سیر تحول CSR از انقلاب صنعتی تا انقلاب دیجیتال

CSR یا مسئولیت اجتماعی شرکتی اصطلاحی است که توضیح می‌دهد چگونه شرکت‌ها نه تنها سود و کسب سود را به عنوان یک امر ضروری دنبال می‌کنند، بلکه تضمین می‌کنند که آنها به جوامع و جوامعی که در آن فعالیت می‌کنند، پس می‌دهند.

به عنوان مثال، در دوران تولید و در دوران انقلاب صنعتی و عواقب آن، از شرکت‌های فعال در زمینه تولید انتظار می‌رفت که به جوامع اطراف کارخانه‌ها و کارخانه‌های خود کمک کنند و اطمینان حاصل کنند که هر گونه آلودگی و سایر آسیب‌ها به محیط زیست و اکولوژی جوامع از طریق کمک های خود به پاکسازی و بازسازی چنین محیطی جبران شدند.

به تدریج، CSR به مفهومی تبدیل شد که در آن به طور فزاینده ای از شرکت ها خواسته می شد که نقش برجسته تری را از طریق ارتباط با بخش های محروم و محروم جامعه ایفا کنند.

در واقع، CSR همانطور که در حال حاضر شناخته شده است شامل طیف گسترده ای از فعالیت ها از فعالیت های خیریه تا مداخله فعال در کشورها و جوامعی است که شرکت ها در آن ها با هدف پیشبرد افراد دارای امتیاز کمتر فعالیت می کنند.

با این حال، CSR مانند اقتصاد گسترده‌تری که شرکت‌ها در آن فعالیت می‌کنند، باید با زمان تغییر کند و اکنون که در انقلاب صنعتی چهارم هستیم که در آن هنجار اقتصاد دیجیتال است، شرکت‌ها و شرکت‌های بزرگ فناوری مسئولیت دارند و در واقع ، وظیفه ای است که CSR را در دنیای مجازی و آنلاین نیز به فعلیت برساند.

در حالی که ما CSR را مداخله‌ای در دنیای فیزیکی می‌دانیم، تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که به خوبی می‌توان آن را به این معنا دانست که دنیای مجازی و آنلاین نیز به شیوه‌های CSR نیاز دارند.

چگونه گوگل به هند کمک می کند تا شکاف دیجیتال را پر کند؟

به عنوان مثال، شکاف دیجیتال اصطلاحی است که اغلب در مورد آن می شنویم. برای تعریف همین موضوع، لازم به ذکر است که چگونه گسترش اینترنت و انقلاب تلفن همراه زندگی شهروندان عادی را با توانمندسازی آنها با اطلاعات و دانش در نوک انگشتانشان دگرگون کرده است.

با این حال، این مورد نیز وجود دارد که گسترش اینترنت تا آنجا که به چنین دانش آنلاین مربوط می شود نابرابر بوده است و این را می توان در روشی مشاهده کرد که در کشورهایی مانند هند ضریب نفوذ اینترنت در کلانشهرهای شهری بالا است در حالی که مناطق نیمه شهری و روستایی همچنان یا اینترنت کند و اغلب ناقص دارند یا اصلاً اینترنت ندارند.

این جایی است که شرکت های فناوری باید با اطمینان از یکنواختی و گسترش یکنواخت رسانه در گوشه و کنار کشورهایی مانند هند وارد عمل شوند.

قبلاً شرکت هایی مانند آلفابت یا شرکت مادر موتور جستجوی اینترنتی پیشرو، گوگل، با دولت هند ارتباط برقرار کرده اند تا Wi-Fi رایگان و همچنین اینترنت سیمی را در مناطق دورافتاده ارائه دهند و اطمینان حاصل کنند که چنین امکاناتی در مناطق دورافتاده در دسترس هستند. اماکن عمومی در شهرها و متروها نیز.

