پویایی دنیای تجارت در چند دهه اخیر به شدت تغییر کرده است. قوانین رقابت و بازی رهبری برند در بازار نیز با تغییر عادات خرید مشتریان تغییر کرده است. هر تئوری و عمل بازاریابی در پی آمدن عصر اینترنت بازنویسی می شود و خرید آنلاین، بازاریابی رسانه های اجتماعی و تراکنش های مجازی را به همراه دارد.

سازمان ها نیاز به تغییر را درک کرده اند تا بتوانند بقای خود را حفظ کنند و بازارهای خود را رشد دهند. منظور ما از تغییر فقط تغییر برخی از ویژگی‌های محصول و غیره نیست، بلکه مهندسی مجدد تمرکز، چشم‌انداز، استراتژی آن‌ها از جمله فرهنگ سازمانی، عملیات و همچنین فرآیندهای کسب‌وکار در راستای تمرکز آنها بر مشتری، بازار، محصول و ارزش ارائه شده آنها

جهانی شدن و فناوری دو عامل اصلی همه چیز در زندگی ما بوده اند و به طور مشابه بر مشاغل و همچنین سازمان ها نیز تأثیر گذاشته است.

بیش از پنج دهه پیش، ما شروع به استفاده از کامپیوترها در همه عملکردها برای خودکارسازی وظایف تکراری کردیم. به تدریج مفهوم MRP با خود مفهوم یکپارچه سازی و برنامه ریزی را به وجود آورد. پیشرفت تکنولوژی بیشتر منجر به سیستم های ERP شد.

امروزه این سیستم‌های ERP هستند که کل عملیات و همچنین فرآیندهای تجاری در سازمان‌ها، در تمام عملکردها و در مکان‌های مختلف از جمله چندین واحد تجاری را هدایت می‌کنند.

امروزه سازمان‌ها بر هدایت برتری و کارایی عملیاتی خود بر روی زنجیره‌های تامین یکپارچه و استفاده از سیستم‌ها و فناوری به عنوان ستون فقرات زنجیره تامین تمرکز می‌کنند. سیستم‌ها، فناوری و اتصال، یکپارچگی یکپارچه و مجازی را ممکن کرده‌اند و در نتیجه منجر به کوچک شدن فرآیندها و منابع زنجیره تامین می‌شوند. سازمان‌ها دیگر موجودی را نگه نمی‌دارند و پول خود را در سهام مسدود نمی‌کنند. سیستم‌های آن‌ها با سیستم تامین‌کننده‌شان یکپارچه شده‌اند و می‌توانند درست زمانی که اقلام را برای تولید یا برای فروش مصرف می‌کنند، مواد را فراخوانی کنند و هزینه مواد را بپردازند. کل تدارکات انبارداری و انبارداری در بسیاری از موارد از بین رفته است.

نوآوری در فناوری و اصلاح فرآیند حاصله منجر به تخصص بیشتر در مدل های زنجیره تامین شده است. مفاهیمی مانند اتصال متقاطع و موجودی مدیریت شده توسط فروشنده، تدارکات یکپارچه و غیره در عمل وارد عمل شده اند. با استفاده از اتصال متقاطع در جایی که در کامیون ورودی و کامیون خروجی در انبار که قرار است به طور همزمان پهلو بگیرند، کل چرخه انبارداری و حمل و نقل در مرکز توزیع با انتقال مواد از کامیون ورودی مستقیماً به خروجی حذف می شود. کامیون برای تحویل به قفسه یا به مشتری نهایی. کل فرآیند دریافت، موجودی و حمل و نقل در یک لحظه انجام می شود و توسط سیستم ثبت می شود و وظایف فیزیکی را حذف می کند.

