تکنیک های روش پیمایش

به طور عمده 4 روش وجود دارد که با استفاده از آنها می توانیم داده ها را از طریق روش بررسی جمع آوری کنیم

  1. مصاحبه تلفنی
  2. مصاحبه شخصی
  3. مصاحبه پستی
  4. مصاحبه الکترونیکی
  1. مصاحبه تلفنی

    مصاحبه تلفنی بهترین روش برای جمع آوری سریع اطلاعات مورد نیاز است. پاسخ ها توسط محقق از طریق تلفن از پاسخ دهندگان جمع آوری می شود.

    مزایای مصاحبه تلفنی

    1. روش جمع آوری داده ها بسیار سریع است.
    2. این مزیت نسبت به “پرسشنامه نامه ای” دارد که به مصاحبه کننده اجازه می دهد با یک یا چند نفر صحبت کند و در صورت عدم درک سوالات خود را روشن کند.
    3. به نظر می رسد میزان پاسخگویی مصاحبه تلفنی کمی بهتر از پرسشنامه های پستی باشد
    4. کیفیت اطلاعات بهتر است
    5. این روش هزینه کمتری دارد و مشکلات اجرایی کمتری دارد

    معایب مصاحبه تلفنی

    1. آنها نمی توانند مصاحبه ای را انجام دهند که نیاز به وسایل دارد
    2. این نمی تواند مصاحبه بدون ساختار را اداره کند
    3. نمی توان از آن برای سوالاتی که به پاسخ های تشریحی طولانی نیاز دارند استفاده کرد
    4. پاسخگویان قابل مشاهده نیستند
    5. مردم تمایلی به افشای اطلاعات شخصی خود از طریق تلفن ندارند
    6. افرادی که امکانات تلفنی ندارند نمی توانند تماس بگیرند
  2. مصاحبه شخصی

    از همه روش ها همه کاره ترین است. از آنها در مواقعی استفاده می شود که نیاز به لوازم جانبی باشد همراه با پاسخ کلامی، پاسخ های غیرکلامی نیز قابل مشاهده است.

    مزایای مصاحبه شخصی

    1. فرد مصاحبه شونده می تواند سوالات بیشتری بپرسد و می تواند مصاحبه را با مشاهده شخصی تکمیل کند.
    2. آنها انعطاف پذیرتر هستند. ترتیب سوالات قابل تغییر است
    3. شناخت گذشته و آینده امکان پذیر است.
    4. تحقیق عمیق امکان پذیر است.
    5. تأیید داده ها از منابع دیگر امکان پذیر است.
    6. اطلاعات به دست آمده بسیار قابل اعتماد و قابل اعتماد است و به ایجاد رابطه علت و معلولی خیلی زود کمک می کند.

    معایب مصاحبه شخصی

    1. نیاز به برنامه ریزی و نظارت فنی و اداری بسیار بیشتری دارد
    2. گران تر است
    3. وقت گیر است
    4. صحت داده ها تحت تأثیر مصاحبه کننده است
    5. ممکن است به تعدادی بانک تماس نیاز باشد
    6. برخی افراد قابل نزدیک شدن نیستند
  3. نظرسنجی پستی

    پرسشنامه ها برای پاسخ دهندگان ارسال می شود، آنها آن را پر می کنند و پس می فرستند.

    مزایای بررسی پستی

    1. می تواند به همه نوع افراد برسد.
    2. نرخ پاسخ را می توان با ارائه مشوق های خاص بهبود بخشید.

    معایب نظرسنجی پستی

    1. نمی توان از آن برای مطالعه بدون ساختار استفاده کرد.
    2. هزینه بر است.
    3. این نیاز به لیست پستی ایجاد شده دارد.
    4. وقت گیر است.
    5. در مورد سوالات پیچیده مشکل وجود دارد.
  4. مصاحبه الکترونیکی

    مصاحبه الکترونیکی فرآیندی است برای شناسایی و یادداشت افراد، اشیاء، وقایع به جای درخواست اطلاعات. به عنوان مثال، وقتی به فروشگاه می روید، متوجه می شوید که مردم از چه محصولی استفاده می کنند. کد جهانی محصول (UPC) نیز روشی برای مشاهده کالاهایی است که مردم می‌خرند.

    مزایای مصاحبه الکترونیکی

    1. هیچ تکیه ای بر تمایل یا توانایی پاسخ دهنده وجود ندارد.
    2. داده ها دقیق تر و عینی تر هستند.

    معایب مصاحبه الکترونیکی

    1. نگرش ها قابل مشاهده نیست.
    2. رویدادهایی که طولانی مدت هستند قابل مشاهده نیستند.
    3. تعصب ناظر وجود دارد. صرفاً عینی نیست.
    4. اگر پاسخ دهندگان بدانند که تحت نظر هستند، پاسخ آنها می تواند مغرضانه باشد.
    5. روشی پرهزینه است.

بدون نظر

پاسخ دهید