ساندار پیچای، مدیر اجرایی هندی Origin (مدیر ارشد اجرایی) گوگل، علاقه شخصی به این ابتکار دارد و این نمونه بارز این است که چگونه شرکت‌های فناوری بزرگ می‌توانند استراتژی‌هایی را برای کمک به محرومان در عصر دیجیتال اعمال کنند.

جمع آوری و استفاده مسئولانه از داده ها و اینکه چگونه فیس بوک باید شفاف تر باشد

صحبت در مورد اقتصاد دیجیتال، یک اصطلاح یا عبارت کلیدی که اغلب در رسانه ها درباره آن پخش می شود این است که داده ها نفت جدید هستند. این بدان معناست که هر یا هر کسی که به داده‌های شخصی، کاربری و رسمی دسترسی داشته باشد، می‌تواند از آن برای دریافت پاداش کسب درآمد کند، زیرا زمانی که داده‌ها را در اختیار دارید، می‌توانید آن‌ها را به بازاریابان بفروشید، آن‌ها را برای الگوهایی با استفاده از داده‌های بزرگ و هوش مصنوعی (هوش مصنوعی) استخراج کنید. الگوریتم های قدرتمند، و در غیر این صورت منبع غنی از سود بالقوه است.

بنابراین، هر کسی که داده ها را جمع آوری و کنترل می کند، کلید موفقیت در عصر دیجیتال را در دست دارد. در واقع، رئیس غول هندی، موکش آمبانی، اغلب به تکرار این عبارت در اجتماعات عمومی برای تأکید بر اهمیت آن مشهور است.

با این اوصاف، همچنین این مورد نیز وجود دارد که چنین داده‌هایی باید از نظر اخلاقی جمع‌آوری شوند و نه مخفیانه و بدون رضایت کاربران.

علاوه بر این، پس از جمع آوری، چنین داده هایی نباید مورد سوء استفاده قرار گیرند یا برای اهداف پلید استفاده شوند. در ماه‌های اخیر، همه اخبار مربوط به این بود که چگونه فیس‌بوک به شرکت‌های برنامه‌های شخص ثالث اجازه داده است تا داده‌های کاربران خود را جمع‌آوری کنند و سپس از آن برای تأثیرگذاری بر همه چیز، از دخالت در انتخابات و منحرف کردن قدرت از مصرف‌کنندگان و شرکت‌های فناوری بزرگ استفاده کنند. .

بنابراین، شرکت‌های فناوری و به‌ویژه شرکت‌های بزرگ، مسئولیت اجتماعی و اخلاقی دارند که چنین اقداماتی را مهار کنند و در عین حال که سود را قربانی نمی‌کنند، همچنین اطمینان حاصل کنند که دارای قطب‌نمای اخلاقی و اخلاقی برای هدایت تصمیمات تجاری خود هستند.

اینترنت عوام جدید است

جنبه سوم CSR در عصر دیجیتال به نحوه دنبال کردن مفهوم بی طرفی شبکه مربوط می شود. این اصطلاحی است که توضیح می‌دهد چگونه می‌توان وب‌سایت‌های خاصی را سریع‌تر بارگذاری کرد و به سایر وب‌سایت‌ها بسته به مقدار پولی که برای امکان‌پذیر کردن چنین روش‌هایی خرج کرده‌اند، اولویت کمتری در سرعت داده شد.

قبل از اینکه اجازه دهیم بی‌طرفی شبکه از بین برود، مهم است که به یاد داشته باشیم که اینترنت مشترک جدید است که در آن به همان شیوه‌ای که از محیط فیزیکی و اجزای آن مانند هوا، آب و زمین انتظار می‌رفت مسئولانه استفاده شود. اینترنت همچنین باید از افتادن به شیوه‌های تجاری و رتبه‌بندی برهنه دور نگه داشته شود.

بنابراین، برای نتیجه گیری، CSR برای اقتصاد دیجیتال و عصر دیجیتال به اندازه CSR در اقتصاد صنعتی مهم است و از این رو، شرکت های بزرگ فناوری واقعاً در این زمینه مسئولیت دارند.