معرفی

امروزه سازمان ها در اتحاد، همکاری و مشارکت افراط می کنند. همه اینها مستلزم انتقال دانش به ویژه دانش مرتبط با استراتژی ها، فناوری ها و بهترین شیوه ها برای بهبود همکاری شبکه است. مطالعات تحقیقاتی تلاش می‌کنند تا استنتاج‌هایی را از این فرآیندهای انتقال به دست آورند تا ویژگی‌های انتقال دانش را بیشتر درک کنند.

موانع انتقال دانش

برای درک بیشتر در مورد انتقال دانش، شناخت موانع انتقال بهترین شیوه ها در یک سازمان ضروری است. نیاز به توسعه مدلی برای فرآیند انتقال دانش وجود دارد و می توان موانع موجود در مراحل مختلف فرآیند را بررسی کرد. موانع مهم انتقال دانش به شرح زیر است:

• دریافت کننده دانش دارای کمبود ظرفیت جذب است
• ویژگی های دانش در حال انتقال
• ارتباط بین اطلاع دهندگان و گیرندگان

ویژگی های انتقال دانش

سرعت انتقال دانش نیز مهم است زیرا باید در زمان صحیح و با هزینه قابل قبول به دست گیرنده برسد. دانش دریافتی دیرهنگام و با هزینه اضافی هیچ سودی برای سازمان نخواهد داشت. به نظر می رسد سرعت انتقال دانش به ماهیت ضمنی دانش بستگی دارد. ماهیت ضمنی دانش اساساً به دو عامل بستگی دارد:

• اول از همه، دانش باید قابل کدگذاری باشد.
• ثانیاً باید قابل آموزش باشد.

اگر اینها امکان پذیر باشد، انتقال دانش به سرعت انجام می شود.

همچنین مشاهده می شود که ارتباط و فراوانی بحث بین منبع دانش و گیرنده از عوامل مهم انتقال دانش است. علاوه بر این، نوع دانش منتقل شده نیز قابل توجه است. دانش می تواند مربوط به کسب و کار، پروژه یا فناوری باشد. گیرنده باید به اندازه کافی در زمینه مربوطه توانایی داشته باشد تا دانش را با موفقیت منتقل کند.

چسبندگی دانش

نمونه ای از ساختن یک سیستم جدید را در نظر بگیرید. انتقال دانش را می توان متشکل از یک منبع متشکل از یک کاربر سیستم و یک گیرنده که سازنده سیستم است، تجسم کرد. مشکلی که در فرآیند انتقال دانش با آن مواجه است، چسبندگی دانش نامیده می شود. یک بازرسی روشمند و متمرکز از جنبه هایی که منجر به چسبندگی در هنگام ساخت سیستم می شود، برای رسیدگی به مسائلی که در نتیجه کمبود انتقال دانش مورد نیاز در بین کاربر و سازنده ایجاد می شود، مفید خواهد بود. میزان چسبندگی در طول فرآیند انتقال دانش به عوامل زیر بستگی دارد:

• شخصیت دانش
• ویژگی های منابع و گیرنده ها
• شخصیت ارتباط بین منابع و گیرندگان رشد کرد

در حالی که انتقال دانش در حال انجام است، سه جنبه فوق با هم برای ایجاد چسبندگی طرح می شوند. مهم است که چسبندگی را با دقت مدیریت کنید تا فرآیند انتقال دانش را بهبود ببخشید.