سیستم های مدیریت دانش و اینترنت

ما در عصر اطلاعات زندگی می کنیم که مشخصه آن افزایش اطلاعات در مورد همه چیز و هر چیزی که در هر کجا و همه جا وجود دارد، می باشد. در این زمینه، مدیریت دانش باید به صورت ساختاریافته و سازماندهی شده انجام شود تا از اضافه کاری و اضافه بار اطلاعات جلوگیری شود.. نکته اینجاست که اینترنت با کلیک ماوس اطلاعات را در اختیار همه قرار داده است. بنابراین، ضروری کلیدی این است که اطمینان حاصل شود که حجم وسیعی از اطلاعات به شیوه ای معنادار و سازمان یافته استفاده می شود. در غیر این صورت، خطر گیر افتادن با داده های غیر ضروری و اطلاعات اضافی زیاد است. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها از اینترنت به شیوه ای خردمندانه و مسئولانه استفاده می کنند. به عنوان مثال، برای سازمان‌هایی مانند 3M (پیشگام در KM) و Infosys معمول است که سیاست‌های واضح و منسجمی را در مورد اینکه چه اطلاعاتی می‌تواند از اینترنت استفاده شود و کدام اطلاعات باید از پایگاه‌های داده تخصصی تهیه شود، وضع کنند. این بدان معناست که بسیاری از این سازمان ها بیان می کنند که چگونه می توان از اینترنت به عنوان منبع داده استفاده کرد.

چگونه می توان از اینترنت استفاده و سوء استفاده کرد

همچنین به همین دلیل است که بسیاری از دانشگاه‌های آمریکایی و اروپایی استفاده از سایت‌هایی مانند ویکی‌پدیا را به‌عنوان منابع اطلاعاتی منع می‌کنند و در عوض از دانشجویان می‌خواهند به دانش پایگاه‌های اطلاعاتی برتر و دانشگاهی مانند EBSCO، Emerald Insight و JSTOR مراجعه کنند. به طور مشابه، بسیاری از بانک‌های سرمایه‌گذاری و مشاوران در پایگاه‌های اطلاعاتی تجاری مانند رویترز، بلومبرگ، و فروشگاه فایننشال تایمز مشترک می‌شوند، زیرا این پایگاه‌های اطلاعاتی معتبر و معتبر هستند. نکته اینجاست که اینترنت مانند یک اقیانوس وسیع است که یافتن داده های دقیق مانند تلاش برای یافتن سوزنی در انبار کاه است. به همین دلیل است که بسیاری از سیستم‌های KM از مشاوران، بانک‌های سرمایه‌گذاری و شرکت‌ها صراحتاً کارمندان خود را از اتکای بیش از حد به اینترنت برای نیازهای داده‌ها و دانش خود منع می‌کنند. این شرکت‌ها با عضویت در پایگاه‌های داده برتر مانند موارد ذکر شده در بالا، مطمئن می‌شوند که داده‌ها و دانشی که استفاده می‌کنند قابل اعتماد و دقیق هستند. علاوه بر این، اینترنت به اشتراک گذاری فایل و به اشتراک گذاری داده نیز منجر شده است که گاهی اوقات خارج از محدوده قوانین موجود است. بنابراین، جدای از مسائل مربوط به کپی رایت، منبع داده‌ها از اینترنت باز نیز می‌تواند باعث ایجاد اتهامات دزدی دریایی علیه شرکت‌ها شود.

برخی از مزایای استفاده از اینترنت برای سیستم های KM

با این اوصاف، باید به خاطر داشت که اینترنت تا آنجا که به مدیریت دانش مربوط می شود، یک تغییر دهنده بازی برای مشاغل و افراد بوده است. این را می توان در روشی که شبکه های رسانه ای و روزنامه های اصلی اغلب برای کسب اطلاعات به اینترنت تکیه می کنند مشاهده کرد. البته خانه‌های رسانه‌ای حقیقت‌سنجی اختصاص داده‌اند که صحت اطلاعات را تأیید می‌کنند. مورد افراد متفاوت است، زیرا ممکن است ندانند که آماری که نقل می‌کنند و داده‌هایی که استفاده می‌کنند ممکن است در غیاب تایید و تایید از سوی بررسی‌کننده‌های واقعیت مستقل قابل اعتماد نباشد. علاوه بر این، حتی افراد رسانه ای نیز از داده هایی استفاده می کنند که قابل اعتماد یا نادرست نیستند. نکته ای که در اینجا می خواهیم به آن اشاره کنیم این است که داشتن ذخیره دانش به خودی خود کافی نیست. شخص باید مراقب دقت و قابلیت اطمینان باشد.

اندیشه های پایانی

در نهایت، موضوع سرقت ادبی عامل دیگری است که باعث می‌شود شرکت‌های بزرگ در استفاده از اینترنت به عنوان منبع داده برای سیستم‌های KM خود تردید کنند. به عبارت دیگر، اگر مطالب گرفته شده از اینترنت به درستی مورد استناد و ارجاع قرار نگیرد، اتهام سرقت ادبی می‌تواند علیه هر کسی که از داده‌ها استفاده می‌کند مطرح شود و این چیزی است که هر شرکت بزرگی به دلیل احتمال رسوایی‌ها دوست دارد از آن اجتناب کند.