور کامل با مخاطبان خود درگیر شود و هر رویداد را به سطح بالاتری از تعالی ارتقا دهد.
جان همچنین به همان اندازه مشتاق خنداندن و یادگیری مخاطبان است – اغلب در همان زمان. او از آنها می خواهد که با ابزارهای جدیدی که می توانند فوراً برای بهبود زندگی خود در سطح شخصی و حرفه ای از آنها استفاده کنند، از سخنرانی دور شوند. و او می خواهد که آنها به اندازه کافی سرمایه گذاری کنند تا بتوانند مشکلات بیرونی خود را برای مدتی فراموش کنند و بعد از آن احساس تغییر واقعی کنند. با کار با یک سخنران رهبری با تجربه مانند جان ماتون، یک سازمان می تواند اهداف را روشن کند، نتایجی را که می خواهد بیان کند و برای تحقق آنها با یکدیگر همکاری کند. بهعلاوه، وبسایت او حاوی مجموعه کاملی از منابع برای برنامهریز جلسه است تا به این روند کمک کند.
آیا گواهینامه برای تعالی در سخنرانی رهبری ضروری است؟
گواهینامهها برای سخنرانان حرفهای وجود دارد، و شخصی که در برنامهریزی رویدادهای سازمانی تازه کار است، ممکن است بخواهد به دنبال سخنران رهبری باشد که دارای نوعی گواهینامه حرفهای باشد، در حالی که زمان کافی برای انجام تحقیقات کافی برای درک معنای واقعی آن گواهی میگیرد. با این حال، برای برنامه ریز رویدادهای سازمانی معمولی ارزش بیشتری نسبت به صدور گواهینامه دارد، با این حال، سوابق کاری است، و یک سخنران رهبری که ارزش رزرو دارد، خوشحال خواهد شد که توصیفات و اطلاعات تماس را برای افراد در سازمان های دیگری که برای آنها سخنرانی رهبری داشته اند به اشتراک بگذارد. آنها باید بررسی های آنلاین را به راحتی در دسترس داشته باشند، با نام ها و سازمان های پیوست شده، بنابراین در صورت تمایل بتوانید پیگیری کنید.
گواهینامه ممکن است بالاتر از شرایطی باشد که شما برای رویداد خود می خواهید، اما هیچ جایگزینی برای بررسی و یادگیری صلاحیت های یک سخنران وجود ندارد، آنها در گذشته با چه کسانی کار کرده اند، و مشتریان گذشته در مورد رویدادهای خود چه می گویند. . جان ماتون خوشحال است که نظرات خود را در مورد سخنرانی رهبری خود، نظرات مشتریان گسترده ای مانند کلینیک کلیولند، دانشگاه Stellenbosch در آفریقای جنوبی و Al Hosn Gas در امارات متحده عربی به اشتراک بگذارد.
نتیجه
سخنرانی رهبری می تواند فوق العاده قدرتمند باشد و افرادی که هرگز بخشی از یک سخنرانی رهبری برجسته نبوده اند نمی دانند چه چیزی را از دست داده اند. مطمئناً، ما در دنیایی از ویدیوهای یوتیوب و پستهای رسانههای اجتماعی زندگی میکنیم، اما هیچ جایگزینی برای برق و هیجان موجود در یک رویداد سخنرانی زنده با حضور شخصی که واقعاً میداند چگونه مخاطب را جذب کند، وجود ندارد. سخنرانی رهبری نمی تواند سازمانی را که به طور جبران ناپذیری شکسته است اصلاح کند، اما سازمانی که می خواهد روحیه خود را بهبود بخشد، مرحله جدیدی از کسب و کار را آغاز کند، یا یک نقطه عطف مهم را جشن بگیرد، می تواند شتاب و الهام گرفتن از سخنران رهبری مناسب را به دست آورد.
جان ماتون به عنوان مربی اجرایی و سخنران رهبری، با مشتریان متعددی در صنایع مختلف از جمله کوکاکولا، آمازون و استیو جابز فقید کار کرده است. او ارائه های خوبی در زمینه رهبری هوشمند، فرهنگ استعداد، تحول فرهنگی، نقشه برداری موفقیت، روندهای مدیریت و غیره ارائه کرده است. او با تک تک مشتریان سخنران رهبری کار می کند تا در مورد اهداف، افراد و امکانات آنها اطلاعات کسب کند و اطمینان حاصل کند که عناصر سمعی و بصری و صحنه سازی لازم وجود دارد. در نتیجه، هر مشتری میتواند انتظار ارائهای پرانرژی و سریع، مملو از محتوای برجسته را داشته باشد که به شیوهای سرگرمکننده و پرشور ارائه میشود. شما نباید از هر سخنران رهبری که به سازمان خود اعتماد دارید کمتر انتظار داشته باشید.
سخنرانی رهبری می تواند کاری را انجام دهد که ارتباطات آنلاین نمی تواند.
[فرم تماس-7 404 “یافت نشد”]
واژه نامه اصطلاحات کلیدی
تعامل با مخاطب – محیطی که در آن مخاطبان به دلیل محتوای عالی ارائه و ارائه، و ارتباط انسان به انسان که مجری با مخاطب برقرار می کند، احساس قدرت می کنند تا با یک مجری تعامل کنند.
دگرگونی فرهنگی – فرآیندی پویا که در آن یک فرهنگ زنده، چه در یک سازمان، یک مکان، یک حرفه یا جایگاه اجتماعی، تغییر میکند و با نیروهای داخلی و/یا خارجی سازگار میشود. در یک زمینه تجاری، این با تغییر در رهبری شروع می شود (اما به پایان نمی رسد).
کوچینگ اجرایی – آموزش شخصی سازی شده در زمینه رهبری از یک حرفه ای که هم رهبری تجاری و هم اصول مربیگری موفق را درک می کند. این یک عمل برجسته در بین مدیران سطح C است.
سخنران اصلی – سخنران عمومی دعوت می شود تا یک رویداد سازمانی مانند یک نمایشگاه تجاری، کنفرانس فنی یا رویداد جشن را شروع کند یا به پایان برساند. یک سخنران برجسته برجسته می تواند به مخاطبان انرژی بدهد و آنها را با بازگشت به روال عادی خود فرصت زیادی برای فکر کردن در مورد آنها بگذارد.
محتوای رهبری – این «گوشت» سخنرانی رهبری است، اطلاعاتی که به تغییر دیدگاه افراد، الهام بخشیدن به دستاوردهای جدید، یا انتقال دانش یا خرد انتقادی در مورد یک موضوع کمک می کند. بدون محتوای خوب رهبری، سخنرانی رهبری می تواند کسل کننده یا پوچ باشد.
فرهنگ رهبری – سیستم هنجارهای یک سازمان در سطح بالای رهبری آن. اصول رهبری که فرهنگ رهبری را تشکیل می دهند توسط رهبران ارشد و گاهی اوقات توسط افراد خارجی مانند سخنرانان رهبری یا مربیان رهبری شکل می گیرد.
رویداد نقطه عطف – یک رویداد سازمانی که یک فرآیند طولانی و چالش برانگیز را در بر می گیرد یا یک مرحله عملیاتی جدید را آغاز می کند. نمونه هایی از رویدادهای مهم عبارتند از دریافت جایزه سازمانی معتبر، برنده شدن در یک قرارداد پرسود، و افتتاح یک شعبه جدید.
بدون نظر