اجزای بیانیه استراتژی

بیانیه استراتژی یک شرکت، جهت گیری استراتژیک بلندمدت و جهت گیری های خط مشی گسترده شرکت را تعیین می کند. این به شرکت یک جهت روشن و یک طرح اولیه برای فعالیت های شرکت برای سال های آینده می دهد. اجزای اصلی یک بیانیه استراتژیک به شرح زیر است:

1. هدف راهبردی

   هدف استراتژیک یک سازمان، هدفی است که وجود دارد و چرا به وجود خود ادامه می دهد، به شرطی که مزیت رقابتی را حفظ کند. هدف استراتژیک تصویری از آنچه که یک سازمان باید فوراً وارد آن شود تا به چشم انداز شرکت دست یابد، ارائه می دهد. به مردم انگیزه می دهد. این چشم انداز چشم انداز شرکت را روشن می کند.

   نیت استراتژیک به مدیریت کمک می کند تا بر اولویت ها تاکید و تمرکز کند. هدف استراتژیک چیزی نیست جز تأثیرگذاری بر پتانسیل منابع و شایستگی های اصلی سازمان برای دستیابی به آنچه در ابتدا ممکن است در محیط رقابتی اهداف دست نیافتنی به نظر برسد. یک هدف استراتژیک به خوبی بیان شده باید توسعه نیات استراتژیک یا تعیین اهداف و مقاصدی را که مستلزم کنترل همه شایستگی های سازمان به حداکثر ارزش است، هدایت کند.

   هدف استراتژیک شامل هدایت توجه سازمان به نیاز به پیروزی است. الهام بخشیدن به مردم با گفتن اینکه اهداف ارزشمند هستند. تشویق مشارکت فردی و تیمی و همچنین مشارکت؛ و استفاده از قصد برای تخصیص مستقیم منابع.

   نیت استراتژیک با تناسب استراتژیک به گونه ای متفاوت است که در حالی که تناسب استراتژیک با هماهنگ کردن منابع و پتانسیل های موجود با محیط خارجی سروکار دارد، قصد استراتژیک بر ایجاد منابع و پتانسیل های جدید به منظور ایجاد و بهره برداری از فرصت های آینده تأکید دارد.

2. بیانیه ماموریت

   بیانیه ماموریت بیانیه نقشی است که سازمان قصد دارد از طریق آن به ذینفعان خود خدمت کند. توضیح می دهد که چرا یک سازمان در حال فعالیت است و بنابراین چارچوبی را ارائه می دهد که در آن استراتژی ها تدوین می شوند. توصیف می کند که سازمان چه کاری انجام می دهد (یعنی قابلیت های ارائه شده)، به چه کسانی خدمات می دهد (یعنی ذینفعان) و چه چیزی یک سازمان را منحصر به فرد می کند (یعنی دلیل وجود).

   بیانیه مأموریت سازمان را با توضیح دامنه وسیع فعالیت ها، محصولات و فناوری هایی که برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود استفاده می کند، از سایرین متمایز می کند. در مورد زمان حال یک سازمان صحبت می کند (یعنی «درباره جایی که هستیم»). به عنوان مثال، ماموریت مایکروسافت کمک به مردم و کسب و کارها در سرتاسر جهان است تا پتانسیل کامل خود را شناسایی کنند. ماموریت وال مارتاین است که “به مردم عادی این شانس را بدهیم که همان چیزی را بخرند که افراد ثروتمند.” بیانیه ماموریت همیشه در سطوح بالای یک سازمان وجود دارد، اما ممکن است برای سطوح مختلف سازمانی نیز بیان شود. مدیر اجرایی نقش بسزایی در تدوین بیانیه ماموریت دارد. هنگامی که بیانیه ماموریت تدوین شد، در درازمدت به سازمان خدمت می کند، اما ممکن است با رشد و نوآوری سازمانی مبهم شود.

   در محیط پویا و رقابتی امروز، ماموریت ممکن است نیاز به تعریف مجدد داشته باشد. با این حال، باید مراقب بود که بیانیه ماموریت بازتعریف شده باید دارای مبانی / اجزای اصلی باشد. بیانیه ماموریت دارای سه جزء اصلی است: بیانیه ماموریت یا چشم انداز شرکت، بیانیه ارزش های اصلی که اعمال و رفتار کارکنان را شکل می دهد و بیانیه اهداف و مقاصد.

