کارکنان ستون فقرات یک سازمان هستند که نقشی تعیین کننده در موفقیت و شکست آن دارند. کارمندان باید در محل کار احساس راحتی کنند و کار هرگز نباید صرفاً منبع باری برای آنها باشد. اگر می خواهید کارمندان سطح خود را به بهترین نحو ارائه دهند، باید ارزش قائل شوند. آنها باید مورد قدردانی قرار گیرند و زحمات آنها باید در مقابل همه قدردانی شود.

رهبری نقش مهمی در شناخت کارکنان شما دارد .

باور کنید دورانی که مدیران زیردستان خود را دور دست نگه می داشتند، گذشته است. به این ترتیب، لطفاً انتظار نداشته باشید که اعضای تیم به شما گوش دهند یا به شما احترام بگذارند. شما باید کاری کنید که کارکنانتان در محل کار احساس اهمیت کنند. به یاد داشته باشید، به عنوان یک مدیر، وظیفه شما تنها تفویض مسئولیت ها به اعضای تیم نیست، بلکه آنها را نیز همراهی می کند. لطفا خود را فقط به کابین خود محدود نکنید . بیرون بیایید، با اعضای تیم خود بنشینید، بدانید که آنها برای کل روز چه برنامه ای دارند، بدانید که آیا از عملکرد خود راضی هستند یا نه و غیره.

اگر ندانید اعضای تیمتان چه کار می کنند، مدیر بودن چه فایده ای دارد؟ همیشه این عادت را ایجاد کنید که اعضای تیم خود را با نام کوچک صدا بزنید. از صدا زدن آنها با نام مستعار خودداری کنید. کاملا غیر حرفه ای است. سعی کنید حداقل یک بار در روز با اعضای تیم خود صحبت کنید. در مورد اعضای خانواده، وضعیت رفاهی آنها و غیره جویا شوید اما در زندگی شخصی آنها دخالت نکنید . آنها ممکن است آن را دوست نداشته باشند. کارمندان از مدیران انتظار دارند که در مورد زندگی شخصی آنها پرس و جو کنند اما شما نیازی به دخالت زیاد ندارید.

هر چند وقت یکبار برای ناهار به اعضای تیم خود بپیوندید. مراقب باش؛ در ساعات ناهار فقط در مورد کار بحث نکنید. اگر این کار را انجام دادید، اگر اعضای تیمتان برای ناهار روز بعد با شما تماس نگیرند، تعجب نکنید. آنها را برای گردهمایی های کوچک بعد از کار بیرون ببرید . از کارمندان خود بخواهید خانواده های خود را نیز بیاورند. شما به عنوان یک مدیر باید پیشقدم شوید تا کارمندان را به یکدیگر نزدیک کنید و همچنین یکدیگر را به خوبی بشناسید.

فعالیت های کوچکی را در محل کار سازماندهی کنید که به شکستن یخ بین کارمندان کمک می کند . چه کسی می گوید که شما نمی توانید با همکاران خود دوست باشید. بله رقابت در محل کار ضروری است، اما فراموش نکنید که ما به افرادی در اطراف خود نیاز داریم تا با آنها صحبت کنیم، مشکلات خود را با هم در میان بگذاریم، شادی خود را به اشتراک بگذاریم و غیره. بالاخره ما انسان هستیم نه ماشین. تا زمانی که پروژه ها و استراتژی های تیم خود را فاش نکنید، اگر با افرادی که نماینده بخش های دیگر هستند صحبت کنید، مشکلی وجود ندارد.

شما باید یک رهبر قوی باشید که نقش مهمی در آگاه کردن اعضای تیم خود ایفا کند که کسی وجود دارد که از آنها مراقبت می کند . آنها نیاز به حمایت و کمک در عملیات روزانه خود دارند. رهبری قوی در پیوند دادن تیم به یکدیگر کمک زیادی می کند. بدانید چه چیزی باعث انگیزه کارکنان شما می شود. دریابید که چه چیزی در اعضای تیم شما کم است و چه مهارت های اضافی می تواند آنها را به منبعی بهتر و کارآمد تبدیل کند.