قبل از شروع این مقاله اجازه دهید ابتدا یک سوال از شما بپرسم. نقش رهبر یا مدیر تیم در محل کار چیست؟ نقش ها و مسئولیت های او چیست؟ آیا صرفاً نشستن در کابین های بسته و ابلاغ دستورالعمل به زیردستان است یا چیزی بیشتر از این؟

به یاد داشته باشید، نقش یک مدیر تیم فقط این نیست که روی سر اعضای تیم خود بنشیند و مطلقاً هیچ کاری انجام ندهد. شما به عنوان رهبر تیم منصوب شده اید زیرا سازمان شما احساس می کند که می توانید به خوبی با اعضای تیم خود کنار بیایید و به آنها انگیزه دهید تا بهترین عملکرد را داشته باشند.به عنوان یک مدیر، باید بدانید که چگونه تیم خود را همراهی کنید و در اولین فرصت اختلافات را حل کنید. اجازه ندهید اعضای تیم به پشت خنجر بزنند و در یکدیگر ایراد بگیرند. سوء تفاهم بین کارمندان ممکن است در هر زمانی رخ دهد، اما به عنوان یک سرپرست وظیفه شما این است که کارمندان را بنشینید، صحبت کنید، بحث کنید و مسائل را حل کنید. شما باید به اعضای تیم خود انگیزه دهید تا راه میانی را اتخاذ کنند. به آنها بفهمانید که همیشه طوفان فکری و رسیدن به ایده‌های سودمند دوجانبه عاقلانه است. حتی کوچکترین مشکل را نادیده نگیرید، ممکن است بعداً به مشکلات اساسی منجر شود. در صورت بروز درگیری، فوراً مداخله کنید. از طرفداری در محل کار خودداری کنید. کارمند را در مقابل سایر کارمندان مقصر سرزنش نکنید. این کار او را بی انگیزه می کند و شما را به بزرگترین دشمن او تبدیل می کند. او را به اتاق کنفرانس یا کابین خود ببرید و کاری کنید که اشتباهات خود را در خلوت متوجه شود.

این مسئولیت مدیر تیم است که افراد را برای کار گروهی ترغیب کند . اجازه دهید کارمندان با یکدیگر تعامل داشته باشند. به آنها فضا و زمان بدهید. برخی از روسا عادت دارند که سر میز ناهار در مورد تجارت بحث کنند. هرگز این کار را نکنید. اجازه دهید کارمندان در مورد مسائل جدا از کار بحث کنند. بگذارید در مورد فیلم ها، فیس بوک، دوست دخترها، شوهران و در مورد هر چیزی که دوست دارند بحث کنند. این کار آنها را به یکدیگر نزدیکتر می کرد. و بله، به عنوان یک رئیس باید درک کنید که برخی از کارمندان برای صحبت و بحث در مقابل مافوق خود تردید دارند. هر چند وقت یکبار عمدا از خوردن ناهار با اعضای تیم خود صرف نظر کنید. بگذارید در بین خود لذت ببرند.

به آنها اهداف و ضرب الاجل بدهید و از آنها بخواهید که به صورت تیمی کار کنند و نتایج را در چارچوب زمانی تعیین شده ارائه دهند. آنها را برای مهمانی های کوچک، ناهار، پیک نیک یا سفرهای کوچک بیرون ببرید. همچنین از آنها بخواهید که اعضای خانواده خود را نیز بیاورند. از آنها بخواهید که ابتکار عمل را به دست بگیرند و رویداد اداری سالانه یا در این مورد جلسه فروش سالانه را سازماندهی کنند. از دیدن افرادی که با هم کار می کنند، از یکدیگر کمک می گیرند، درباره ایده ها بحث می کنند و بهترین راه حل های ممکن و خلاقانه را ارائه می دهند، شگفت زده خواهید شد. به آنها شارژ بدهید و فقط در صورت نیاز مداخله کنید.

با اعضای تیم خود شفاف باشید . استراتژی‌های تیم و سیاست‌های اداری که برای همه قابل اجراست باید در حضور همه بحث شود، نه اینکه در داخل کابین‌های بسته بحث شود. اگر کارمندی فوق العاده خوب عمل کرده است، از او در مقابل دیگران قدردانی کنید. به جای بی انگیزگی کارمندی که مطابق انتظارات شما عمل نکرده است، با او بنشینید و در مورد اینکه کجا به راهنمایی و راهنمایی شما نیاز دارد بحث کنید. به عنوان یک مدیر تیم، مسئولیت شما این است که اعضای تیم خود را در آغوش بگیرید و در صورت لزوم آنها را راهنمایی کنید.

مفهوم جلسات صبح یا عصر در محل کار را آغاز کنید. آن را خیلی رسمی نگه ندارید، در غیر این صورت کارمندان هرگز باز نمی شوند. بگذارید آنها با نارضایتی خود بیرون بیایند. اگر با کسی مشکلی دارند، اجازه دهید بحث کنند و آن را حل کنند.

آنها را تشویق کنید تا نگرش مثبتی در محل کار ایجاد کنند. آنها را به احترام و اعتماد به یکدیگر تشویق کنید. باور کنید، تقویت رابطه بین کارمندان نه تنها بازده تیم شما را افزایش می دهد، بلکه شما را به کتاب های خوب آنها نیز می رساند.