مزایای سیستم مدیریت دانش (KM).
مزایای بسیاری نصیب سازمان هایی می شود که سیستم های مدیریت دانش کارآمدی دارند. اینها شامل کاهش تکرار در پروژه های بعدی، استفاده از دانش موجود برای بهبود فرآیندها، دستیابی به هم افزایی بین فرآیندها و عملکردها، و به طور کلی بهبود بهره وری به دلیل همگرایی همه این جنبه ها است. جنبه کلیدی داشتن یک سیستم مدیریت دانش کارآمد این است که نیازی به اختراع مجدد چرخ نیست. به عبارت دیگر، سازمان ها می توانند از دانش موجود در سیستم بهره ببرند و از این رو، کار مورد نیاز برای انجام مجدد وظایف مشابه یا مشابه را کاهش دهند.. برای مثال، اگر سازمان خاصی دانش مربوط به پروژههای قبلی را در سیستم مدیریت دانش ذخیره کرده باشد، پروژههای بعدی با وظایف یا تحویلپذیرهای مشابه یا مشابه میتوانند با استفاده مجدد از مصنوعات، اسناد و واحدهای دانش موجود از دانش موجود بهره ببرند. در سیستم KM این باعث کاهش تکرار برای پروژهها میشود، زیرا میتوان تحویلهای مشابه را بدون نیاز به تکرار مکرر همان کار ارسال کرد. این یکی از مهمترین دلایلی است که شرکتها به دنبال سیستمهای KM هستند زیرا داشتن یک سیستم KM کارآمد منجر به جهش کوانتومی در بهرهوری میشود.
سیستم های KM باعث کاهش دوباره کاری و نتیجه هم افزایی می شود
جنبه بعدی مربوط به دستیابی به هم افزایی بین فرآیندها و عملکردها است. به عنوان مثال، اگر یک پروژه خاص نیاز به اجرای بین عملکردی داشته باشد، سیستم KM را می توان برای دانش در مورد پروژه های قبلی که دارای مصنوعات مرتبط با فرآیندهای بین رشته ای هستند استخراج کرد. به عبارت دیگر، مدیران میتوانند به سادگی واحدهای دانش را از ذخیرهگاه دادههای موجود گرفته و مجدداً از آنها استفاده کنند. هنگامی که سایر عملکردها در پروژه دخیل هستند، یک سیستم KM یکپارچه که دارای جزئیات تخصص متقابل عملکردی است می تواند مفید باشد. این بدان معنی است که دانش عملکردی و فرآیندی را می توان با هم ترکیب کرد که منجر به هم افزایی بین آنها شود. بسیاری از سازمان ها نیز دانش مربوط به بهینه سازی فرآیندهای موجود و بهبود فرآیندهای موجود را ذخیره می کنند. اینها الزامات تحت مدل های بلوغ قابلیت مانند SEI-CMM هستند که در آن گواهینامه به میزان مشارکت سازمان ها و بهبود مستمر بستگی دارد. به همین دلیل است که بسیاری از سازمانها در تلاش برای دریافت گواهینامه تحت مدلهای بلوغ قابلیت، اغلب سیستمهای مدیریت دانش جامع و یکپارچه را به کار میگیرند.
جهش بهره وری به دلیل سیستم های KM
سومین جنبه در مورد داشتن یک سیستم KM این است که کاهش تعداد تکرارها، بهینه سازی فرآیندهای موجود، استفاده مجدد از مصنوعات، و تخصص متقابل عملکردی موجود برای پروژه های دیگر، همگی منجر به جهش بهره وری می شود. بهره وری نسبت زمان صرف شده برای انجام یک کار خاص به بزرگی و دامنه آن کار است. بنابراین، هنگامی که اولین تکرار اتفاق می افتد، فرد برای اولین بار کار را انجام می دهد و از این رو، زمان بیشتری را می گیرد. با این حال، هنگامی که کار تکرار می شود، فرد در انجام آن کار تخصص پیدا کرده است و از این رو، برای بار دوم یا دفعات بعدی زمان کمتری می گیرد. این بهبود بهره وری است که با تخصص و دانش اتفاق می افتد.
چگونه یک سیستم KM خوب روغن برای سازمان ها سودمند است
به طور مشابه، زمانی که سازمانها از دانش و تخصص موجود در سیستم مدیریت دانش استفاده میکنند، زمانی که پروژههای دیگر وظایف مشابهی را انجام میدهند، جهش بهرهوری ناشی از استفاده مجدد از دانش موجود است که زمان و تلاش لازم برای انجام این کار را کاهش میدهد. همین کار دفعه بعد این جنبه کلیدی است که هر کسی که علاقه مند به بهبود کارایی یک سیستم KM است باید در مورد مزایای یک سیستم KM با روغن کاری شده بداند. همچنین به همین دلیل است که بسیاری از سازمانها به کارکنانی که واحدهای دانش (KU) را به سیستم KM کمک میکنند، پاداش میدهند، زیرا با این کار به کارایی کل سازمان کمک میکنند. در نهایت، سیستمهای KM همچنین به ایجاد یک محیط کاری باز کمک میکنند که در آن فرهنگ به جای انباشت دانش، به سمت اشتراکگذاری دانش است.
بدون نظر