مدیران باید کارکنان خود را بشناسند تا آنها برای سازمان احساس ارزشمندی و ضروری کنند. حتی بهترین حقوق و امکانات به شما کمکی نمی کند که کارمندان خود را حفظ کنید، اگر از زحمات آنها قدردانی و قدردانی نکنید. شما باید کارمندان خود را به خوبی بشناسید – توانایی ها، مجموعه مهارت ها، تخصص و همچنین نقاط ضعف، اهداف شغلی، برنامه های رشد و غیره. دریابید که چه چیزی به آنها انگیزه می دهد و چه چیزی آنها را ناراضی می کند.

اجازه دهید راه های مختلفی را طی کنیم که به مدیران کمک می کند تا اعضای تیم خود را بشناسند .

ارتباط سالم را در محل کار تشویق کنید . هر کارمند صرف نظر از سمت و سطحی که در سلسله مراتب دارد باید از آزادی بیان نظرات و عقاید خود برخوردار باشد. اجازه دهید افراد با یکدیگر تعامل داشته باشند و با مشکلات خود و همچنین ایده های نوآورانه ای که نه تنها بهره وری آنها را افزایش می دهد بلکه به نفع سازمان نیز می شود، بیایند. مدیران باید با اعضای تیم ارتباط برقرار کنند تا در محل کار احساس راحتی و اهمیت کنند.

تعامل با کارمندان به شما کمک می کند تا چیزهای زیادی در مورد یک فرد بدانید که اگر از او فاصله بگیرید هرگز نمی فهمید. اگر با آنها صحبت نکنید، هرگز با مشکلات خود به سراغ شما نمی آیند و در نهایت علاقه خود را به کار از دست نمی دهند. کارمندان را روی یک پلتفرم مشترک برای ایده پردازی یا بحث در مورد مسائل مهم با هم فراخوانید.

هر بار پرداختن به یک فرد واحد ممکن است باعث شود که سایر اعضای تیم احساس کنند نادیده گرفته شده و کنار گذاشته شده اند. دفتر جایی نیست که بتوانید کسی را فقط به این دلیل که دوست یا خویشاوند شماست مورد لطف قرار دهید. مدیران باید قابل دسترس باشند. ارتباط با کارمندان ضروری است. با آنها ناهار بخورید یا هر چند وقت یک بار با زیردستان خود برای پیک نیک یا مهمانی بیرون بروید. کارکنان را تشویق کنید تا جشنواره های مهم را در محل کار جشن بگیرند. چنین فعالیت هایی نه تنها افراد یک تیم، بلکه همه بخش های دیگر را به یکدیگر نزدیک می کند. در کنار تیم خود باشید و هر زمان که به کمک شما نیاز داشتند از آنها حمایت کنید. هر چند وقت یک‌بار، با آنها در ایستگاه‌های کاریشان بنشینید و بفهمید که چگونه روز یا ماه خود را برنامه‌ریزی کرده‌اند، چگونه به اهداف خود می‌رسند، چه کمکی از طرف شما نیاز دارند؟ و در زندگی شخصی آنها چه می گذرد؟

مدیران یا رهبران تیم برای جذب استعدادهای جدید نباید تنها به متخصصان منابع انسانی وابسته باشند . قبل از انتشار نامه پیشنهاد نهایی، یک بار با فرد جدید ملاقات کنید. از کارمند مورد علاقه خود نخواهید که وظایف شغلی خود را به عضو جدید توضیح دهد. به یاد داشته باشید، به عنوان یک مدیر، شما چهره تیم خود هستید. بهتر است با عضو جدید بنشینید و او را به سازمان معرفی کنید. دریابید که چگونه کارمند جدید می تواند در کل تیم و سازمان شما را تغییر دهد.

کارمندان همیشه از شما انتظار دارند که دست نگه دارید و راهنمایی کنید. با لبخند به آنها سلام کنید. برای آنها در روز تولد یا سالگردشان آرزو کنید. شماره تماس آنها را ذخیره کنید و همچنین یک یادآور در موبایل خود قرار دهید تا روزهای خاص آنها را فراموش نکنید. باور کنید، پیام یک مدیر به اعضای تیمش، روز آنها را خاص تر خواهد کرد.

کار آنها را به طور منظم مرور کنید . این به شما کمک می کند بدانید که کارکنان در چه زمینه هایی هستند و در کدام زمینه ها به راهنمایی شما نیاز دارند؟ مدیران باید اعضای تیم خود را فراتر از کارشان درک کنند.