کنترل چیست؟

کنترل عبارت است از تأیید اینکه آیا همه چیز مطابق با برنامه های اتخاذ شده، دستورالعمل های صادر شده و اصول ایجاد شده اتفاق می افتد یا خیر. کنترل، استفاده مؤثر و کارآمد از منابع سازمانی را برای دستیابی به اهداف برنامه ریزی شده تضمین می کند. کنترل انحراف عملکرد واقعی از عملکرد استاندارد را اندازه گیری می کند، علل چنین انحرافی را کشف می کند و به انجام اقدامات اصلاحی کمک می کند.

به گفته برش، “کنترل یک تمرین سیستماتیک است که به عنوان فرآیند بررسی عملکرد واقعی در برابر استانداردها یا برنامه ها با هدف اطمینان از پیشرفت کافی و همچنین ثبت چنین تجربیاتی که به عنوان کمک به نیازهای احتمالی آینده به دست می آید” نامیده می شود.

به گفته دانل، “همانطور که یک ناوبر به طور مداوم مطالعه می کند تا اطمینان حاصل کند که آیا نسبت به یک اقدام برنامه ریزی شده است، یک مدیر تجاری نیز باید به طور مداوم مطالعه کند تا به خود اطمینان دهد که شرکتش در مسیر درستی قرار دارد.”

کنترل دو هدف اساسی دارد

  1. هماهنگی را تسهیل می کند
  2. به برنامه ریزی کمک می کند

ویژگی های تابع کنترل

در زیر ویژگی های عملکرد کنترلی مدیریت آمده است.

 

  1. کنترل یک تابع پایانی است – عملکردی که پس از تایید عملکردها با برنامه ها انجام می شود. 
  2. کنترل یک کارکرد فراگیر است که به این معنی است که توسط مدیران در همه سطوح و در هر نوع نگرانی انجام می شود. 
  3. کنترل آینده نگر است – زیرا کنترل مؤثر بدون کنترل گذشته امکان پذیر نیست. کنترل همیشه به آینده نگاه می کند تا هر زمان که لازم باشد پیگیری انجام شود. 
  4. کنترل فرآیندی پویا است – از آنجایی که کنترل مستلزم اتخاذ روش‌های بازنگری است، هر جا که ممکن است باید تغییراتی ایجاد شود. 
  5. کنترل با برنامه ریزی مرتبط است – برنامه ریزی و کنترل دو کارکرد تفکیک ناپذیر مدیریت هستند. بدون برنامه ریزی، کنترل یک تمرین بی معنی است و بدون کنترل، برنامه ریزی بی فایده است. برنامه ریزی مستلزم کنترل است و کنترل موفق برنامه ریزی است.

مفاهیم و مهارت‌های مدیریت را به سرعت با ماژول‌های یادگیری خودآگاه و با تصویری بسیار آسان و ارائه‌های پاورپوینت قابل دانلود به سرعت بیاموزید.

بدون نظر

پاسخ دهید