انگیزه یک حالت ذهنی است. انگیزه بالا منجر به روحیه بالا و تولید بیشتر می شود. یک کارمند با انگیزه تمام تلاش خود را به سازمان می دهد. او به سازمان وفادار و متعهد می ماند. یک سیستم انگیزشی سالم در یک سازمان باید دارای ویژگی های زیر باشد:
- عملکرد برتر باید به طور منطقی پاداش داده شود و باید به درستی مورد تایید قرار گیرد.
- اگر عملکرد به طور مداوم در حد مطلوب نباشد، سیستم باید برای جریمه ها پیش بینی کند.
- با کارکنان باید به شیوه ای منصفانه و عادلانه برخورد شود. به نارضایتی ها و موانع پیش روی آنها باید فورا و منصفانه رسیدگی شود.
- رویکرد هویج و چوب باید برای ایجاد انگیزه در کارکنان کارآمد و ناکارآمد اجرا شود. کارکنان باید با عواقب منفی (مانند ترس از مجازات) مانند چوب، فشار بیرونی برخورد کنند و از آن دور شوند. آنها باید پیامدهای مثبت (مانند پاداش) مانند هویج، یک کشش درونی را داشته باشند و به سمت آن حرکت کنند.
- سیستم ارزیابی عملکرد باید بسیار موثر باشد.
- از انعطاف پذیری در ترتیبات کاری اطمینان حاصل کنید.
- یک سیستم انگیزشی صحیح باید با اهداف سازمانی مرتبط باشد. بنابراین، اهداف فردی/کارمندی باید با اهداف سازمانی هماهنگ باشد.
- سیستم انگیزشی باید متناسب با موقعیت و سازمان اصلاح شود.
- یک سیستم انگیزشی صحیح مستلزم اصلاح ماهیت شغل افراد است. مشاغل باید با توجه به نیاز موقعیت، بازطراحی یا بازسازی شوند. می توان از هر یک از گزینه های جایگزین برای تخصص شغلی – چرخش شغلی، افزایش شغل، غنی سازی شغل و غیره استفاده کرد.
- رویکرد مدیریت باید مشارکتی باشد. همه زیردستان و کارکنان باید در فرآیند تصمیم گیری مشارکت داشته باشند.
- سیستم انگیزشی باید شامل پاداش های پولی و همچنین غیر پولی باشد. پاداش های پولی باید با عملکرد مرتبط باشد. عملکرد باید بر اساس اقدام کارکنان در جهت اهداف باشد، نه بر اساس شهرت کارکنان.
- “برای ایجاد انگیزه در کارکنان خود به خود انگیزه دهید” باید رویکرد مدیریتی باشد.
- مدیران باید محرک های هر کارمند را درک و شناسایی کنند.
- سیستم انگیزشی صحیح باید نظارت حمایتی را تشویق کند که به موجب آن سرپرستان نظرات و تجربیات خود را با زیردستان به اشتراک بگذارند، به نظرات زیردستان گوش دهند و به زیردستان در انجام کار تعیین شده کمک کنند.
بدون نظر