به طور مشابه، ارائه دهندگان لجستیک شخص ثالث شروع به ارائه مفهوم لجستیک یکپارچه کرده اند که در آن کل محموله خروجی را در کارخانه مشتری تحویل می گیرند، حمل و نقل خروجی از جمله حمل و نقل چند وجهی، اسناد و مدارک و همچنین سایر الزامات لجستیک را مدیریت می کنند و کل عرضه خروجی را مدیریت می کنند. زنجیره ای تا زمانی که محصولات به مشتری نهایی خود برسد. در بسیاری از موارد، ارائه دهندگان تدارکات شخص ثالث، انبارهای منطقه ای و ملی خود را اداره می کنند که به عنوان تسهیلات چند مشتری برای مدیریت توزیع در مسیر استفاده می شود. در چنین مواردی، آنها هزینه مصرف انبار را به ازای هر پالت یا هر cbm دریافت می‌کنند و در نتیجه هزینه‌های هنگفت زنجیره تامین را برای مشتریان خود حذف می‌کنند.

در بخشی از تامین کنندگان نیز، همه چیز تغییر کرده است. تامین کنندگان اکنون با مشتریان به عنوان شرکای خود کار می کنند. آنها می نشینند و با مشتریان خود در برنامه ریزی بلندمدت، کنترل کیفیت و پیش بینی درگیر می شوند و متعهد می شوند که هزینه ها را با بهبود کارایی عملیاتی خود کاهش دهند. با استفاده از ارائه دهندگان تدارکات شخص ثالث، تامین کنندگان می توانند LSP را وادار کنند تا هاب VMI را در کنار مراکز محصول مشتریان خود راه اندازی کند و بر تحویل Just in Time تأثیر بگذارد. استفاده از VMI Hub متعلق به شخص ثالث، مزیت‌های هزینه زیادی را به تامین‌کنندگان می‌دهد، زیرا آنها بر اساس «پرداخت به ازای هر تراکنش یا پرداخت» پرداخت می‌کنند و با هزینه‌های ثابت ازدواج نمی‌کنند. یکپارچه سازی سیستم بین مشتری، مرکز انبار LSP شخص ثالث و همچنین سیستم تامین کننده، تراکنش های بلادرنگ را امکان پذیر می کند که در آن برنامه تولید مشتری باعث فراخوانی خودکار به انبار می شود که مواد را در چند ساعت مقرر تامین می کند. هنگام تحویل به طبقه تولید مشتری، سیستم هاب موجودی‌های خود را کاهش می‌دهد و داده‌های فروش را به سیستم تامین‌کننده ارسال می‌کند که فاکتور را روی مشتری تولید می‌کند و داده‌های فروش را پردازش می‌کند تا موجودی‌ها را در مرکز نظارت کند و برای تکمیل برنامه‌ریزی کند. صرفه جویی در زمان، تلاش، فضا و وظایف عملیاتی و لجستیکی بسیار زیاد است. سیستم هاب موجودی‌های خود را کاهش می‌دهد و داده‌های فروش را به سیستم تامین‌کننده ارسال می‌کند که فاکتور را برای مشتری تولید می‌کند و داده‌های فروش را پردازش می‌کند تا موجودی‌ها را در مرکز نظارت کند و برای تکمیل برنامه‌ریزی کند. صرفه جویی در زمان، تلاش، فضا و وظایف عملیاتی و لجستیکی بسیار زیاد است. سیستم هاب موجودی‌های خود را کاهش می‌دهد و داده‌های فروش را به سیستم تامین‌کننده ارسال می‌کند که فاکتور را برای مشتری تولید می‌کند و داده‌های فروش را پردازش می‌کند تا موجودی‌ها را در مرکز نظارت کند و برای تکمیل برنامه‌ریزی کند. صرفه جویی در زمان، تلاش، فضا و وظایف عملیاتی و لجستیکی بسیار زیاد است.

سازمان هایی که بر بهبود عملیات تجاری خود و همچنین زنجیره تامین تمرکز می کنند تا ارزش پیشنهادی خود را برای مشتریان خود افزایش دهند و در نتیجه رهبری و کسب و کار خود را بهبود بخشند، هرگز بر موفقیت های خود تکیه نمی کنند. آنها مدام به پیشروی می کنند و راه های جدیدی را برای دستیابی به برتری جستجو می کنند.