شناخت خوب کارکنان به عنوان یک تقویت کننده روحیه ضروری عمل می کند و نقش مهمی در استخراج بهترین ها از اعضای تیم ایفا می کند . کارمندان زمانی احساس خوشحالی می کنند که مدیران آنها را با نامشان بشناسند و به آنها احساس مهم بودن بدهند. کارمندان زمانی که کارشان مورد توجه و قدردانی روسایشان قرار می گیرد، احساس غرور می کنند. مدیران باید با اعضای تیم خود به خوبی کنار بیایند و با آنها ارتباط موثر برقرار کنند. زمانی که کارمندان احساس کنند در محل کار کنار گذاشته شده اند، کار آسیب می بیند. کار تیمی را در محل کار ترویج دهید تا کارمندان دور هم جمع شوند، ایده ها را به اشتراک بگذارند و یکدیگر را بهتر بشناسند.

مدیران باید سخت کوشی کارکنان را تشخیص دهند . هر زمان که کار خارق العاده ای انجام می دهند از آنها قدردانی کنید. این نه تنها باعث ایجاد انگیزه در کارکنانی می شود که عملکرد خوبی داشته اند، بلکه باعث ایجاد انگیزه در سایرین نیز می شود که این بار نتوانستند انتظارات را برآورده کنند. یک مدیر باید بداند که همه کارکنان چه کسانی عملکرد خوبی داشته اند و چه کسانی هنوز باید جوراب خود را بالا بکشند.

قدردانی از کارمندان در ایجاد انگیزه در کارکنان و استخراج بهترین ها از آنها کمک زیادی می کند. ضربه زدن به پشت آنها لازم است تا بدانند که برای سازمان ضروری هستند. بگذارید احساس مهم بودن کنند. در لحظه ای که کار آنها مورد توجه قرار نمی گیرد، علاقه خود را به کار از دست می دهند و فقط به خاطر دریافت چک در دفتر حضور می یابند. شناخت کارمندان و قدردانی از سخت کوشی آنها، حس غرور و وفاداری را در افراد القا می کند و آنها نسبت به سازمان احساس دلبستگی می کنند. باید به کارکنان سهم اعتبار داده شود. سازمان هایی هستند که مدیران کل اعتبار را از آنها می گیرند. چنین مدیرانی همیشه مورد انتقاد قرار می گیرند و هرگز مورد پسند اعضای تیم خود قرار نمی گیرند. ابتکارات کوچکی مانند «کارمند ماه»

با لبخند از کارمندان استقبال کنید. هرگز با آنها بی ادب نباشید. مدیران باید اعضای تیم را روی یک پلتفرم مشترک خطاب کنند تا هیچ کس احساس نادیده گرفتن نکند. مسائل مهم را در حضور همه بحث کنید تا اطلاعات به شکل دلخواه خود منتقل شود. افراد باید آزادی بیان نظرات خود و ارائه ایده ها و راه حل های نوآورانه را داشته باشند. از جزئی بودن در محل کار خودداری کنید. با هر یک از کارکنان باید به عنوان یک نفر رفتار شود. کسی را صرفاً به این دلیل که خوب نیست نادیده نگیرید. لحظه‌ای که کسی را از صحبت کردن و بیان دیدگاه‌هایش دلسرد می‌کنید، او موفق نمی‌شود.

روز تولد و سالگرد کارمندان را آرزو کنید. شما باید شماره تماس همه اعضای تیم خود را داشته باشید. اگر طرف مقابل مشکل دارد، از تماس تلفنی دریغ نکنید. شما باید در مورد سلامت اعضای تیم خود، خانواده و غیره پرس و جو کنید. دورانی که مدیران از کارمندان خود فاصله می گرفتند گذشته است. امروزه برای سرپرستان ضروری است که با کارکنان خود با احترام رفتار کنند و آنها را به خوبی درک کنند. با کارمندان خود به عنوان برده صرف رفتار نکنید. باور کن؛ چنین نگرشی شما را به جایی نمی رساند.