   ویژگی های یک ماموریت

   1. ماموریت باید عملی و قابل دستیابی باشد. دستیابی به آن باید امکان پذیر باشد.
   2. ماموریت باید به اندازه کافی روشن باشد تا بتوان هر اقدامی را انجام داد.
   3. این باید برای مدیریت، کارکنان و جامعه به طور کلی الهام بخش باشد.
   4. باید به اندازه کافی دقیق باشد، یعنی نه خیلی وسیع و نه خیلی باریک باشد.
   5. باید منحصر به فرد و متمایز باشد تا در ذهن همه تاثیر بگذارد.
   6. باید تحلیلی باشد ، یعنی اجزای کلیدی استراتژی را تحلیل کند.
   7. باید معتبر باشد ، یعنی همه ذینفعان بتوانند آن را باور کنند.

3. چشم انداز

   بیانیه چشم انداز مشخص می کند که سازمان می خواهد یا قصد دارد در آینده کجا باشد یا جایی که باید به بهترین نحو نیازهای ذینفعان را برآورده کند. رویاها و آرزوهای آینده را توصیف می کند. به عنوان مثال، چشم انداز مایکروسافت «توانمندسازی مردم از طریق نرم افزارهای عالی، در هر زمان، هر مکان یا هر دستگاهی است». چشم انداز وال مارت تبدیل شدن به رهبر جهانی در خرده فروشی است.

   چشم انداز پتانسیل دیدن چیزها از قبل است. این به این سوال پاسخ می دهد که “کجا می خواهیم باشیم”. این به ما یادآوری می کند که چه چیزی را می خواهیم توسعه دهیم. بیانیه چشم انداز برای سازمان و اعضای آن است، برخلاف بیانیه ماموریت که برای مشتریان/مشتریان است. در تصمیم گیری موثر و همچنین برنامه ریزی تجاری موثر کمک می کند. این درک مشترک در مورد ماهیت و هدف سازمان را در بر می گیرد و از این درک برای هدایت و هدایت سازمان به سمت هدف بهتر استفاده می کند. این توضیح می دهد که با دستیابی به ماموریت، آینده سازمانی چگونه به نظر می رسد.

   یک بیانیه چشم انداز موثر باید دارای ویژگی های زیر باشد:

   1. باید بدون ابهام باشد.
   2. باید واضح باشد.
   3. باید با فرهنگ و ارزش های سازمان هماهنگ باشد.
   4. رویاها و آرزوها باید عقلانی/واقعی باشند.
   5. عبارات بینایی باید کوتاه تر باشند تا راحت تر به خاطر بسپارند.

   به منظور تحقق چشم انداز، باید عمیقاً در سازمان القا شود و متعلق به همه افراد درگیر در سازمان باشد و به اشتراک گذاشته شود.

4. اهداف و مقاصد

   هدف، وضعیت یا هدف آینده مطلوبی است که یک سازمان برای رسیدن به آن تلاش می کند. اهداف به طور خاص مشخص می کنند که اگر یک سازمان می خواهد به ماموریت یا چشم انداز دست یابد، چه کاری باید انجام شود. اهداف، مأموریت را برجسته‌تر و ملموس‌تر می‌کنند. آنها حوزه های مختلف عملکردی و بخشی را در یک سازمان هماهنگ و ادغام می کنند. اهداف خوب ساخته شده دارای ویژگی های زیر هستند –

   1. اینها دقیق و قابل اندازه گیری هستند.
   2. اینها به مسائل مهم و حیاتی رسیدگی می کنند.
   3. اینها واقع بینانه و چالش برانگیز هستند.
   4. اینها باید در یک بازه زمانی مشخص محقق شوند.
   5. اینها هم شامل اجزای مالی و هم غیر مالی می شوند.

    

   اهداف به عنوان اهدافی تعریف می شوند که سازمان می خواهد در یک دوره زمانی به آنها دست یابد. اینها اساس برنامه ریزی هستند. برای دستیابی به این اهداف، سیاست ها در یک سازمان تدوین می شود. تدوین اهداف وظیفه مدیریت سطح بالاست. اهداف مؤثر دارای ویژگی های زیر است:

   1. اینها برای یک سازمان واحد نیستند، بلکه چندگانه هستند.
   2. اهداف باید هم کوتاه مدت و هم بلند مدت باشند.
   3. اهداف باید به تغییرات محیط واکنش نشان دهند و واکنش نشان دهند، یعنی باید انعطاف پذیر باشند.
   4. اینها باید قابل اجرا، واقع بینانه و عملیاتی باشند.