یک سازمان نمی تواند دوام بیاورد اگر بالاترین عملکرد را ترک کنند. به کارکنانی نیاز دارد که وفادار باشند و با فداکاری کامل برای رسیدن به هدف سازمان تلاش کنند. برای مدیریت ضروری است که کارکنان ارزشمند خود را که به نفع سازمان می اندیشند و در سطح خود به بهترین نحو مشارکت می کنند، حفظ کند. کارمندی که مدت زمان بیشتری را در هر سازمان خاصی سپری می کند با قوانین، دستورالعمل ها و خط مشی های سازمان آشنا است و بنابراین می تواند بهتر تنظیم شود.

تیم منابع انسانی نقش مهمی در حفظ کارکنان دارد. بیایید نقش آنها را در همین زمینه دریابیم:

• هر زمان که یک کارمند از وظایف فعلی خود استعفا داد، مسئولیت منابع انسانی است که فوراً برای کشف دلایلی که کارمند را وادار به استعفا کرده است، مداخله کند . هیچ کس بدون دلیل سازمانی را ترک نمی کند. باید یکی باشد و تیم منابع انسانی باید آن را بررسی کند. دلایل بی شماری می تواند وجود داشته باشد که یک کارمند شغل فعلی خود را ترک کند. عمده ترین آنها درگیری با مافوق، حقوق کمتر، عدم رشد، محیط منفی و غیره است. 

   

• این وظیفه HR است که با کارمند بنشیند و در مورد مسائل مختلف رو در رو صحبت کند. مشکلات او را درک کنید و به طرف داستان او نیز گوش دهید. به یاد داشته باشید که منابع انسانی نباید بر انجام مصاحبه های خروج تمرکز کند، بلکه باید بر حفظ کارمندان تأکید بیشتری داشته باشد. 

   

• سعی کنید برای مشکل او راه حلی ارائه دهید. استخدام یک فرآیند خسته کننده است و واقعاً بسیار دشوار است که یک نامزد مناسب را جذب کنید و یک بار دیگر او را آموزش دهید. سوابق کارمندی را که مایل به ادامه کار است بررسی کنید. حفظ کارکنانی که پتانسیل لازم را دارند و واقعاً برای سازمان ضروری هستند برای مدیریت واقعاً ضروری است. اگر ترک کنند و به رقبا بپیوندند؛ سازمان از دست خواهد رفت. اگر شخصی احساس می کند که کارمند از رهبر تیم خود چندان راضی نیست، سعی کنید او را به تیم جدیدی منتقل کنید. اگر کارمند احساس می کند حقوقش موجه نیست، سعی کنید او را افزایش دهید اما مطمئن شوید که ارزش آن را دارد و در نهایت باعث ناراحتی دیگران نمی شوید. 

   

• شخص منابع انسانی باید اطمینان حاصل کند که کارمند مناسبی را که واقعاً با این نقش مطابقت دارد استخدام می کند . یک فرد مناسب که کار اشتباه انجام می دهد هرگز شغل خود را جالب نمی بیند و مطمئناً به دنبال تغییر است. اطمینان حاصل کنید که هر فردی با توجه به تخصص و علاقه خود مسئولیت هایی را به او واگذار کرده است. کارمندان باید از همان ابتدا با KRA های خود شفاف باشند. هر فردی برای پول کار می کند و منابع انسانی باید حقوق قابل قبولی را برای شخص دیگر اعلام کند. کسی را مجبور نکنید که با حقوق کمتری عضو شوید. او ممکن است در آن لحظه بپیوندد اما به احتمال زیاد بعد از مدتی استعفا می دهد. این افزایش باید بر اساس حقوق فعلی باشد و باید با روند بازار و انتظارات افراد مطابقت داشته باشد. 

   

• بخش منابع انسانی باید فعالیت های انگیزشی را در محل کار انجام دهد. آموزش های مختلف داخلی و خارجی را سازماندهی کنید که به کارمندان کمک می کند تا جدا از کارهای معمول خود چیزهای اضافی بیاموزند. آنها را وادار کنید در فعالیت های فوق برنامه ای که برای رشد کلی آنها مهم است شرکت کنند. آنها را به تعامل با یکدیگر تشویق کنید تا سطح راحتی افزایش یابد. 

   

• منابع انسانی باید طرح های تشویقی مختلفی را برای اجراکنندگان برتر راه اندازی کند تا به آنها انگیزه دهد . به این ترتیب کارکنان احساس می کنند برای سازمان مهم هستند و سخت تلاش می کنند تا دفعه بعد حتی بهتر عمل کنند. به کارمندانی که قول می دهند باید جوایز نقدی، جوایز پرسود و گواهینامه اعطا شود تا فرد از جمعیت جدا شود. نامه ای بفرستید و به کارمندان در روز تولدشان تبریک بفرستید یا زمانی که عملکرد فوق العاده خوبی داشتند یا با چیزی نوآورانه بیرون آمدند، به آنها تبریک بگویید. یک دسته گل کوچک به عنوان هدیه از طرف سازمان برای آنها ترتیب دهید. به این ترتیب کارکنان احساس دلبستگی به سازمان می کنند و تمایلی به جستجوی تغییر ندارند. یک فضای دوستانه برای کارکنان ضروری است تا احساس امنیت و امنیت کنند. آنها را در تصمیم گیری های مختلف مدیریت مشارکت دهید. 

   

• بررسی عملکرد ضروری است. HR به همراه رهبران تیم مربوطه باید بر عملکرد اعضای تیم نظارت داشته باشند تا مطمئن شوند که آیا از کار لذت می برند یا خیر . کارمندان تنها زمانی به دنبال تغییر هستند که شغلشان یکنواخت شود و هیچ گونه رشد یا یادگیری ارائه ندهد. چرخش شغلی می تواند یکی از راه های موثر برای حفظ کارمندان باشد. 

کارشناس منابع انسانی باید تمام تلاش خود را برای ایجاد انگیزه در کارکنان به کار گیرد، به آنها احساس ویژه بودن در سازمان بدهد تا به دنبال تغییر نباشند.