عوامل داخلی و خارجی متعددی بر رفتار کارکنان تأثیر می گذارد. اجازه دهید آنها را با جزئیات مرور کنیم:

رهبری

مدیران و رهبران نقش مهمی در تأثیرگذاری بر رفتار افراد در محل کار دارند. وظیفه رهبران تعیین جهت برای اعضای تیم است. در اکثر موارد مشاهده شده است که کارمندان با داشتن رئیس های سختگیر تمایلی به رفتن به سر کار ندارند. شما باید همیشه در کنار تیم خود باشید. آنها را راهنمایی کنید و در عملیات روزانه خود به آنها کمک کنید و به آنها کمک کنید مهارت های جدید کسب کنند و دانش خود را ارتقا دهند. به آنها احساس مهم بودن بدهید. به عنوان یک رهبر، باید منبع الهام قوی برای زیردستان خود باشید. اگر به موقع به دفتر نرسید، چگونه می توانید از اعضای تیم خود انتظار داشته باشید که قوانین و مقررات سازمان را رعایت کنند؟

فرهنگ کار

کارکنان باید در محل کار احساس راحتی کنند تا مثبت و شاد بمانند. قوانین و مقررات باید برای همه یکسان باشد. کارمندان باید تشویق شوند که به روسای گزارشگر خود احترام بگذارند و از منشور اخلاقی پیروی کنند. سیستم های گزارش گیری پیچیده ای نداشته باشید. شفافیت در همه سطوح ضروری است. شما باید بدانید که عضو تیم شما چه کاری انجام می دهد و بالعکس. امنیت شغلی یکی از مهمترین عوامل موثر بر رفتار کارکنان است. در مواقع بحران در کنار تیم خود باشید. در مواقع بد آنها را بیرون نیندازید. باور کن هرگز تو را ترک نخواهند کرد.

وظایف شغلی

باید از کارکنان خواسته شود تا بهترین عملکرد را انجام دهند. به کارمندان فشار وارد نکنید. آنها را تشویق کنید تا هر از گاهی مهارت های خود را ارتقا دهند.

ارتباط موثر

مدیران باید به طور موثر با اعضای تیم ارتباط برقرار کنند. در لحظه ای که کارکنان احساس می کنند کنار گذاشته شده اند، علاقه خود را به کار از دست می دهند. آنها باید در تصمیمات اصلی سازمان نظر داشته باشند. بگذارید نظرات خود را بیان کنند و با مشکلات خود بیرون بیایند. به شکایات باید فورا رسیدگی شود.

خانواده و زندگی شخصی

به من اعتماد کنید، اگر صبح با اعضای خانواده یا اقوام خود دعوا کنید، تمام روز احساس بی قراری می کنید. مشاهده شده است که افرادی با پیشینه مشکل دار یا زندگی خانوادگی مشکل دار تمایل دارند در محل کار غیرمنطقی رفتار کنند. کارمندانی که روابط تیره ای با اعضای خانواده دارند دوست دارند تا دیروقت سر کار بنشینند و کل فرهنگ کاری را خراب کنند. افراد خانواده های بسیار فقیر نیز عادت به سرقت لوازم التحریر اداری و بردن وسایل به خانه دارند. تعارضات در زندگی شخصی منجر به استرس و رفتارهای غیرمنطقی می شود. همچنین افراد باید سعی کنند مشکلات شخصی خود را سر کار نیاورند. سعی کنید زندگی شخصی و حرفه ای خود را جدا نگه دارید.

رابطه در محل کار

داشتن دوستان در محل کار ضروری است. شما به افرادی در اطراف نیاز دارید تا با آنها صحبت کنید، بحث کنید و تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. واقعا نمی توان به صورت انفرادی کار کرد. اجازه ندادن کارمندان به تعامل با همکاران منجر به ناامیدی و استرس در محل کار می شود. از مشاجره با اعضای تیم خودداری کنید.