فروشنده بودن می تواند چالش بزرگی باشد. برای کسانی که در هنر فروش مشاوره ای ماهر هستند، کل فرآیند ساخت یک مشتری بالقوه، طراحی و ارائه راه حل و بستن فروش به یک بازی جالب تبدیل می شود. کسانی که به فروش علاقه دارند از فرآیند فروش مشاوره ای لذت می برند. برای مدیران فروش موفق، فروش اشتیاق آنهاست و به آنها امتیاز بالایی می دهد.

فرآیند فروش مشاوره ای یک بازی بسیار خلاقانه برای کسانی است که آن را چنین می دانند. قرار گرفتن به جای مشتری، تلاش برای احساس دردهای او و بیرون آمدن با راه حل هایی که می تواند درد او را کاهش دهد یا نیاز او را برآورده کند و او را خوشحال کند، می تواند تجربه رضایت بخشی باشد.

فروشنده موفق بودن مستلزم کمی آموزش است. علاوه بر این، آنها تمایل به داشتن ویژگی های خاصی دارند که در ذات آنها نیز وجود دارد. برای کسانی که این ویژگی های لازم را ندارند، آموزش و تلاش آگاهانه برای جذب نگرش و ویژگی های صحیح کمک خواهد کرد. با تمرین همه می توانند کامل شوند.

اول از همه، فروشنده مشاوری که متوجه خواهید شد، همدلی و نگرش محترمانه ای نسبت به مشتریان و همچنین مشتریان بالقوه دارد. او تمایل دارد به کلمات مشتری یا مشتریان احتمالی اهمیت دهد بدون اینکه چیزی را ساده نگیرد. با هر مشتری، او به طور خودکار یک ارتباط عاطفی خاص با مشتری در سطوح مختلف ایجاد می کند. تعجب آور نخواهد بود که ببینیم مشتری او را به عنوان یک دوست یا مشاور فراتر از نقشش به عنوان یک فروشنده می داند. بهترین فروشنده قبل از اینکه مشتری خود را بپذیرد و مجبور شود مدیریت خود را به عهده بگیرد دو بار فکر نمی کند تا برای کمک به مشتری یا یک مایل بیشتر راه برود. هر ارتباط با مشتری مهم است و باید همان را تقویت کرد. فروشنده به دنبال سود کوتاه مدت و معاملاتی نیست،

مدیران فروش و بازاریابی را خواهید دید که شخصیتی قابل دسترس و دوست داشتنی دارند. آنها همیشه آراسته، خوش لباس هستند و خود را نیز به خوبی نشان می دهند. جدا از سازمانی که آنها نمایندگی می کنند، آنها از طریق کاریزمای شخصی خود نیز می درخشند. یک شخصیت خوش برخورد همیشه خود را در حال پذیرفته شدن توسط مشتری می بیند. در حالت مشاوره ای فروش، فروشنده با مشتری درگیر می شود تا تجارت او را درک کند. از سوی دیگر، مشتری به فروشنده به عنوان نوعی مشاور نگاه می کند که در دل علاقه دارد و می تواند راه حل مناسب را برای کمک به او توصیه کند. بنابراین میزان اعتماد مشتری به فروشنده بسیار زیاد است. در همه موارد، علاوه بر شهرت و وجهه سازمانی، این یکپارچگی شخصی فروشنده است که در فروش مشورتی اهمیت دارد. مشتری با اعتماد و ارتباط عاطفی که می تواند با فروشنده احساس کند، پیش می رود. یکی از مهم ترین عواملی که برای یک فروشنده موفق ایجاد می کند، صداقت شخصی اوست. وقتی مجبور است نقش فروشنده و همچنین مشاور مشتری را ایفا کند، خود را در نقش های دوگانه ایفا می کند و در برخی موارد، اطلاعات داخلی در مورد تجارت مشتری نیز به دست می آورد. در همه موارد، این یکپارچگی فرد است که به ایجاد شهرت او و همچنین شهرت سازمانش در بلندمدت کمک می کند. وقتی مجبور است نقش فروشنده و همچنین مشاور مشتری را ایفا کند، خود را در نقش های دوگانه ایفا می کند و در برخی موارد، اطلاعات داخلی در مورد تجارت مشتری نیز به دست می آورد. در همه موارد، این یکپارچگی فرد است که به ایجاد شهرت او و همچنین شهرت سازمانش در بلندمدت کمک می کند. وقتی مجبور است نقش فروشنده و همچنین مشاور مشتری را ایفا کند، خود را در نقش های دوگانه ایفا می کند و در برخی موارد، اطلاعات داخلی در مورد تجارت مشتری نیز به دست می آورد. در همه موارد، این یکپارچگی فرد است که به ایجاد شهرت او و همچنین شهرت سازمانش در بلندمدت کمک می کند.

تشنگی برای یادگیری، گوش دادن، دیدن و مشاهده هر چیز جدید یکی دیگر از ویژگی هایی است که در فروشنده مشاور موفق خواهید دید. تلاش و اشتیاق برای ملاقات با مردم، گوش دادن مشتاقانه و رویکردی برای حل مشکلات مردم در ایجاد یک فروشنده مشاور موفق بسیار موثر است.

بدون نظر

پاسخ دهید

5 + 12 =