فرآیند توسعه محصول – توسعه پیشنهادات جدید در بازار

شرکت ها ابتدا بازار هدف را نسبت به بخش و سپس مشتریان پیدا می کنند. پس از این که این شرکت ها به توسعه محصولات می پردازند، که ممکن است اصلاح محصول باشد یا ممکن است یک محصول کاملاً جدید باشد. عرضه محصولات هر ساله در حال افزایش است زیرا مصرف کنندگان به دنبال تنوع بیشتر و بیشتری از محصولات هستند. شرکت هایی که قادر به تولید محصولات جدید نیستند، در رقابت عقب می افتند و عواقب آن را متحمل می شوند. شرکت‌ها نه تنها از سوی رقبا، بلکه نیازهای مصرف‌کننده، فناوری و چرخه عمر محصول با خطر مواجه هستند. توسعه محصول جدید دارای چالش هایی است. تحقیقات نشان می دهد که 95 درصد محصولات جدید در ایالات متحده شکست می خورند و در اروپا میزان شکست 90 درصد است.

تشکیلات سازمانی باید برای حمایت از توسعه محصول جدید مساعد باشد. شرکت های اصلی باید بودجه را برای تحقیق و توسعه اختصاص دهند، روش مرسوم درصد تکنیک فروش است. برخی دیگر تصمیم گرفتند به کارمندان اجازه دهند مقدار مشخصی از زمان کاری خود را به توسعه محصول جدید اختصاص دهند. شرکت ها در مرحله بعدی باید فرآیند توسعه را سازماندهی کنند. این کار را می توان توسط مدیران محصول با تجربه توسعه محصول جدید یا توسط تیم متقابل کارکردی با اعضای انتخاب شده از بخش های مختلف که استعداد توسعه محصولات جدید را دارند انجام داد.

امروزه شرکت‌ها فرآیند توسعه محصول را دنبال می‌کنند.

 

  1. مرحله اول ایده پردازی است که جستجو برای محصولات جدید است. شرکت ها برای تصمیم گیری در مورد محصول جدید تمرکز ویژه ای بر نیازها و خواسته های مشتری می کنند. ایده پردازی را نیز می توان با مطالعه محصول رقیب انجام داد. شرکت ها سعی می کنند بیاموزند که چرا محصول رقیب با مصرف کننده ارتباط دارد یا مشتریان بیشتری از آن محصول چه می خواهند. شرکت ها همچنین به مدیریت عالی برای تولید ایده نگاه می کنند. به عنوان مثال، استیو جابز از اپل به طور فعال در تولید ایده شرکت می کند. گروه های تحقیقاتی متشکل از دانشمندان، دارندگان پتنت، کالج ها و دانشگاه ها نیز به عنوان پایه ای برای ایده پردازی عمل می کنند. 

     

  2. مرحله دوم غربالگری ایده است . همه ایده های جدید ارائه شده را نمی توان به محصول تبدیل کرد. شرکت ها ایده ها را به سه دسته ایده های امیدوارکننده، ایده های حاشیه ای و رد لیست می کنند. ایده های امیدوارکننده توسط کمیته غربالگری برای آماده شدن برای مرحله بعدی پردازش می شود. غربالگری باید از خطاهایی که در آن ایده های خوب به دلیل سوگیری نسبت به تولید کننده ایده حذف می شوند، جلوگیری کند. یکی دیگر از خطاهای رایج، تشویق به یک ایده تجاری غیرقابل اجرا است. بنابراین، اقدامات احتیاطی اضافی در طول فرآیند غربالگری ضروری است. 

     

  3. مرحله سوم زمانی شروع می شود که ایده ها وارد فرآیند توسعه می شوند . در اینجا یک ایده محصول به چندین مفهوم محصول تبدیل می شود. از بین چندین مفهوم محصول، محصولی که مناسب به نظر می رسد در مقابل رقبا قرار می گیرد تا استراتژی بازاریابی و موقعیت یابی نهایی شود. مفهوم محصول برای درک واکنش آنها به یک گروه متمرکز از مشتری به شکل نمونه اولیه معرفی می شود. 

     

  4. مرحله چهارم شامل توسعه استراتژی بازاریابی برای محصول جدید است . استراتژی بازاریابی شامل ارزیابی اندازه بازار، تقاضای محصول، پتانسیل رشد، تخمین سود در چند سال اول است. برنامه استراتژی بازاریابی بیشتر با راه اندازی محصول، انتخاب کانال توزیع و الزامات بودجه برای سال اول توسعه می یابد. 

     

  5. مرحله پنجم شامل توسعه مدل کسب و کار حول محصول جدید است . مدل های کسب و کار با تخمین فروش، دفعات خرید و ماهیت تجارت شروع می شود. برآورد بعدی هزینه و هزینه مربوط به تولید و توزیع محصول جدید است. بر این اساس برآوردهای سود حاصل می شود. جریان نقدی تنزیل شده و روش های دیگر برای درک امکان سنجی محصول جدید استفاده می شود. 

     

  6. مرحله ششم شامل تولید واقعی محصول جدید است . در اینجا بیش از یک محصول ممکن، از نمونه اولیه تا محصولات نهایی تولید می شود. تصمیمات از نقطه نظر عملیاتی اتخاذ می شود که آیا ادامه تولید از نظر فنی و تجاری امکان پذیر است یا خیر. اگر تجزیه و تحلیل هزینه را در حد برآورد نشان نمی دهد، پروژه رها می شود. 

     

  7. مرحله هفتم شامل تست بازار محصول جدید است . محصول جدید با نام تجاری، بسته بندی، قیمت آماده است تا فضایی را در ذهن مصرف کننده به خود اختصاص دهد. 

     

  8. مرحله هشتم شامل عرضه محصول در بازار هدف با پشتوانه یک برنامه بازاریابی و استراتژی مناسب است. این مرحله را مرحله تجاری سازی می نامند . 

معرفی محصول جدید بخشی از تکنیک بقا برای هر شرکتی است. و با نرخ شکست بسیار بالا، شرکت ها باید یک فرآیند علمی را برای ایجاد پیشنهادات جدید در بازار دنبال کنند.

بدون نظر

پاسخ دهید