راه هایی برای بهبود ارتباطات مدیریتی در محل کار

تبادل نظر و اطلاعات بین مدیران یا رهبران تیم در یک سازمان به ارتباطات مدیریتی اشاره دارد. افراد برای هماهنگی بهتر و روابط بهتر بین خود نیاز به ارتباط موثر با یکدیگر دارند.

اجازه دهید راه های مختلفی را برای بهبود مهارت های ارتباطی مدیریتی در محل کار مرور کنیم:

 

  • یکی از بهترین راه‌ها برای مدیران برای بهبود ارتباطات در محل کار این است که اعضای تیم خود را به خوبی بشناسند . همه اعضای تیم خود را با نام خطاب کنید و بیشتر با آنها ارتباط برقرار کنید. حداقل سه بار در هفته با آنها بنشینید تا بدانید در چه کاری هستند؟ سعی کنید عبارات آنها را بخوانید و دریابید که آیا آنها قادر به درک آنچه شما قصد دارید ارتباط برقرار کنید یا خیر؟ دریابید که آیا آنها نقش و مسئولیت یا هر کار دیگری که به آنها محول شده است را درک می کنند یا خیر؟ گرفتن بازخورد مناسب از افرادی که به طور منظم با آنها تعامل دارید به شما کمک می کند تا ارتباطات خود را بهبود بخشید. در ارتباط مؤثر، پیام باید به شکل دلخواه توسط گیرندگان درک شود. با افراد چک کنید تا مطمئن شوید که آنها در مورد آنچه که قصد دارید با آنها ارتباط برقرار کنید واضح هستند. قطعاً به شما کمک خواهد کرد که بدانید کجا باید پیشرفت کنید. 
  • شنونده خوبی باشید مهارت های شنیداری خود را بهبود بخشید و به طور خودکار مهارت های ارتباطی شما را بهبود می بخشد. یک شنونده صبور همیشه یک ارتباط خوب است. اگر با دقت به حرف های طرف مقابل گوش دهید، او نیز به مکالمه شما توجه خواهد کرد. کارمندان باید با حوصله به حرف های مدیرانشان گوش دهند. در این بین قطع نکنید زیرا حرکت را می شکند. سؤالات خود را روی یک برگه یادداشت کنید و فقط زمانی سؤال کنید که گوینده سخنرانی خود را به پایان برساند. 
  • یاد بگیرید که افکار خود را به شیوه ای مثبت بیان کنید . لازم نیست با کسی بی ادبی کنید تا پیام شما را بفهمد. بدانید که چه چیزی صحبت می کنید. دقیق باش. از کلمات مرتبط در سخنرانی خود استفاده کنید. استفاده از اصطلاحات پیچیده سخنرانی شما را جالب نمی کند، در عوض گیرنده را گیج می کند. 
  • با اعضای تیم خود در یک پلت فرم مشترک ارتباط برقرار کنید . این امر نیمی از سوء تفاهم ها و مشکلات را کاهش می دهد. ارتباط جداگانه با کارکنان باعث افزایش تعارضات بین اعضای تیم و همچنین خراب شدن رابطه اعضای تیم با روسای خود می شود. یک مدیر باید بر هنر جدا نگه داشتن زندگی شخصی و حرفه ای خود مسلط باشد. از توجه ویژه به کسی صرفاً به این دلیل که دوست شماست یا فرزندتان را هر روز از مدرسه انتخاب می کند، خودداری کنید. هر کارمند باید این آزادی را داشته باشد که نظرات خود را بدون ترس از انتقاد یا توهین در یک انجمن باز بیان کند. 
  • به عنوان یک مدیر خوب، باید یاد بگیرد که احساسات خود را کنترل کند. متمرکز باشید . اطمینان حاصل کنید که کلمات شما به طرف مقابل آسیب نمی رساند. مراقب لحن و زیر و بم خود باشید. اگر خیلی نرم باشید، هیچکس نمی تواند شما را به درستی بشنود و در نهایت پیام اهمیت خود را از دست می دهد. اگر خیلی بلند هستید و بر سر دیگران فریاد می زنید، اعضای تیم شما واقعاً زحمت گوش دادن به شما را ندارند. 
  • آدم باید بداند کجا ارتباط برقرار کند. همه مکان ها برای ارتباط در نظر گرفته نشده اند . هر نوع دستورالعملی که در دستشویی یا محل ناهار داده می شود هرگز جدی گرفته نمی شود. از تعامل در مکان های پر سر و صدا خودداری کنید.

بدون نظر

پاسخ دهید